01近日，邹女士在消费保平台发起投诉称自己于10月31日在淘宝天猫商家“kabrita佳贝艾特旗舰店”购买了一箱婴幼儿羊奶粉，食用过后发现宝宝嘴周围过敏，联系淘宝客服，客服称不是过敏，可以继续吃，结果后面宝宝直接拉肚子，一天拉回五次稀水，脸和脖子也起了更多疹子。邹女士向客服提出质疑，自己特意先买两份试用装喝了没过敏才购买的正装，为什么喝罐装就过敏这么严重，客服却表示，试用装和罐装成份不一样，一个新国标，一个是旧国标，并让邹女士退回。邹女士表示在购买的时候商家没有提前告知两个成份会不一样，如果提前告知也不会再买。邹女士将商品包装完后退回商家，商家又以各种理由不给退款，第一次寄出说开封了拒收，（客

本文综合来源|@微博、@安徽商报、@大皖新闻近日，安徽淮南中院宣判一起生产、销售有毒、有害食品案。位于淮南市田家庵区学院路的入川毛肚火锅店，为节约经营成本，自2019年1月1日至2021年10月21日期间，王某、牛某等人伙同店内厨师长及后厨工作人员、前厅经理等人，指使服务员等顾客吃完火锅后，将含有牛油的火锅汤倒入放有滤网的桶内，将火锅的残渣过滤掉，将浮在上面的油品收集存放。次日，对沉淀好的红油进行加热处置后，向顾客下单的火锅中添加，给顾客食用。牛某、王某等人以重复使用应当废弃的“口水油”方式生产、销售有毒、有害食品，时间跨度2年10个月。火锅店给客人吃3年口水油该店以重复使用应当废弃的“口水油

本文综合来源|@福建卫生报、@福州晚报、@福建省消费者权益保护委员会、@福建疾控、@江苏疾控等近日，福建省消委会对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡开展比较试验，均检测出低含量的2A类致癌物，样品涉瑞幸、星巴克库迪等品牌。本次比较试验，省、市消委会委托相关工作人员以普通消费者身份通过到店消费、外卖平台下单等形式，对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡进行采样（其中线下30款，线上29款），样品涉及“瑞幸”“星巴克”“幸咖”“COTTICOFFEE”等20个市面主流品牌，包括了美式咖啡、拿铁和风味拿铁等不同品类，基本涵盖市面在售的现制现售咖啡产品。本次比较试验针对样品的能量、碳

本文综合来源|@微博、@九派新闻、@红星新闻近日，#周杰伦演唱会预售被嘲吃相难看话题冲上热搜，引起广泛争议。周杰伦福州演唱会被嘲“吃相难看”据了解，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行。根据规则，开启预售48小时内客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票，后续退票将收取订单价格30%手续费，演唱会临演前一周不再接受任何理由退票申请。“不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出质疑。多名网友发帖称，福州站演唱会提前半年就开始预售，且开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费。提前近半年的预售加上这样的退票规则，增

本文综合来源|@微博、@界面新闻、@极目新闻、@红星新闻近日，多个五月天疑似假唱的话题引发众多网友讨论。一网名为“麦田农夫”的网友对11月16日五月天上海演唱会的现场音源进行鉴定，发现12首歌曲中近一半为假唱歌曲。五月天经纪公司回应演唱会假唱12月3日晚，相信音乐深夜宣布五月天“好好好想见到你”巴黎演唱会将全程直播，疑似回应假唱风波。12月4日中午，五月天经纪公司称没有假唱，五月天经纪公司相信音乐工作人员回复称“没有假唱”，进一步询问是否有官方回应，对方称：“会有，稍后会在官方公众号上回应，你可以持续关注。”此话题一出，网友纷纷发表自己的观点。有网友表示不能接受。也有网友表示无所谓，主要是感受

