与“客服不处理_第8页”相关文章
多地查处售卖“野生冰墩墩”
售卖“野生冰墩墩”,多地查处!
由于“一墩难求”,不少有才华的网友大开脑洞,各显神通,手绘墩、自制蛋糕墩……那么,这些民间自制的“冰墩墩”“雪容融”到底会不会侵权呢?擅自售卖“冰墩墩”蛋糕构成侵权据澎湃新闻报道,杭州、宁波、湖州等地市场监管部门已查处多起烘焙店蛋糕造型涉嫌侵犯北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”外观设计权案。2月12日,宁波镇海区市场监管部门发现一家烘焙店售卖“冰墩墩”造型蛋糕。经核实,这款蛋糕没有取得奥林匹克标志相关授权,遂依据《奥林匹克标志保护条例》责令店家下架、停售。市监部门表示,商户未经权利人许可,为商业目的擅自使用奥林匹克标志,将面临一定金额的行政处罚。宁波象山县市场监管部门在线上外卖平台发现一家烘焙店上架一
2022-02-16 17:13
山姆会员店
山姆会员店被罚!
广东省市场监督管理局日前在佛山举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动,并公布了12个反不正当竞争执法指导性案例。其中,山姆会员店APP因默认五星好评,被罚30万元。OO1山姆会员店默认五星好评被罚经查,2020年10月13日至2021年5月17日期间,当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品,在“我的评价”中,当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时,APP后台系统则会自动默认五星好评,并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示,存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传,欺骗、误导消费者。“默认好评”并非真实用户评价,虚假的好评率数据是对既有消费评价的曲解,并将对潜在消费者形成明显的误导,构
2022-01-14 16:58
考察
原信息产业部副部长曲维枝、中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察
2021年12月18日,原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝,中国电子商会会长王宁赴消费保参观考察。中国电子商会副秘书长、《消费电子》杂志社执行社长、消费保创始人王福山陪同考察,并对消费保的工作进行了全面系统的汇报。原信息产业部副部长、中国电子商会专家咨询委员会主任曲维枝(中),中国电子商会会长王宁(左一)赴消费保参观考察,消费保创始人王福山(右一)陪同考察曲维枝参观消费保公益展示角曲维枝、王宁等一行参观了消费保数据可视化监控平台、企业发展长廊以及消费保公益展示角后,对消费保的数字化、专业化程度、以及企业的社会责任给予充分肯定。对“诚实正直、热爱公益、知行合一”的企业文化以
2021-12-22 18:47
小米电视
小米拒绝为停产超过5年的电视提供售后服务
消费者购买家电,用个五六年再正常不过。然而,现在电器更新换代很快,购买的时候还是最新款,可是出现故障想要维修时,发现这一型号早已停产,谁来负责维修、有无零部件可修都变成了困扰消费者的难题。PART1小米拒绝提供售后服务,“米粉”寒心近日,《消费电子》杂志接到网友爆料,小米以“产品已停产5年以上,超出了三包规定期限”为由,拒绝提供售后服务。网友谢先生发现家中的小米电视出现了故障,于是咨询小米客服申请维修。小米客服回复,由于谢先生购买的小米电视3于2016年7月停产,停产已经超过五年,维修物料已超过法定供应年限,生产商已停止相关物料生产,不再供应售后服务所需零配件。小米无法继续提供售后服务。谢先生
2021-12-14 18:10
电子商务法
“网络交易,有法同行”电商法大赛走进湘粤学校
为了让广大院校师生提升维权意识,能够在消费陷阱和消费侵权面前有效维护自身合法权益,“网络交易,有法同行”全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛百校普法活动如火如荼的开展中。此次活动于12月9日走进湖南省郴州市湘粤学校,同学们的热情令工作人员始料不及,教室的座位已经坐满了,还有想参与活动的同学只能站在后排。同学们表示,因为平时经常会网购,难免有“踩坑”的时候,所以非常想要了解如何“避坑”,遇到违规商家该如何维权。主持人借此机会向大家普及这两部法律在日常网络交易中的重要作用,这也正是电商法大赛百校普法活动的意义所在,让网购维权的法律常识深入校园,让广大师生觉醒维权意识。LOOK.1趣
2021-12-10 16:11
vipkid
vipkid还能退费吗?交费16524元,退费遥遥无期
小正投诉vipkid,不退英语剩余课时费用,请求退剩余英语课费用9000元。投诉人小正(化名)向消费保投诉,称2020年8月,他在交英语课费用16524元,因国家出台双减政策,老师约课困难,多次与班主任沟通退剩余课程费用,班主任不予办理,说企业现在没有钱,vipkid客服和班主任都说等企业有钱了再退款,至今没有结果。投诉详情请点击:vipkid不退英语剩余课时费用您有遇到类似问题吗?如何发起投诉呢?建议到消费保平台网站、公众号、微信小程序、微博等渠道发起投诉。也可以点击下方文字【我要投诉】,填写对应内容,即可发布投诉。【我要投诉】免责声明:文章内容来源于“消费保”平台用户提交的投诉内容,仅代表
2021-11-25 11:08
vipkid
消费保:vipkid拖延退费,消费者请求退款!
