天气虽然冷但这个好消息却能暖人心！因为深圳市消委会支持起诉的五起案件接连取得新进展！五起案件的消费者均收到了商家的退款！总体来说这五位消费者均与经营者就解除合同事宜进行多次协商但无法达成一致无奈寻求深圳市消委会的帮助深圳市消委会受理投诉后多次与经营者沟通但经营者都拒绝退回合同款项调解工作无法进一步开展为此，深圳市消委会正式接受五位消费者委托支持消费者向经营者提起诉讼一起来回顾下5位消费者的遭遇及案件最终处理结果案例一：健身合同无法继续履行，经营者拒绝退还剩余课时费2022年1月10日，消费者与某健身公司签订《会籍合同》，约定会籍费2688元，会员卡买一年送一年。8月29日，消费者与经营者签订《

01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于2022年6月29日购买飞利浦电动牙刷一台，于2023年12月20日出现故障无法使用（保修期内）。官方拒绝保修，消费者提出疑问，飞利浦电动牙刷产品宣传“全身防水，全身水洗，保修两年”，为何送去检修却被官方售后服务部告知因机身进水无法维修？质疑与“电动牙刷防水”的广告宣传不符。消费者表示，官方售后电话告知产品是人为因素导致故障，拒绝保修，客服表示如果还想继续使用该款产品可以申请以八折的价格购买新机，消费者认为不符合全国联保两年的售后承诺。消费者要求更换。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打

01近日，多名消费者在消费保平台发起投诉称，自己于11月26日约晚23:30充电动车时，正常扫码充电，页面弹出“38元380小时”套餐，支付后发现只有80小时的消费券且仅8天有效，而并没有剩下的300小时。消费者拨打客服电话后说剩下的300小时是电动车充电爆炸后才能使用。不仅如此，其他消费者也反映充值赠送的300小时要等车子自燃了才会赠送。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96513019.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！好多小伙伴已

01近日，数百名消费者找到消费保投诉称“一直娱”pop平台订单超时未发货。其中一名投诉人称自己于2023年10月25日在“一直娱”pop平台下单购买seventeenmini11“一直娱”特典3.0专辑一套（包含13张特典小卡及13张专辑），平台于11月15号开始更新物流为仓库配货中，其后时间再无其他物流更新。投诉人表示等待期间“一直娱”平台表示有商品断货，但同款商品的其他链接下单却能在第二天甚至当天发货。12月2日投诉人再次向“一直娱”平台要求给出发货时间，客服上周说发出结果一直不发出。投诉人还称在此期间各个平台都能查到该平台给12月下单的订单发货的信息，质疑平台逃避10月下单的顾客提出的疑

本文综合来源|@福建卫生报、@福州晚报、@福建省消费者权益保护委员会、@福建疾控、@江苏疾控等近日，福建省消委会对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡开展比较试验，均检测出低含量的2A类致癌物，样品涉瑞幸、星巴克库迪等品牌。本次比较试验，省、市消委会委托相关工作人员以普通消费者身份通过到店消费、外卖平台下单等形式，对福州市20家咖啡销售单位的59款现制现售咖啡进行采样（其中线下30款，线上29款），样品涉及“瑞幸”“星巴克”“幸咖”“COTTICOFFEE”等20个市面主流品牌，包括了美式咖啡、拿铁和风味拿铁等不同品类，基本涵盖市面在售的现制现售咖啡产品。本次比较试验针对样品的能量、碳

本文综合来源|@微博、@九派新闻、@红星新闻近日，#周杰伦演唱会预售被嘲吃相难看话题冲上热搜，引起广泛争议。周杰伦福州演唱会被嘲“吃相难看”据了解，周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会将于2024年5月16日到19日在福州举行。根据规则，开启预售48小时内客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票，后续退票将收取订单价格30%手续费，演唱会临演前一周不再接受任何理由退票申请。“不少网友对该场演出的购票时间和退票规则提出质疑。多名网友发帖称，福州站演唱会提前半年就开始预售，且开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费。提前近半年的预售加上这样的退票规则，增

01近日，消费保收到消费者投诉，称自己于2021年6月1日办理宽带，当时办理的是2年到期，即应该是2023年6月1日到期，但是在没有人通知的情况下，中国移动给我续订了2年宽带。消费者称在得知这个情况后第一时间要求退户，中国移动却要求支付高昂的违约金，并表示在办理这个业务的时候，没有营业员告知违约金和自动续费的事情。除此之外，消费者还称因为工作在浙江，这个宽带已经2年没有使用，中国移动每个月会自动扣取50元费用，这个费用已经高达1200元，要求中国移动异地取消宽带，退回未使用的宽带费用。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/9653

文章来源：莱芜法院、济南中院、山东高法根据法律规定，建设工程合同纠纷案件与普通合同纠纷案件不同，应按照不动产所在地人民法院管辖，属于专属管辖。普通合同纠纷案件，当事人可以书面协议选择原被告住所地、合同履行地、合同签订地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反对级别管辖和专属管辖的规定。那么，因电梯施工引发的诉争，法院应按照建设工程合同纠纷还是普通合同纠纷进行审理？当事人书面约定管辖法院的合同条款是否有效？一起看下面这起涉电梯安装工程案件。案情简介2019年5月份，临沂某设备安装公司与莱芜某电梯公司签订《电梯施工劳务协议》，约定莱芜某电梯公司将临沂某小区的45台电梯安装项

在日常的工作中，劳动者与用人单位之间出现劳动争议是常见的情况这些争议可能源于各种原因，其中一些是因为既定的权利而引发的，即因适用劳动法和劳动合同、集体合同的既定内容而发生的争议；另外一些则是因为要求新的权利而出现的，通常是由于制定或变更劳动条件而产生的。当劳动争议发生时，双方首先会尝试通过协商来解决。然而，如果没有一个有效的协商解决途径，双方可能会采取法律手段来保障自己的利益。此时，劳动法就成为了解决争议的重要法律依据。劳动法规定，劳动者和用人单位在劳动关系中应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。这意味着在处理劳动争议时，法院或仲裁机构会评估双方的行为是否符合这些原则，并据此作出裁决。案例分

文章来源：新华社对于初入职场的小伙伴可能会觉得老板跟我签了劳动合同我就有保障了于是，劳动合同条款都没仔细查看大笔一挥就签下自己的大名然而，你手里拿的这份劳动合同真能保障自己吗今天，小编就来聊一聊那些隐藏在劳动合同中的“坑”准备签劳动合同的小伙伴们一定要认真看哦！1、工作地点避坑指南：如在合同条款内发现工作地点并未明确某一地点或者含糊其辞的，一定要注意！可以和用人单位协商，将调整后的工作地点限定在合同签订的城市。2、工作岗位避坑指南：如果用人单位未在劳动合同中约定可以调岗，用人单位需要在调岗前（即变更劳动合同）与劳动者协商一致。用人单位单方面通知调岗或轮岗，劳动者有权拒绝。如果劳动合同上有调动岗