倒计时1天，倒计时1天，倒计时1天！将于10月11日正式上线！iPhone13、大牌包包、数码家电产品……等你来领！知识竞赛火热启动消费保将于2021年10月11日至2021年11月23日，在全国开展“网络交易有法同行”《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛。本次普法活动由国家市场监督管理总局网络交易监督管理司指导，中国电子商会主办，哔哩哔哩独家冠名，消费保、《消费电子》杂志社承办。在此之前，消费保曾成功承办过2018~2019华夏银行杯全民普及《消费者权益保护法》答题赢大奖活动（简称：2018~2019华夏杯《消法》大赛）。活动自2018年11月启动，2019年3月结束，共吸引全国

近日，上海益力多乳品有限公司（养乐多）因不正当竞争被罚45万。VOL.1养乐多被罚原因养乐多在我国新冠病毒肺炎疫情结束之前，宣传“益生菌在新冠病毒防治中有重要作用”，并引用《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》为依据，极易增加消费者对其养乐多乳酸菌产品的关注度和信任度，误以为益生菌对新冠病毒有防治作用。养乐多宣传“肠道内的有益菌会随人体正常排泄而流失，所以需要每天补充活性益生菌，保持肠内菌群平衡”，会使人误以为不每天服用益生菌会对身体造成不利影响。养乐多宣传“100毫升的小小一瓶养乐多足足含有100亿个以上的干酪乳杆菌代田株，每天一瓶可满足成年人一天所需的益生菌”，会使人误以为每天喝一瓶养乐多乳酸

8月6日，在新机发布会召开的四天前，小米公司官方微博@小米服务那些事发布公告称，关注到部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题。针对小米11及其系列产品出现的特殊情况，小米称将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决：出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机。南方都市报针对此事进行报道：南方都市报#小米11发烫致用户手起泡？商家回应：正在核查黑屏死机故障视频号还有网友想起了广告词，调侃其为”发烧而生“。PART1小米11严重发热早有端倪去年12月，小米11火热上市，今年1月正式发售。网友在收到手机之初就在知乎上爆料，表示

就在刚才“你多久清洗一次空调”的话题登上微博“要闻榜”榜首一时间大家对关于多久清洗一次空调以及如何正确清洗空调展开了讨论在评论区还有很多网友表示不知道如何正确清洗空调以及找不到正规的专业人士清洗关于大家的疑问小编只想说duck不必因为懂你的“消费保”早早就想到了这些问题消费保联合美的洗悦家等专业家电服务团队推出的全屋家电深度清洗服务活动自上月上线以来场面甚是火爆！家电深度清洗服务不仅畅销专业的家电清洗服务也得到了来自全国各地广大消费者的一致好评！活动推出的50元无门槛大额现金券的领取情况也是异常热闹但就在昨天如此优惠且靠谱的活动却已结束……小编的二舅妈半夜还微信问我50元无门槛现金券咋领不了了

一想到网上购物，我们首先想到的就是淘宝、天猫等耳熟能详的购物平台。然而，也有不少消费者在朋友圈、或是看小说时，被临时弹出来的链接吸引，抵不住诱惑，买下广告产品。下单以后，等了十天半个月也没有等到发货，最后还联系不上商家！质量不保证、退款退货更是无门！种种问题层出不穷。这个被投诉的平台，名叫麦宝，知乎上还有不少网友对它发起讨论。01点击广告下单联系不到卖家阿图图以为受骗的人是少数，没有想到的是：在消费保平台，我们就收到301条与麦宝相关的投诉，投诉数量每天还在不断的增加，涉及金额35元~298元不等！很多消费者在微信朋友圈、或是在某猫小说等平台上看到麦宝的广告，点击进去购买，一般会出现这两种情况

