消费者点赞 | 拼多多积极协商处理退款申请！京东平台积极协调解决售后问题！
1消费者投诉：“商品质量，平台协商未果”黄先生投诉称，他在拼多多一家名为鸿明车业的店铺购买了一台小海豚电动车，收到之后只用了两天便送去维修，黄先生与商家协商退款，但遭到拒绝。协商无果后，黄先生只能寻求拼多多客服专员介入，据黄先生说，期间他换了七八个客服专员，均未能得到妥善处理。接到投诉后，消费保的工作人员迅速介入并积极协商处理，经核实拼多多判定商家违规，消费者的投诉得到圆满解决！投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96276637.html2消费者投诉：“京东售后欠佳，未履行180天换新承诺”闫先生投诉称，他在美的京东自营官方旗
2023-09-08 18:29
房屋漏水修八年仍未好，业主起诉是否超时效？
若因物业的失误导致业主房屋受损多次维修后仍存在问题物业还需承担赔偿责任吗？案件详情2014年，王女士购买了一处新房。由于卫生间的连接管还没接好，王女士便关闭了位于水井房的水闸总开关。可随后，物业工作人员误将王女士家的水闸总开关打开，导致水涌进屋内，泡损了地面，且因是冬季，供暖导致水气升腾，泡损了墙壁。当时物业公司和开发商赔偿了损坏的家具电器并承诺更换地板和粉刷墙面但经过多次维修仍有水气从地面、墙面渗出近十年的反复维修让王女士一家很是头疼遂将物业公司诉至法院希望获得赔偿后找专业人士进行维修可在庭审过程中物业公司却不想承担赔偿物业公司涉诉房屋发生漏水后，我们已进行了多次维修，花费的维修费用是巨大的
2023-09-07 11:28
消费者投诉！京东电脑质量缺陷？拼多多实物偏差？
1消费者投诉：“问题电脑反复维修，协商退款无果”消费者李女士投诉称，她在京东平台懂机帝购买了一笔记本电脑，自收到货之后就发现该笔记本存在自动开关机以及黑屏的问题。维修过几次之后，该平台商家通过电话联系李女士称，可以寄回电脑并退款给她。但寄回电脑之后，商家还是仅维修又寄回去给李女士，并声称如果拒签商家有权回收电脑，只需要给李女士500元回收费。9月6日，李女士在消费保平台发起投诉，目前该事件正在积极处理中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96282645.html2消费者投诉：“线上购物与实物不符，要求退款”消费者林先生投诉称
2023-09-06 17:22
干货！民间借贷涉夫妻共同债务纠纷的裁判规则
基本理论一、夫妻共同债务的定义夫妻共同债务是指夫妻双方为家庭共同生活或者履行法定义务所负的债务，它产生于夫妻关系存续期间，由夫妻双方作为债务主体。夫妻双方在未超出日常生活需要的范围内互享家事代理权，即夫妻一方可以享有单独处理对外事务的权利，也就是说，在家事代理权的行使范围内，无论对方对该代理行为是否明知或者事后追认，夫妻双方均应对该行为的法律后果承担连带责任。因此，基于家事代理权而产生的债务应当认定为夫妻共同债务。二、夫妻共同债务类型除了上文所述的由家事代理权所产生的夫妻共同债务之外，夫妻共同债务还包括夫妻双方基于“共同生活”“共同生产经营”或者“双方共同意思表示”等情形所产生的夫妻共同债务。
2023-09-04 10:09
借条、欠条、收条怎么写？模板来了
借条、欠条、收条是民间借贷中三种最常用的字据凭证在司法实践中该如何正确起草才能尽量避免风险？一起来了解吧↓↓↓01借条“借条”，又称“借据”（或“打条子”），通常指在借用别人金钱（或财物）时所立的“字据”，由借用人（通常为借款人）向出借人单方出具，用以表明在双方之间存在一定“债权债务”关系。借条①为购买新房之故②，今收到③XXX④（身份证330521XXXXXX）⑤以现金⑥出借的50000.00元（人民币伍万元整）⑦，借期伍个月⑧，月利率X%（佰分之X）⑨，贰零贰叁年拾贰月壹日到期时本息一并还清。如到期未还清，愿按月利率X%（佰分之X）⑩计付逾期利息。立此为据⑪。借款人：XXX⑫（身份证号：3
2023-09-01 11:13
【热门投诉】云智充被投诉售后服务欠缺，多名消费者投诉退款难！
01雷女士投诉称，由于个人更换居住地址，遂于2022年9月和2023年6月两次分别通过拨打官方客服电话申请余额44.37元（含充值赠送3元）退款，得到的回复是已登记且15天内会退款到支付宝。雷女士表示，她已进行催促多次，可是现在已过去了将近一年仍未收到退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96259669.html02江小姐于4月份在云智充app充值了金额200元，后续因搬家原因，找平台申请退款，但平台未处理退款申请，且目前人工客服也联系不上。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.
