”五月天退票“急剧增长！大麦网拒退票遭海量投诉！
随着文娱消费市场复苏，今年以来线下演出市场愈发火爆。据中国演出行业协会统计，2023年上半年，全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次19.33万场，同比增长400.86％；演出票房收入167.93亿元，同比增长673.49％；观众人数6223.66万人次，同比增长超10倍。但随之而来的是，关于演唱会门票不可退改的投诉也愈发增多。最近七天，在消费保平台上，已经收到两千多条投诉大麦网拒退票信息！其中，关于五月天西安站演唱会拒绝退票的投诉，在各种信息类内占比高达40%。1消费者投诉退票难涉嫌“霸王条款”仝先生称，他在2023年8月31日购买五月天演唱会门票，因家人并未抢到演唱会门票无法一同前去，加之
2023-09-01 15:57
【热门投诉】新车自燃成骨架，某4S店被投诉推迟赔偿！
来自湖南省的龙先生在消费保上发起投诉，刚买三个月的新车半夜自燃，与品牌公司达成赔偿协议后，迟迟未收到赔偿金。2022年9月27日，龙先生在4S店（湖南华洋江通汽车销售服务有限公司）购买了一辆别克威朗pro燃油车。于2022年12月9日凌晨两点半发现该燃油车突发自燃事故。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96225904.html龙先生反馈，经第三方机构鉴定，该车起火与汽车内部发生电气故障有关。随后，在2023年4月21日龙先生与湖南华洋江通汽车销售服务有限公司签订赔偿协议，逾期未赔偿后又被告知一个半月后再给予赔偿。由于后续龙先
2023-08-17 17:40
熊孩子吵闹不止！一女子胡言乱语！用魔法打败魔法？
暑假尚未结束在这个家长带娃出游的高峰期“孩子”与“高铁”组合的视频频频在社交媒体上热传你刷到了吗？有三岁半萌娃坐高铁，10个小时不哭不闹。引网友赞叹：建议当作宣传片在高铁上播放。该爸爸宋先生称，之前就做过引导，平日重视积极鼓励式教育，培养孩子独立自理的能力。也有乘务员霸气制止车厢内熊孩子吵闹，获得了车厢内众人拍手鼓掌。有网友表示：实在无法忍受了静音车厢也不静音...1近日，在湖南的一趟高铁上，出现了一场魔法对决。列车上有个熊孩子持续吵闹，而他的家长似乎对此毫不在意，一位女生决定用一些特殊手段来解决。她假装自己有精神病，开始胡言乱语，并声称自己拥有魔法，可以用魔法来打败这个淘气的小孩。一位拍摄视
2023-08-15 17:54
曾用酒店毛巾擦拭身体！男子莫名染上这种病
近日，一则#小伙使用酒店毛巾后被确诊淋病话题冲上热搜引发网友热议！近日，广西南宁。30岁的小李（化姓）莫名出现双眼红肿，并伴有眼痛、流泪、尿痛等症状。他以为是患上红眼病，但经过冲洗双眼、滴眼药水等处理后仍未见好转。随后去医院就诊被确诊患上了淋病。仔细追问病史，小李否认不洁性生活史，回忆10天前出差时曾使用酒店毛巾擦拭眼部、下体。小李到医院就诊用药治疗后，眼睛逐渐恢复正常。“专家分析，小李的感染途径有可能是接触了酒店未彻底消毒的毛巾等物品。专家介绍，少数情况下，接触了被链球菌污染的物品也能感染上淋病，如浴巾、毛巾、脸盆、床单、马桶等。建议广大群众在外出需居住酒店时，应特别注意个人卫生，减少通过间
2023-08-03 17:11
大麦网对可无条件退票投诉处理及时，去哪儿快速解决因台风导致的酒店入住投诉
PART01大麦网退票处理及时，已解决近日，在消费保后台收到大量有关大麦网的投诉，投诉者称，自己在大麦网购买了多张演出门票，打算退掉其中一张。尽管大麦网的政策规定，消费者可以在48小时内无理由退票，但是在过去的十几个小时里，他的退款申请一直未得到通过。该投诉者担心，在这48小时的期限内，如果大麦网不及时处理他的退款申请，他可能会面临损失。因此，他强烈要求大麦网尽快处理退款申请，并表示自己急需用钱，如果没有及时退款，生活将会受到影响。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到大麦网，随后投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tous
2023-08-02 16:51
京东商城重视用户体验，已退款；淘票票售后退款及时
