电商价格欺诈可导致关店
经营者不得通过利用网络虚假的或者使人误解的价格管理手段，诱骗消费者信息或者没有其他企业经营者与其发展进行市场交易，这种产品价格违法犯罪行为方式通常称作价格欺诈行为。京东、天猫、唯品会将因不正当价格行为被处罚，价格欺诈会怎么处罚呢？一、电商平台将因不正当价格行为受到处罚针对“双十一”前后中国消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题，根据产品价格风险监测和投诉举报等有关线索，市场环境监管管理总局依法对北京京东世纪经济信息网络技术发展有限责任公司、杭州昊超电子商务物流有限以及公司、广州唯品会电子商务服务有限公司三家企业通过开展自营业务不正当价格购买行为方式进行了问卷调查，并于202
2021-01-07 17:59
假期住一夜，价格涨三倍，3万/晚的民宿谁在买单？
元旦期间，很多人去海南旅游+购物：《元旦假期海南免税购物火爆，但网友却说：折扣少了、售后服务也不行》但出行也要解决住宿的问题，近年来，很多人都喜欢选择“更有地方特色”的民宿。但这个元旦假期，民宿却以让人“高攀不起”的姿态喜提热搜：#民宿价格虚高吗#天价民宿引争议图源微博据报道，元旦期间，孙女士一家四口前往海南三亚跨年旅游，没想到在平台上搜索的多家民宿住一夜价格破万元，引发吐槽。值得注意的是，据工人日报报道：除了三亚，元旦期间，全国多地民宿价格普遍有所上涨。部分民宿价格甚至超过3万元一晚，而它们平时的价格只需要几百元至千元。图源微博评论而#民宿价格虚高吗#上热搜的原因，除了节假日价格涨幅太大，消
2021-01-05 16:45
“寒潮来袭”自发热内衣真的保暖吗？
临近年底新一波寒潮来临，很多地方的气温甚至突破历史极值。人们开始关注保暖产品，尤其是自发热内衣，今年以来一直处于火热状态。打开网络购物信息平台，各式各种各样主打轻薄的自发热以及内衣企业产品让人眼花缭乱，已经被不少问题商家追捧为“过冬神器”。不太厚的内衣真的能自我加热吗？大多数热内衣企业声称，他们的热内衣有一层“高科技”材料，可以加热自己。其保暖效果是传统纯棉保暖内衣的数倍，是“黑科技”等。但实际效果是，有些自发热以及内衣企业的确暖和了一点，但与好几倍还有点差距；有些自发热内衣干脆不保暖，甚至我们还没有厚一点的秋衣秋裤市场效果好。据悉目前世界上还没有自发热材料。所谓的发热是“吸湿保暖”它只是改变
2020-12-30 18:12
爱奇艺终审败诉：动“VVIP”的小心思时，先把VIP服务好吧！
近日，爱奇艺“超前点播”一案终于于近日落幕。事发当日，消费保也接到此次事件的集体愤诉来源/判决引发热议，被刷上热搜吃相难看的“超前点播”结局来了说起这事，还要从去年讲起。该案的原告冲着爱奇艺公司所承诺的“免广告、自动跳过片头广告”的会员特权，付费成为了爱奇艺黄金VIP会员（365天年会员）。而该原告在观看爱奇艺热播剧《庆余年》时，发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”，且须点击“跳过”才可继续观影。同时，爱奇艺公司在VIP会员享有的“热剧抢先看”权利基础上，以单集支付3元的方式提前观看该影视剧剧集。作为律师的原告还发现《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已被爱奇艺公司单方面更改。“付费超前点播”服务
2020-12-17 16:44
媒体平台投诉不是唯一，但是最佳【荐】
起诉不是维权的唯一选项，曝光也是一个重要方式，哪些情况分析可以提高维权？害人之心不可有，防人之心不可无，只是防人谈何容易？很多问题时候，一不留神，我们就进入他人的圈套。随着社会信息化的不断通过深入，周围有不少人接触到中国互联网，数字经济信息给我们更加方便的同时，也让我们置身于危险因素之中，很容易出现就会暴露出了自己的弱点，陷入圈套。一、那么我们该如何维护自己的权益呢？最好的办法是增加违法和失信成本。诉讼不是唯一的办法，只要有合同，那么诉讼是没用的，你赢不了，在经济案件中，对方不会给你书面证据。防止上当受骗是警惕一些让步，视对方公司成立时间、是否存在法律纠纷，或通过网络查询对方的业务情况，没有负
2020-12-15 18:07