2023-08-29 16:53
借条签名与身份证名字不一致，这钱能要回来吗？
既然平时大家都这么叫借条也就这样签了可谁能想到还钱的时候居然拿出身份证拒不承认？这钱不会打水漂了吧……好心借款1万元，对方却矢口否认2012年11月，安徽淮南，因同村村民苏某珍丈夫住院急需治疗费，苏某立向其借款1万元。苏某珍当场出具了一份借条，借条载明借款人为“苏某灵”，因为平常村里人都称呼苏某珍为“苏某灵”，苏某立也就安心收下了借条。出乎意料的是，当苏某立要求苏某珍归还借款时，苏某珍却否认借款事实，并拿出自己的身份证，称自己的姓名是苏某珍，不是“苏某灵”。村委会多次调解无果后，苏某立将苏某珍起诉至安徽省淮南市凤台县人民法院，要求苏某珍归还借款1万元。一审：“苏某灵”与苏某珍系同一人庭审中，苏
2023-08-29 13:58
取已故亲人银行存款遭拒，法院判了…
亲人离世后家人持其生前的存款单向银行取款银行以未取得继承权为由拒绝返还存款……法院将如何判决？日前文山壮族苗族自治州文山市人民法院就审结了这样一起储蓄存款合同纠纷案件一起来了解↓↓↓基本案情甲和乙系夫妻关系。2017年底，乙与某银行签订定期存款协议书，约定由乙在该银行开设定期存款账户，存款金额190万元，期限为5年。当天，乙按约定在银行存款190万元。之后，乙患病，病危期间立下了由甲完全享有夫妻共有房产及本案定期存款190万元的继承权遗嘱。约定的存款期限到期后，甲持乙的死亡证明、遗嘱、结婚证等材料向银行申请提取该笔存款时，银行以甲未取得乙继承权证明书为由，拒绝向甲支付该笔存款的本息。于是，甲将
2023-08-22 14:11
如何申请认定公民为无民事行为能力?
关于如何申请认定公民为无民事行为能力?最近碰到当事人咨询，家里人因犯病痴呆，完全不能辨认自己行为，导致其名下房产交易、银行存款支取等事宜久拖不结。根据《民法典》及相关规定，不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人即监护人代理实施民事法律行为。为更好解决无法辨认自己行为导致不能适当处置自己财产的这种困境，就需要向法院申请认定该成年人为无民事行为能力人，同时指定监护人代其实施民事法律行为。今天小编就来说说，如何向法院申请认定公民为无民事行为能力人?1、案件由哪个法院管辖？申请认定公民为无民事行为能力人，由该公民住所地基层人民法院管辖，住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法
2023-08-21 11:30
京东售后申请退款处理及时，已解决！中国移动用户话费追回：已赔偿！
1京东售后申请退款处理及时，已解决！近期，消费保平台收到有关京东售后退款的投诉，该投诉者称自己在京东购买了史密斯.劳伦热水器，出现漏水问题后便发起售后，在退款金额上与商家未能达成一致。8月3日，甄女士找到【消费保】，对该事件进行投诉维权。接到该消费者投诉后，【消费保】第一时间反馈到京东并协助协商；截至8月8日，甄女士的售后退款问题已处理完成。后续，甄女士对本次投诉处理表示非常满意，并对消费保平台给予肯定！👍投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96188160.html2中国移动回应用户话费追回：已赔偿8月10日下午。周女士不小
2023-08-11 16:53
累计涉及诉求金额
131.434 亿元
累计服务用户
1739 万人
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