全国多地突查“胖哥俩肉蟹煲”，涉事门店或被永久关闭！
前几日，网红餐饮品牌胖哥俩肉蟹煲被曝光，北京两店存在死蟹当活蟹卖、变质土豆加工后继续上桌、鸡爪等熟制品即使变味儿依旧售卖等现象。依据调查结果，涉事两家门店或被永久关闭。全国多地突查“胖哥俩蟹肉煲”随着“胖哥俩蟹肉煲”被曝光这一事件的发酵，不少消费者开始质疑本地的店铺是否也有食品安全问题。近日，全国多地突查“胖哥俩肉蟹煲”，所在地区的市场监督管理局也公布了对“胖哥俩肉蟹煲”门店的检查结果。8月23、24日，合肥市市、区两级市场监管部门联合，突击对全市7家“胖哥俩肉蟹煲”门店进行检查，结果显示卫生情况总体良好，暂未发现严重违法违规问题。广州本地“胖哥俩肉蟹煲”餐饮店共有6家门店。经检查，未发现媒体
2021-08-27 13:49
处罚！杨国福、蜜雪冰城、奈雪的茶......
8月23日，网红餐饮品牌胖哥俩肉蟹煲被曝光，北京两店存在死蟹当活蟹卖、变质土豆加工后继续上桌、鸡爪等熟制品即使变味儿依旧售卖等现象，引爆舆论。前有蜜雪冰城、杨国福，后有奈雪的茶、叫了一只炸鸡，近期餐饮行业食品安全问题'>食品安全问题屡见报端。今天，市场监管总局召开新闻通气会，公开6起食品安全案件查处情况。涉事企业有以下几家，有没有你常去的品牌？“小龙坎”火锅店“蜜雪冰城”奶茶店“华莱士”快餐店“杨国福”麻辣烫店“奈雪的茶”奶茶店“大润发”超市市场监管总局高度重视，协调地方市场监管部门依法开展核查处置；举一反三开展全面排查，坚决消除食品安全风险隐患。01「20家餐饮拟罚款250.6万元」----
2021-08-24 10:20
大批培训机构闭店，家长的钱谁来退？
不久前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”意见）。随着“双减”细则陆续落地，有大型校外培训机构被曝大量裁员，甚至闭店。8月2日，广东珠海市思步诺特教育培训中心有限公司（品牌：SK英国皇家少儿英语）突然宣布申请破产，珠海五个校区不再营业。8月12日，华尔街英语正式宣布破产。……ONE..——有关培训机构的大量投诉消费保平台收到大量关于培训机构停课但不退款的投诉。其中投诉量较大的是阿卡索英语，仅仅是近3天的投诉，就高达600+。前几日关于兰迪少儿英语停课不退款的相关投诉，消费君也做过报道《停课不退款，兰迪少儿英语遭集体投
2021-08-18 10:15
央视曝光租房平台乱象，你也被坑过吗？
今日，#央视曝光租房平台乱象#一举冲上热搜，大量虚假房源充斥在各大平台，想要租房的消费者以为找到了心仪的房源，到了现场才被告知房租不是网上的价格，或者根本没有网上看到的房源，消费者往往只能乘兴而来，败兴而归。数据显示，截止今年一季度，我国在线租房用户规模为8711.6万，较去年同期增加1044.1万，随着租房需求不断上涨，租房平台乱象让更多的消费者深受其害，从网友的评论中就可见一斑。PART01.租房投诉押金不退还占比高看房的过程处处有坑，租到房之后也未必处处顺利。消费保平台上关于租房的投诉有上千例，其中大部分都是关于租房押金不退还的投诉。冯先生投诉安居客冯先生于2021年7月9日通过微信小程
2021-08-14 17:06
消费保7月解决率排行榜出炉！这些企业的投诉解决率100%
又到消费保7月解决率排行榜更新的时候啦，7月投诉处理得比较好的企业又是哪些呢？这份《2021年7月消费保解决率排行榜》请查收。从排行榜可以看出：美的、途虎养车、网易邮箱、安能物流、考拉海购、怪兽充电、洋码头、筋斗云出行的解决率在100%，而骑驴游98%，千千惠则是96%。排行榜之内的企业，都相当重视用户体验，认真处理每一条投诉，值得赞扬。同样，在消费保平台，也有投诉解决率比较低的品牌：滴滴出行、天猫、拼多多■滴滴出行投诉解决率仅有5%■投诉人林小姐投诉滴滴出行：1.欺诈行为：打表最终显示41元，司机骗子行为，说平台都是要加收多2元的，说滴滴平台在林小姐付款之后会将2元退回给她，所以司机在滴滴平
2021-08-13 14:52
停课不退款，兰迪少儿英语遭集体投诉！