1499元全民抢茅台：陪跑路上反被薅
图源：天猫超市1499元的茅台，对于任何一个潜在消费者来说，这无疑是一个莫大的惊喜。最近，一款53°飞天茅台（以下简称“茅台”）引发了全民热购潮。“你抢到茅台了吗？”几乎成了大家茶余饭后的聊天谈资。抢茅台为啥突然火了？消费者排队抢茅台/图源网络11月18日，贵州茅台酒2020年直销渠道商座谈会在茅台会议中心举行，并直接抛出重磅消息：2020年四季度，直销渠道计划销售4160吨飞天茅台酒。而集中放量之外，让人更惊喜的当属“平抑价格、稳定市场”的指导方针。目前，在各渠道，一手抢购价几乎都是1499元。而在零售市场上，茅台的价格甚至超过3500元。优惠的价格瞬间点燃了消费者的抢购热情，但当消费者想要
2020-12-14 16:57
吹出来的业绩、“注了水”的数据：超70%退款？汪涵绝不是唯一
关注公众号「消费保」（ID：xfb315）发投诉、查服务、防套路就找消费保！互联网时代的潮流趋势随时发生着更改，今年，被聚焦最多的应当是直播带货了。直播带货俨然成为了当下的购物方式之一，不管是当红流量小生，还是资深艺人，还是听都没听过的八十八线明星，几乎全部都在直播卖货。在双十一购物狂欢节期间，更是直播带货的好时机，不少明星都在“加班加点”。（来源：网络）而近日有网友爆料某商家花十万请汪涵直播带货，退货率达到了七成，此事一出，引发了热议...据了解，11月6日下午汪涵直播带货，观看量460.3万，直播过程中推荐了30多件产品，有商家缴纳10万元开播费后，当天成交1323台，然而后退款1012台
2020-11-16 17:04
大润发“玩梗”引众怒：美从不限于尺码，品牌才该被评价优差
关注公众号「消费保」（ID：xfb315）当大众审美越来越多元化的时候，大润发却给出了一个“稀巴烂”的标准。“玩梗”该适度，营销有底线这张海报相信大家都看过了，S对应瘦，M对应美，L对应“烂”，XL对应“稀烂”，XXL对应“稀巴烂”看到这个“女装尺码建议表”小编也和广大网友一样，瞬间怒了网友怒了/来源：微博除了在尺码表“玩梗”海报上还标注了“仅限18-35岁女生，根据身材请先咨询客服。”大润发此举引发了众怒，被指歧视女性身材，贩卖年龄焦虑。道歉声明/来源：微博@大润发11月12日，大润发官方微博就“措辞不当”致歉。其称，经排查确认，有一家门店存在此类情况，总部已迅速要求该门店撤下了有问题的宣传
2020-11-13 16:53
“信用消费”不讲信用？绿森商城不发货不退款屡遭质疑
“绿森商城是真优惠还是智商税？”在围观了众多消费者的投诉后，小编不禁产生了这样的疑问？半年不退款、不发货：钱到哪去了？绿森近30日投诉情况/来源：消费保官网在消费保平台上，绿森商城的投诉一直持续不断。涉及的主要问题大都为发货慢、退款难、霸王条款、虚假促销等。根据消费保平台的投诉，有众多消费者在绿森商城购物，订单金额少则几百，多则几万甚至几十万，都是没有退款的。更多投诉见消费保官网z先生投诉：“本人于2020年1月12日到6月底先后在绿森商城下单购买iPhone11，订单金额合计113550元。商城承诺的3天发货，等了100多天未见发货，9月份相继退款，至今不给退款。”来源：投诉人提供L先生则投
2020-10-28 17:05
那些真国产的「假洋牌」都是怎么套路我们的
最近的深圳，秋风凉凉，小编又开始觉得没有衣服穿了趁着双十一，衣服可以换新了。于是，小编周末去了商场试衣服，然后网上买~在商场一眼望去几乎所有服装店都有一个“外国”名字宝安大仟里商场/来源：赢商网不知从什么时候起，品牌们喜欢给自己取个“洋名”，玩些“伪装套路”。“假洋牌”的套路段位根据小编的一番查询了解，发现「国产洋品牌」江湖上不仅有众多派系，段位也是高低不一。青铜#起个“洋名”这种最为常见也是较为不走心的方式，就是起个“洋名字”，不论是英文名，或者直接将英文名反向翻译成中文等。来源：网络这个派系的佼佼者就是服装品牌了，例如美特斯邦威、波司登、班尼路，佐丹奴，杰克琼斯等等这些商场常见的品牌。来源
2020-10-26 18:11
累计涉及诉求金额
129.041 亿元
累计服务用户
1733 万人
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