王先生在投诉vipkid退费不及时,请求退款8796元,目前投诉还在处理中。2021年11月24日,王先生于向消费保发起投诉,称期2021年6月他在vipkid购买课时,由于双减等原因,线上外教教学取消,因不愿换课便考虑退款。他在2021年9月20多号提请退款,购买课时承诺随时退款,班主任老师沟通过将退款申请提交了,承诺2-3周到账。王先生等了大概1个月左右未到账。曾4次致电vipkid客服,客服第一次说让联系班主任老师,班主任老师已经失联;第二次说无法知道什么时候退款;第三次说正在分批次办理退款。当时已办理到9月初提交退款申请的订单,2021年11月24日王先生第四次致电又说联系班主任。之后
2021-11-25 10:47
温泉
锅炉水+药包=温泉?美的鹭湖被罚20万!
在冬日抽空约上三五好友去到优美的山间泡上一场暖暖的温泉舒适又养生~横扫一切Emo~大家选择泡温泉往往会被温泉景区的广告吸引如100%来自天然的温泉有多少对人体有益的物质等等但一些“温泉”的真相却让人大跌眼镜!近期广东省市场监督管理局官网公布了10宗网络不正当竞争行为典型案例其中佛山市美鹭酒店管理有限公司因用锅炉加热市政水后添加药包却对外宣称是温泉水被佛山市高明区市场监管局罚款20万元。锅炉加热市政水添加药包充当温泉广东省市场监管局官网显示,佛山市美鹭酒店管理有限公司自2018年1月起,使用锅炉房的设备将市政水加热后注入温泉池中,并添加药包充当温泉水供顾客使用。该公司在未取得地热资源采矿许可的情
2021-11-24 18:02
加拿大鹅
加拿大鹅千元口罩“不防疫”,万元大衣狂脱线!
近日,加拿大鹅口罩售价高达千元的话题登上微博热搜,引发网友热议。千元口罩不能防疫目前,奢侈羽绒品牌加拿大鹅天猫旗舰店上架三款口罩产品,最高售价达1000元。店内Tech口罩月销显示为17。据商品页介绍显示,Tech口罩采用持久耐用的ArcticTech面料制成,佩戴舒适,防护力强,适合各种必要的外出场合。但值得一提的是:该产品声明显示,本款口罩不能用作医疗设备或个人防护设备。据新京报报道,北京三家加拿大鹅门店工作人员均表示该款口罩目前北京地区已断货,不能用于防疫,只是一种装饰品。在加拿大鹅天猫旗舰店,售价为800的黑色圆盘口罩的商品评价列表里,有消费者表示不值这个价钱。但在另一款售价为800的
2021-11-11 18:47
消费保
不知道怎么参加比赛?电商法超详攻略来袭!
超详细攻略来了,你想知道的,都在这里~1.如何步步升级,晋级决赛?2.如何更快获取经验值?3.如何赢取奖品和现金大奖?4.如何快速获取积分?
2021-10-18 10:53
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