如何遏制商家的宰客行为
前一段时间一名游客在古城凤凰租了当地特地服装，被商家禁止的自画像视频引起广大网友的热议。游客租衣服，却不能自己拍照，只能在店内多付店家的相机拍照，这样的霸气条款，宰客根本就不要太明显！而据游客说，当他租衣服时，商家没有解释租衣服不能自拍，说好租一个小时也变成了半小时，所以混乱，随意，简单的市场规则意识不，真是气愤！对此该店的出租服装店老板已被扣留，取消该店的出租许可证，依法重点处理，下一步将整顿古城服装租赁市场。随着人们生活水平的提高，旅游已成为许多家庭的日常活动。然而，旅游坑盗现象在旅游业中并不少见。这种随心所欲的买卖行为经常在报纸上被报道。他们经常一起被曝光，一起被调查，一起被起诉，但是那
2020-12-29 17:55
网红蛋糕店「贝思客」跑路了？投诉爆单、创始人被限制消费……
来源：微博近日，网红蛋糕品牌“贝思客”被曝经营异常。多地同时出现蛋糕无法配送、订单被取消等异常现象。“贝思客”所属公司上海手乐电子商务股份有限公司创始人吴滋峰已被限制消费。#网红蛋糕贝思客被曝经营异常#更是登上微博热搜，引起网友关注讨论。消费者：订单作废、代金卡兑不了、客服联系不上“每一位贝思客的客户，都是我们的上帝”。这是蛋糕店贝思客的slogan，如今，它正在加速失去自己的上帝。订单被作废/来源：投诉人提供陆女士向消费保投诉：“原本订了商品于2020年11月25日晚送达，后查看订单详情，订单被作废处理了，随后联系贝思客的售后，400电话永远在忙，APP客服永远不在线，网页客服也是永远不在线
2020-12-03 17:05
魔力恐龙打卡不返现 | “0元学”的套路，你还要被坑几次
关注公众号「消费保」（ID：xfb315）发投诉、查服务、防套路就找消费保！“xxx元买课，打卡满xx天，学费全额返！”作为在线课程新的营销手段，“打卡0元学”的模式自2019年开始遍地开花。什么是“0元学”？即用户先支付学费，然后在一定期限内每日打卡学习，周期完成后，可全额返现。但表面锣鼓喧天，底下暗流汹涌。在“鸡娃”心态下，家长们前赴后继购入课程，本以为可以薅羊毛，没想到最后被套路的却成了自己。海底小纵队学英语集体投诉/来源：消费保官博前有明兮大语文、七点十分早教直接倒闭，后有七彩熊英语绘本、海底小纵队学英语篡改游戏规则，拒不返现……今年以来，“打卡0元学”的集体投诉不断，几乎都是不返现的
2020-11-23 17:19
“信用消费”不讲信用？绿森商城不发货不退款屡遭质疑
“绿森商城是真优惠还是智商税？”在围观了众多消费者的投诉后，小编不禁产生了这样的疑问？半年不退款、不发货：钱到哪去了？绿森近30日投诉情况/来源：消费保官网在消费保平台上，绿森商城的投诉一直持续不断。涉及的主要问题大都为发货慢、退款难、霸王条款、虚假促销等。根据消费保平台的投诉，有众多消费者在绿森商城购物，订单金额少则几百，多则几万甚至几十万，都是没有退款的。更多投诉见消费保官网z先生投诉：“本人于2020年1月12日到6月底先后在绿森商城下单购买iPhone11，订单金额合计113550元。商城承诺的3天发货，等了100多天未见发货，9月份相继退款，至今不给退款。”来源：投诉人提供L先生则投
2020-10-28 17:05
身价40亿的泡泡玛特：靠预售疯狂吸金，却是不投诉不发货
“离开了收集癖，盲盒只是抽不中的寂寞。”但依旧有很多人花着半个月的工资在为盲盒买单！对于他们来讲，那些摆在橱窗的娃娃，散发着好看、精致、快买我的气息~一入盲盒深似海，一盒一盒不停买说起盲盒，你绝对绕不过“网红品牌”POPMART泡泡玛特。在国内盲盒圈，泡泡玛特已然称王。在别人还在苦苦吸粉，求关注、求分享的时候，泡泡玛特已经拥有一大批死忠粉。据了解，2019年，泡泡玛特已经拥有220万名注册会员，并且整体复购率达58%，也就是说有约128万名会员是其忠实粉丝。他们追星般买新品，还不断安利给身边的朋友。也难怪会有人说，泡泡玛特是被粉丝“买上市”的。可以说，泡泡玛特在中国掀起了盲盒文化的盛行，将Z世
2020-10-21 17:43
先“狗不理”后“敦煌坑”: 沉默的羔羊就是被薅的羊毛
