本文综合来源|@九派新闻、@新浪新闻、@红星新闻9月18日下午，#演员刘金苹果店前怒摔iPhone#这一话题迅速成为热搜榜的冠军，引起了广泛的关注。近日发布的一则视频中，刘金生动地叙述了他与苹果售后之间引发的纠纷，并且在王府井苹果专卖店门口愤怒地摔碎了自己的iPhone13ProMax。刘金还郑重宣布：“从今以后，我将不再购买任何苹果产品，因为苹果在霸道、傲慢和无理的道路上独占鳌头。”9月18日，面对部分网友的质疑，刘金在帖子中详细阐述了事情的经过，坚称自己并未对手机进行任何改装，并表示愿意为自己的言论承担法律责任。根据公开资料显示，刘金是一位中国内地男演员。在2015年3月，他因在央视热播剧

不是等演唱会，就在抢演唱会。2023的明星演出市场正在“报复性”复苏，这对冷了几年的演出行业来说实乃幸事。演唱会门票一经开票就被抢售一空，现场座无虚席。但当消费者因个人信息填写错误、临时有事想要退票或改签时，却遭遇了“退票难”等问题。近期，消费保接到多起关于猫眼“退票难”的投诉，同比前7日增长31%。1消费者投诉：“退票不是无理要求，猫眼应退还款项”周女士投诉称，她于9月15号早上在猫眼购买了张韶涵2024年1月6号的演唱会门票，由于不同渠道下单买多了一张，导致同一个身份证有两张门票，因为是预售票，票务方还没有出票不影响二次销售，所以周女士第一时间找到人工客服要求退款！在猫眼平台发起退款申请后

1消费者投诉：“遇暴雨积水严重，要求智行全额退票”于女士投诉称，她在智行app上购买了9月8号从深圳罗湖火车站出发抵达苏州的火车票，由于当时深圳下暴雨，罗湖很多地区已经被水淹没。于女士过不去只能错过高铁。后续于女士来到火车站排队办理退票，工作人员称于女士乘坐的火车是准点开出的，不予办理退票。于女士认为，自己不是赶不上，是火车站附近被水淹没了，天气情况如此恶劣，智行应该给予退票处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96302061.html2消费者投诉：“因暴雨航班取消，要求智行酒店退款”李女士投诉称，因香港红色暴雨导致航班取

1消费者投诉：“优特惠售后联系不上，协商退款未果”陈先生投诉称，优特惠以中奖200元话费为由，提示中奖者需要限定时间内支付50元才能享受，当陈先生通过支付宝支付50元后，却未收到一分钱的话费充值。陈先生多次联系该商家问其原因并申请退款，但该商家不理睬不退款，更不提供线上平台退款，致使当下商家都找不到。目前，消费保平台接到投诉后正在积极介入反馈中。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96290560.html其实，除了陈先生以外，近七天消费保已接收到大量消费者对优特惠的投诉，相比前七天增长了22倍。👇👇👇2消费者投诉：“商家

本文综合来源|@搜狐新闻、@中华网、@今日头条近日，湖南长沙一起热搜事件引发争议。据监控视频显示，9月6日下午，一名外卖员疑似与店员发生冲突，将一名店员用脚踹飞，又不停用拳头殴打另一名店员。从现场录音听出，该名外卖员怒斥被踹飞的店员，威胁他跪下，但该名店员跪下后外卖员仍没有停止施暴，继续勒着店员的脖子殴打后脑勺。据了解，殴打时长长达14分钟，直到派出所民警到达现场后才停手。据介绍，由于是现做的食物，出餐需要十多分钟，当日该店里有三个店员在出餐，但外卖小哥因等待的时间长，取餐之后便辱骂了其中一名店员，二人因此发生口角。其他店员见状上去拉架，后面就发生了殴打事件。该店老板表示，”之后这名外卖员要求

1消费者投诉：“商品质量，平台协商未果”黄先生投诉称，他在拼多多一家名为鸿明车业的店铺购买了一台小海豚电动车，收到之后只用了两天便送去维修，黄先生与商家协商退款，但遭到拒绝。协商无果后，黄先生只能寻求拼多多客服专员介入，据黄先生说，期间他换了七八个客服专员，均未能得到妥善处理。接到投诉后，消费保的工作人员迅速介入并积极协商处理，经核实拼多多判定商家违规，消费者的投诉得到圆满解决！投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96276637.html2消费者投诉：“京东售后欠佳，未履行180天换新承诺”闫先生投诉称，他在美的京东自营官方旗

昨日，瑞幸与茅台联名的“酱香拿铁”掀起了一股尝鲜打卡热潮，外卖和店内自取订单纷至沓来。许多消费者表示，通常只需10分钟即可享用的咖啡，现在系统提示需要至少等待一小时才能完成。随着“酱香拿铁”爆火，在消费保平台上，也收到了不少投诉信息，相比前7天增长了15倍，数据截至9月4日。1消费者投诉：“瑞幸外卖未送达，协商退款无果”史女士投诉称，她于9月4号13时43分在瑞幸咖啡小程序上完成订单支付，平台第一次显示送达时间为16时13分，后续调整为15时33分，有短信通知且骑手来电告知。但等到16时38分后才接到骑手电话询问具体地址，虽然如此，但是订单一直显示待送达，一直到下班，史女士也还没收到点的咖啡。

随着文娱消费市场复苏，今年以来线下演出市场愈发火爆。据中国演出行业协会统计，2023年上半年，全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次19.33万场，同比增长400.86％；演出票房收入167.93亿元，同比增长673.49％；观众人数6223.66万人次，同比增长超10倍。但随之而来的是，关于演唱会门票不可退改的投诉也愈发增多。最近七天，在消费保平台上，已经收到两千多条投诉大麦网拒退票信息！其中，关于五月天西安站演唱会拒绝退票的投诉，在各种信息类内占比高达40%。1消费者投诉退票难涉嫌“霸王条款”仝先生称，他在2023年8月31日购买五月天演唱会门票，因家人并未抢到演唱会门票无法一同前去，加之

#投诉者：深圳市/夏女士夏女士在二三良作平台购买了十只生鲜鸽子，下单店铺为“浦城县宽祥店铺”。8月14日收到生鲜时”鸽子“没有头脚，且已经坏掉了，而后发现连着袋子称总重才2千克，而非广告声称的净重2.2千克。夏女士在平台上申请退货退款，但商家一直拒绝，跟平台客服反映问题，也只能得到耐心等候的回答。夏女士投诉称，收到货已经10天，还未能成功退款。收到投诉信息后，消费保的工作人员第一时间反馈到该平台企业，并积极介入协商处理。二三良作迅速响应，不到三个小时，夏女士反馈已经收到平台退款，同时对本次投诉结果表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com