作为我国第一部促进公平竞争、规范市场竞争秩序、维护市场经济健康运行的基础性法律制度，《反不正当竞争法》自1993年颁布并实施至今已有三十年。在保障市场秩序、促进企业健康发展和维护消费者权益方面发挥了重要作用，取得了突出成效。值此背景下，为进一步提高社会公众对反不正当竞争的认知和理解，促进企业尊重并保护消费者权益，加强企业依法经营和诚信经营理念，由国家市场监督管理总局价格监督检查和反不正当竞争局指导，中国电子商会主办，深圳市市场监督管理局协办，消费保、《消费电子》杂志社承办的“守护法律，公平竞争——《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛”活动于2023年12月1日正式启动。（识别图中二维

01近日，有消费者找到消费保称自己于11月21日在猫眼平台购买“王心凌sugarhigh全国巡回演唱会重庆站”门票。消费者称在下单前，购买界面没有任何座位示意图，已经侵犯了消费者的知情权，还表示大张伟的演唱会，张艺兴的演唱会在开拍前都会出示座位图，按需购买，于是消费者按照以往开过演唱会明星的场地图为标准（与此次都是同一个会场），同时也为了更好的视觉体验，消费者选择了二档票价1180，共两张（演唱会共五档票价1380，1180，880，680，480）。消费者还表示在座位公布后，出现三档票价位置靠前，二档票价位置靠后且偏的情况，且不止1例，是绝大多数，其中涵盖，B3,B4,B5的人群，且B5的二

本文综合来源|@微博、@19楼、@每日经济新闻近日，海底捞多个有关服务员跳“科目三”舞蹈的话题冲上热搜，引发网友热议。海底捞“科目三”舞蹈的爆火，有些小哥两天就增粉20万，但是也有顾客表示“很不适”。家长吐槽海底捞“科目三”:恶心有顾客表示“昨天一家人给妈妈过生日，去了海底捞吃饭，整个过程中此起彼伏地响起了一个很吵的音乐，随后有男服务员和女服务员出来跳舞（那种扭来扭去的土味舞蹈……）真的让人很不适啊。一问是顾客点的，叫科目三舞蹈，网上很火。评论区简直辣眼睛，真的想不通这种事情为什么会忽然火啊……我带着孩子看服务员扭来扭去擦边觉得很恶心……”“除此之外，除了“科目三”，海底捞的舞蹈已经更新到“擦

01有消费者找到消费保称自己于10月31日在京东海尔热水器旗舰店下单了一台热水器。11月3日左右到货安装。后续使用中多次出现E2故障问题，不能打火不能正常使用。消费者表示联系客服预约售后上门，第一次售后上门处理说天然气气压问题跟机器无关，售后人员无法处理并建议我自行购买天然气增压泵安装或者将这个热水器换到别的房子使用。消费者认为自己家里还有另一台热水器一直正常使用，从未出现低气压不能打火现象。就算是家里天然气气压低，官方宣传图片上清晰写明低气压/水压能使用。消费者再次致电反映情况，售后派了一名工作人员上门测量气压，结论也是家里气压低，机器没有问题。售后不给出具检测报告，机器也不能正常使用。要求

01近日，在消费保平台收到数十条有关onmyyouth演唱会1099票价座位被遮挡的相关投诉。其中一名消费者称大麦当时开票时候发布的座位图与现场舞台实际情况不一样，自己当时是按照大麦给的座位图才选的1099这个座位，1099在这场演出里是第二高的票价。但到现场并没有看到与消费者票价符合的视角，是视角遮挡区，大屏幕完全看不到再加上舞台只能看到三分之一。消费者称在开场前俩个小时的时候就去找保安和主办方说明这个情况，给到的回应是冷处理，一直在踢皮球拖到开场也没给解决方法。直到后来开场前一点点时间让我们跟他们走，消费者以为是换位子，结果是给领到最上面山顶让我们站在那边，全程没有座位，没有处理。消费者认