昨天的“狗不理”有回应了。@天津狗不理于今日凌晨发布：解除与王府井店加盟方的合作。前有“狗不理坑”后有“敦煌厕坑”，都是一手好牌式的坑游客。你一定和小编一样，看到了这个新闻：敦煌陷阱公厕，专坑游客据该博主的视频显示：在这里游客为上厕所，车辆不慎陷入沙堆，欲拖车只能出高价拖车费请附近沙漠项目店家帮忙，而其他游客热心帮助却遭店家粗暴阻拦。而有游客称，要答应让店家拖车，才能拿到钥匙上厕所。一度被推上热搜，官方也作出回应：@敦煌发布称，已成立由执法、文旅、公安、自然资源等部门组成的联合调查组调查相关情况。引得众多网友‘感同身受’：不过，小编看到一个当地网友的心声。无论是被坑过还是什么，大家都要理智看待
2020-09-15 18:02
162岁「狗不理」差评报警惹众怒！网友：实话不让说？
这两天「狗不理包子」又火了，起因并不复杂，只是因为一个消费者给的差评。被指又贵又难吃！狗不理：报警9月8日，一视频博主发布了一则探店视频。视频中，博主通过大众点评找到了北京王府井地区评分最低的餐厅——狗不理包子（王府井总店），评分仅2.85分。随后，博主到店购买了1份酱肉包，1份猪肉包。吃过之后博主总结说，酱肉包特别腻、没有用真材实料，而猪肉包则是皮厚馅少，面皮粘牙。“要说也没那么难吃，这种质量20块钱差不多，100块钱两屉有点贵。”原本这就是消费者的个人“吐槽”。但戏剧性的是，9月10日晚上，被指又贵又难吃的百年老字号“狗不理包子”“反击”了：报警！视频被大量转发后，@王府井狗不理店通过微博
2020-09-14 18:14
蟹券套路多，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深
螃蟹未出，蟹券先行！周末小编去逛超市发现中秋节已经开始预热了各种节礼开始摆上货架除了各种月饼礼盒“蟹券”最受欢迎可近几年，随着蟹券的泛滥，兑换难、商家圈钱跑路的情况时有发生。有人直呼，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深。#低价蟹券：缺斤短两、货不对板…大闸蟹最常见的套路就是缺斤短两、货不对板……在电商平台搜索一下「蟹券」，价格在一两百元的销量最高，如果平台再补贴一下，有的可以低至几十元。消费者评价/来源：淘宝价格如此优惠，品质有保障吗？评论中也的确有消费者对此产生了疑问。来源：消费保官网有消费者向消费保投诉，“大闸蟹礼券卖出去都是标明4.5两，实际收到货都是2两多的，商家利用天猫生鲜商品不能退货的漏洞
2020-09-07 16:55
长租公寓接连“爆雷”，是下一个P2P吗？
有什么事情比被骗钱更惨吗？有，骗了钱，还被扫地出门！近日，多家长租公寓接连跑路“爆雷”。这个话题，再次将长租公寓拉进我们的视线当中。（来源：百度）8月27日，长租公寓友客爆雷，有租客缴了2万多房租，中介就拿钱跑了；8月29日，另外一家长租公寓巢客跑路，上万房东炸锅了。#长租公寓爆雷#被推上了热搜。（来源：微博）租客、房东同时被坑消费保平台也接到不少关于长租公寓“失踪”的投诉。在这些无良的长租公寓面前，不分租客、房东，一锅端式“坑”。张先生投诉：“根据巢客遇家的合同规定，支付一年的房租和押金17750元，住3个月后转租，巢客遇家已办理好终止合同，而我一直未收到已交房租。发现公司大门已关闭，员工失
2020-09-01 17:42
地铁卡充值充50元收0.3元手续费，律师起诉
地铁自助机充50元，竟要收取手续费0.3元？苏州一位消费者因为这个，把3个相关公司告上了法庭。目前该案已经被法院受理将在9月27日开庭审理。事情的经过是怎么样的呢？跟小编一起来看看充值50元收取0.3元手续费，消费者起诉收款方据报道，8月10日，消费者黄先生在苏州地铁东方之门站使用自助充值机充值地铁卡时发现，自己使用微信支付充值了50元，但却被扣费50.3元。来源：微博网友@不锈的阳光916黄先生表示很不理解，询问地铁工作人员，被告知每充值50元要收取0.3元手续费，充值100元收取0.6元手续费，而且地铁站人工窗口不接受市民卡充值，如果乘客要充值，只能在该自助充值机上充值。黄先生之后也询问了
2020-08-29 18:16
累计涉及诉求金额
129.466 亿元
累计服务用户
1734 万人
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