在网上购物“七天无理由退货”普及的当下，以假冒伪劣、瑕疵等原因拒绝退货的事件并不是个别案例。一些大品牌商品退货困难，售后差价似乎成为许多消费者投诉的焦点。而平台引以为傲的“快速退款”“上门取退”“假一赔四”服务，到底是“假货”还是“真货”？一、无理由退货的理由在一些社区平台上，一些消费者抱怨大牌商家以假货拒绝退货的情况。一位消费者称，在思加图官方网络旗舰店购买了自己一双673.24元的凉鞋，试穿一只后发现不同尺码偏小问题决定进行退货。然而，退货时被客服人员告知为“假货，不予通过受理”。除了被质疑掉包货品，污渍、灰尘等也成为企业不予进行退货的理由。一位在ZARA购物的消费者称，买了自己一套具有紫

在超市里经常能看到标国外的标签、价格高昂的进口水果，如泰国山竹、智利樱桃、澳大利亚橙子、新西兰异国树莓、越南榴莲等，感觉水果比较高端，但很多不是真的进口，而是国产的假货。比如南京某水果超市，一串售价980元，名义上叫“日本晴王”的葡萄，被核实是云南产的。事实上，许多国外水果尚未被我国承认，所以在市场上可以买到的要么是假货，要么是非法入境。进口水果必须有海关签发的动植物检疫许可证和输出我们国家或地区发展出具的植物检疫证书。包装箱上须用中文或英文注明水果名称、产地、包装厂名称或代码。如果对于商家提供不了这些数据证明，就可以肯定是假进口无疑。不过，由于随着我国经济目前对进口水果生产产品信息标签成本管

近日，在西安某机场，由于飞机延误导致大批乘客滞留，其中不乏八九十岁的乘客。众人协商无果后，一位小姐姐教科书式维权，现场掌声雷动！作为近来众多飞机延误事件中，难得的维权成功案例，这位小姐姐的做法很值得我们借鉴。第一、个人情绪管理这位小姐姐在协商的过程中没有吵闹也没有与工作人员发生争执，只要求跟现场最高决策者沟通。第二、有理有据、要求明确，逻辑清晰我们看看小姐姐提出的4个条件小姐姐能脱口而出四个条件，说明她已经事先做好了充分准备。比如，充分研究民航法和民航局、交通运输部的相应规定，以及民航公司的服务内容，明确什么类型的延误，民航公司应承担哪些责任。之前，我们经常看得到“机闹”事件，不仅扰乱机场秩序

当消费者按要求参与兑换奖品或提取现金时，经营者却拒绝兑换奖品或更改规则。当心！一些“收集点赞”和“分享返现”的活动是隐藏猫腻。最近，一些企业为了扩大宣传、拉新、引流等，会让用户转发链接或图片，收集朋友的点赞，邀请朋友“砍价”等方式，获得礼品或者低价购买产品。然而，一些商家推出了这类活动存在很大的猫腻。当消费者按求参加、满足活动要求后交换奖品或现金时，经营者拒绝兑现奖品或擅自改变规则。去年年底，浙江宁波某消费者朱女士在朋友圈某水果店看到微信活动的消息:该店承诺分享微信广告，并根据活动要求让朋友点赞，当天24:00前获得50赞，即可享受1斤菠萝蜜优惠。朱女士觉得很划算，便按照不同店家的活动设计要求

近年来，“养生”一词从中老年人专属名词渐渐变成了年轻人的风潮。当第一批90后开始陆续面对脱发、发福、失眠等问题，可以得知，养生已经不再只是专属于中老年群体的生活模式。最近流行一个词“朋克养生”，意思是“一边勤勤恳恳作死，一边兢兢业业养生”。不少人加班到凌晨三四点，摸着自己胸口处狂跳的心脏，淡定地往保温杯里投入几颗枸杞“续命”。年轻人正成为保健品收割的目标根据《年轻人养生消费趋势报告》提供的数据，随着90后健康状况下降的信号出现，九成以上年轻人已有养生意识。中国青年研究院有观点表示，在经济社会加快转型，贫富差距扩大，社会矛盾日益尖锐化的今天，焦虑正成为一种波及全社会的时代症候。职场焦虑、情感焦虑