PART01京东商城虚假承诺送货，已退款近日，陈先生在消费保投诉，称6月29日购买商品后，平台毫无通知地更改了送货日期，导致至今仍未收到购买的商品。也没有接到任何电话。随后陈先生联系了商家寻求帮助，然而得到的回复却是商品已经发货，不能退款。无奈之下，他找到消费保寻求帮助，要求京东给予退款。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到京东平台，平台核实情况后给予退款，陈先生表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96161625.htmlPART02影院观影体验不佳，淘票票退款及时近日，何小姐找到消费保称自己在淘票票上购买了7月23日的两场电影
2023-07-26 16:29
高德打车司机售后处理及时，当天退款；去哪儿旅行重视用户体验，已退款
PART01高德打车被投诉司机深夜半途丢下孕妇近日，投诉者找到消费保称在高德打车，司机深夜半途丢下孕妇。该投诉者称自己在7月23日深夜23点左右通过高德打车叫了一辆车。“司机并没有按约定把我送到目的地，而是将我在半路上放下。”当时她被迫在周围一片漆黑的情况下步行回家，要求退款。接到该投诉者投诉后，消费保第一时间反馈到高德打车，于当天下午处理完毕，投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96159583.htmlPART02去哪儿旅行未入住强制收费，已退款近日，投诉者找到消费保称去哪儿旅行APP霸王条款不允许取消订单。该
2023-07-25 17:35
母亲晒娃在沙滩制竹签陷阱引争议 网友：家长应及时阻止
据金羊网：近日，山东青岛一男孩母亲晒出孩子在金沙滩用竹签做陷阱的图片，并配文称“孩子的恶作剧，谁会踩到？”引起热议。有网友担忧这种陷阱非常危险，游客踩到容易被竹签扎伤。也有网友表示，家长应该及时阻止孩子的行为，将竹签拿走。目前，该图文已被删除，账号已注销。来源：白鹿视频截图家长该如何正确对待孩子的“恶作剧”？一、找一找深层原因。孩子搞“恶作剧”，多是在烦躁、孤独无聊时；也有的是对家长的一种报复行为，在他被家长误解、冷落、打骂之后所进行的。对于这种原因的恶作剧，家长就不该就事论事了，而是要从根本上消除孩子的心理问题，以关爱为切入点。二、可以动怒，但不可动手。无论是谁，看到孩子在“惹祸”，总要火冒
2023-07-24 11:33
大麦网因不退票被投诉，投诉量暴增
7月20日，大麦网在消费保平台的投诉量出现异常增长，当天投诉就达数百件，投诉主要集中在退票问题。江同学是蔡依林的铁粉，7月10日在大麦平台购买了790元的郑州演唱会门票，含快递费总共支付了808元。在购票后一周即7月17日才得知其研究生开学时间（9月8日）与演唱会日期冲突无法出席。于是改买8月19日福州演唱会的场次，然而，当他向大麦平台申请退款时，却令人失望地发现没有人工客服来处理此事，只有自动回复称该票不可退。江同学表示，退票的决定并非出于恶意扰乱市场秩序或损害主办方和平台利益的目的，而是实在无法赶到郑州参加演唱会。花费808元购买演唱会门票完全是出于对歌手的热爱和对平台的信任，然而这一金额
2023-07-21 14:38
【热门投诉】台风引发退款风暴：携程拒退迪士尼门票！去哪儿网极端天气订单无法取消
PART01台风影响，携程迪士尼门票不能退款近日，消费保接到投诉，投诉人称自己在携程网上购买了7月17日香港迪士尼乐园的门票3张，总价1810元。然而，昨日香港气象局发布了台风“泰利”的预警，我便在昨晚22点与携程客服取得联系，要求退票退款。“客服初次回应我说，由于不可控因素导致不能入园，是可以退票退款的，并承诺会在今日早上十点之前解决。”然而，多次沟通后，携程网开始推脱且拒不解决退票退款问题。最终，携程网给出的解决方案是帮助他将这三张票代卖，如果代卖成功，将在有效期结束后（9月30号）退款。“我无法接受这个方案！”他愤怒地表示，台风属于"法定原因"里的自然灾害，按照《合同法》和《消费者权益保
2023-07-18 15:24
累计涉及诉求金额
129.709 亿元
累计服务用户
1735 万人
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