微型计算机商品修理更换退货责任规定第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要

最近，有消费者注意到，好时（中国）投资管理有限公司（以下简称“好时”）线上天猫旗舰店已终止运营，京东自营店内多款商品显示无货。part01"撤柜闭店，缩减中国业务"据好时内部员工透露，从2020年起好时在上海的公司已开始裁员，2021年5月，好时公司突然发函告知好时甜品店，要求解除合同。同时在渠道遗留问题的处理上，好时与多家代理经销商存在纠纷。目前好时已在线下各地撤柜关店。有消费者表示，华润万家、人人乐、永辉都没有卖（好时）的。“小身材大味道”，消费者曾经熟识的知名巧克力品牌好时不知从什么时候开始踪迹难寻了。对此，网友评论道：好时巧克力官方微博最近的一次更新，还是在1月28日。近期，有好时经销

大家是否注意到快递单常常上印有“先别扔，扫码抽取红包”或者扫码抽取实物奖品这样的小广告，但是千万别信！这些广告吸引用户扫码，但点击进来后，往往是“抽奖大转盘”“砸金蛋”“抽红包”等，最后奖品全是不明来路的借贷、理财等“奖品”。广告大多来自“三通一达”日前，安徽省消保委对1111份快递面单样本进行了测试、统计，1111个快递面单样本有674个样本含有广告，占比高达60.67%。也就是说，每10个消费者中，至少有6个人收到的包裹快递面单上有广告。674个有广告的快递面单样本中，韵达快递、圆通速递占比都在20%以上，中通快递、申通快递占比都在15%以上。其中，中通快递、圆通速递、申通快递、韵达快递（

近日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会，此次提起的诉求为：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、广州融昱贸易有限公司、广州和翊电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任。具体赔偿为：退还“茗挚碗装风味即食燕窝”产品销售总价款人民币1992.8539万元，并处以销售总价款3倍的惩罚性赔款共计人民币5978.5617万元，退赔金额总计人民币7971.4156万元。辛选集团回应：将负责到底1月14日下午，辛选集团官博发文称，再次就2020年10月的“燕窝事件”向消费者致歉。经核查：截止到2022年1月14日，公司已向与此事件有关的消费者赔付人民币共计

很多小伙伴为了提升自己，会给自己报个培训机构学校。为了招到更多的学员，教育机构也会抛出“诱饵”，向学员承诺：考试不过退费、一对一专门辅导、学成收录高达xx元……然而，这样的承诺真的能兑现吗？前几日，小钟向消费保反映：方块字教育课程质量差，课程中承诺的一对一辅导，在开课以后并没有兑现承诺。方块字教育疑似虚假宣传，教学质量差2021年4月，小钟在网上了解国际汉语教师行业，汉语太学老师以“促销优惠，课程质量好，不需要英文等级，考试通过率高，就业率高，考不过全额退款”等条件诱导小钟报名，汉语太学老师还承诺，会以一对一专门辅导保证通过。小钟表示，他报名以后，发现老师的授课水平并不高，上课没有重点，还会出

既没有提前打电话询问，也没有短信告知，一箱水果被塞进快递柜一周才被消费者发现“已签收”，取出来早已烂了大半，这是很多消费者都有过的“糟心”经历。近日，国家提出了统一罚则，未经用户同意擅自使用智能快件箱最高可被罚3万元。01“草案明确：最高可罚3万元”据央广网消息，近日，国家邮政局《快递市场管理办法(修订草案)》公开向单位、个人征求意见。草案明确，未经用户同意以代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处3000元以上、10000元以下的罚款；情节严重的，最高可罚3万元。原本采用智能快件箱、快递服务站等是为了给签收用户提供便利，

1月4日，有网友爆料称电子阅读器Kindle出现大面积缺货的情况，质疑Kindle是否要退出中国市场。随后，相关话题冲上微博热搜第一，引发1.3亿网友关注。Kindle大面积缺货搜索发现，在京东平台Kindle官方自营店内，售价998元的Kindle经典版与2757元的Kindle尊享版全部显示“缺货”，目前在售的只有一款售价658元的Kindle青春版。对此，京东自营店客服表示：“厂家目前没货，后续会补货。”此外，Kindle天猫官方旗舰店目前也无法搜索到相关产品。在亚马逊中国官网搜索kindle发现，只有电子书还在售卖，电子阅读器也搜索不到。亚马逊回应随后，亚马逊方面回应称：“我们致力于服

12月29日，#山姆退卡#话题冲上热搜，据多家媒体报道，目前在福建厦门等多地，均出现了非常明显的“山姆会员退卡潮”，大批原山姆店会员选择了退出会员、不再购买山姆任何产品。据了解，出现退卡潮的原因是近日美国品牌沃尔玛旗下的“山姆会员店”被曝光针对性下架新疆产品，此举随即引发中国民众的愤慨。此事也引发网友热议：“退了！赶紧的！”“坏事悄悄地干，结果还是被发现了”“一个超市也出来跳，真把自己当回事了”。PART01——山姆线下店找不到新疆商品之前有网友表示山姆会员商店疑似下架新疆商品，南都记者曾走访山姆在广州、深圳的门店，在水果生鲜区域和干货区域，均没有找到产自新疆的商品。此前有库尔勒香梨在山姆销售

近日，“带货一姐”薇娅被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。这一处罚决定引起了一系列连锁反应，薇娅全网被封，还有其他头部主播处罚未公布，千名网络主播已主动补缴税款……PART.1『薇娅全网被封』网络主播一姐黄薇（网名：薇娅）因偷逃税致歉后，其在淘宝、抖音、微博等多个平台的账号被封。薇娅在微博、抖音两大社交媒体的账号均被封。其中微博账号显示：“该账号因被投诉违反法律法规和《微博社区公约》的相关规定，现已无法查看。”抖音账号也搜不到相关用户。此前，澎湃新闻记者曾询问薇娅淘宝店客服是否可以正常购物，客服回应称：“暂时没有接到具体通知。”如今，薇娅的淘宝店也无法在主页入口中找到，据淘宝

天天快递客服电话是：400-188-8888，这个是天天快递官方客服热线电话。如果您有天天快递的售后投诉问题，可上消费保网站免费发起投诉售后维权，点击进入天天快递售后投诉维权处理中心天天快递快递售后服务情况：在消费保平台，一共收到1721条投诉，已解决的投诉有1318条，解决率在76%。邮寄商品使用天天快递，导致货物损坏小额1月14日使用本地天天快递，给长春的朋友邮寄冻货。货物到达长春后未派送。直至3月12日，使用顺丰快递给他邮寄到家。因邮寄时间过长导致货物变质，期间天天快递从未主动联系过小额。协商理赔后，价值466元的货物只答应理赔200，切不包括邮寄费用，并没有合理的解释！只一味地建议小额