7月20日，“双减”意见出台，旨在构建教育良好生态。可却有一些培训教育机构打着拥护“双减”的幌子，停课不退款，无视消费者的合法权益。ONE.兰迪少儿英语遭集体投诉消费保平台从8月10日开始，截至发稿前就接到兰迪少儿英语停课不退费相关投诉近90条。杨先生于2020年11月22日通过网络机构报名【杭州硕明科技有限公司】的兰迪少儿英语（48节课）合计金额7920元。并在当年12月份左右开始上课，目前还余课时36.5节课时。2021年7月24日因“双减”政策规定不得开展面向学龄前儿童的线上培训，兰迪少儿英语于2021年8月2日宣布停课，突然停课让家长们比较紧张，杭州当地家长组织队伍前往杭州硕明科技有限
2021-08-12 17:33
电动车为什么会突然起火？
近年来，电动自行车起火爆炸事故呈现多发的态势。从起火原因看，电气故障和自燃是造成电动车火灾的主要原因，而过充电、电池单体故障、电气线路短路是导致电动车电气火灾的根本原因。消费者必须到正规的销售场所或信誉较好的电子商务运营商购买电动自行车。消费保消费警示：1、注意充电方式原装充电器与电池的充电保护功能相适配，否则在充电过程中可能会损坏电池而增加安全风险。在充电时，应注意避免过度充电。如果充电时间过长，不仅会影响电池的性能，而且由于电池持续高温发热，很容易引起火灾和爆炸。不要拉电线或放飞电线充电，电线过载很容易导致火灾，建议安装短路和漏电保护装置。在夏季气温较高，刚使用完的电动自行车电池会比较热，
2021-08-11 18:10
收1元包装费，永辉超市被罚3.2万元！
8月10日，#永辉超市回应收1元包装费#：永辉超市对给消费者带来的不便及其引发的社会关注，表示诚挚的歉意。对监管部门的处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。1元包装费，永辉超市被罚自2021年1月1日起至2021年2月28日，永辉超市在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中，未事先征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单。违法所得8059.2元。永辉云创科技有限公司(简称“永辉云创科技”)因“强迫消费者购买商品或者接受服务”，被上海市徐汇区市场监督管理局没收违法所得8059.2元，罚款3.22368万元。广大网友议论纷纷，表示塑料袋并不值一块钱的价格，还有外卖包装费是否也存在
2021-08-11 10:12
全季酒店男子半夜赤身闯入女顾客房间，酒店回应来了
当你深夜独自一人在房间内工作，突然发现一陌生赤身男子站在床前，毛骨悚然……这不是恐怖片，是近日发生在上海全季酒店的真实事件。PART01女子入住全季酒店半夜一赤身男子闯入近日，一女子爆料称7月31日晚入住上海三林一全季酒店时，一陌生男子赤身闯入房间。从酒店监控显示，这名男子当晚从7楼到10楼挨个推房门，试图进入他人房间，这一举动持续47分钟，期间没有酒店工作人员发现制止。直到推开女顾客房门后，女顾客报警，事发后，酒店工作人员并不配合，女顾客提出查看监控视频也多番推诿。目前，涉事男子被予以行政拘留5日的行政处罚。当被询问酒店如何处理，酒店工作人员表示目前警方在全权处理此事。在爆料女顾客的微博下面
2021-08-06 16:00
“不要让老子玩命”，云南一导游威胁游客被罚5万！
“不花钱就让你难堪”、“不要让老子玩命”……这些狠话均出自一名导游，而他放狠话的对象正是他负责带团的游客。7月28日，云南迪庆，针对网友发布的“香格里拉惊魂记”视频，展开相应调查，目前，涉事旅行社已被吊销经营许可证，司机兼“导游”男子被罚5万元。众多网友对于导游的嚣张行为议论纷纷，还有网友表示这哪里是导游，这就是黑社会。云南旅游丑闻频发，对此，云南政府发布了堪称云南“史上最严”的旅游整治措施，22条规定从7个方面加强整治云南旅游乱象。PART01.|旅游投诉，强制购物本来是期盼良久的美好旅行，还未能好好见识一下异地的美好风光，一路的好心情就被导游的“恶语相向”、“强制购物”毁坏殆尽。消费保平台
2021-07-29 16:58
累计涉及诉求金额
127.912 亿元
累计服务用户
1731 万人
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