@所有人，消费保“女神节活动”已就位
撒花！撒花！撒花！又到了一年一度小仙女们忙着收口红、收红包、收玫瑰....的日子三八女神节终于来了当“消费保”遇上3.8女神节惊喜不只一点点对你爱~爱~爱~不完~消费保隆重推出“消费保服务管家VIP卡”我们已经摆好姿势准备和各位女神邂逅啦当然，男神们也不可错过~快跟着攻略加入吧！！！可能大家看到的第一眼就有疑问消费保服务管家VIP卡有什么用呢？下面，就为大家答疑解惑以保保为例，保保家里有很多电器：电视、冰箱、洗衣机空调、热水器、抽油烟机还有微波炉和滤水机……现在，保保家里的电视和空调出现损坏，想要联系师傅上门检测维修。但是，保保也有很多担忧：①维修机构放心、靠谱吗？②会不会出现维修乱收费、维修
2021-03-08 18:28
“致命”货拉拉：平台“两头吃”，搬家乱收费屡遭投诉
这两天，相信大家都有关注到"23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡"的事件。据公开报道，年仅23岁的湖南姑娘车女士于2021年2月6日晚9点左右，因搬家上了货拉拉的车，但在当晚却在途中跳车，并在送医后因医治无效去世。行程偏离/图源微博2月21日，据自称是当事人弟弟的网友爆料称，在本次行程中，货拉拉司机曾三次偏航，且货拉拉车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能。货拉拉声明/图源货拉拉2月21日，货拉拉发布事件说明，称公司已成立专项小组负责此事，并在该事件中平台不会逃避该承担的责任。目前，长沙当地警方已成立专案组调查。司机入职培训半小时，交1000元保证金事件的真相究竟是什么，我们等待官方
2021-02-23 18:32
押金2年没退，如今暂停经营，「盼达用车」会成为下一个ofo吗？
“风来了，猪都会飞；风过去了，摔死的都是猪”。共享汽车作为曾经风口上的“猪”同样如此，耕耘5年之久的盼达用车还是没能挺过2021年，按下了“暂停键”。1月31日，盼达用车微信服务号发布公告，称由于公司经营原因，重庆盼达汽车租赁有限公司決定于2021年2月1日起暂停运营。01运营5年，内忧外患，投诉不断图源网络2015年11月11日，共享汽车品牌“盼达用车”在重庆上线运营。后逐步在杭州、成都、广州、武汉、郑州、昆明等城市上线。并且，盼达用车也一度成为“共享汽车”三巨头之一。2017年，盼达用车的月均活跃用户曾达33万人，仅次于GoFun、EVCARD排行，排行第三。但“高光”之后，就慢慢陷入“内
2021-02-01 17:52
商家捆绑式销售商品是否合理
有细心网友可以发现，携程、同程、去哪儿、途牛等旅行服务平台，在线订票系统存在不同消费陷阱，在消费者不知情的情况下，“热心”帮忙勾选航空运输保险、贵宾休息室、酒店大礼包等付费产品服务企业项目，页面也不做没有任何一个提示。如果我们消费者不注意的话，直接通过点击付费，就会稀里糊涂地为不明账单付钱。除了第三方支付平台之外，个别航空有限公司官网也存在问题捆绑保险的情况。在调查过程中，询问作为机票消费者的携程客服，是否可以取消境外酒店礼包的收费项目，而客服的回答是，如果选择了酒店优惠券中三选一中的一张，消费者可以打勾，但机票价格将不能享受优惠。这显然是一种捆绑消费的行为。捆绑消费在我们的生活中并不少见，很
2021-01-27 17:55
消费保召开2021年度新品战略发布会，知名主持人蒋昌建成为首位消费服务管家SVIP用户
日前，消费保新品战略发布会在广州举行。中国电子商会会长王宁，比利时前驻华大使帕特里克·奈斯，清远市政府副秘书长、广州对口帮扶清远指挥部办公室主任陈俩国，广州市社会组织管理局处长印锐，广东省消委会副秘书长黄冠英等领导，全国各行业数十家知名企业的代表以及媒体代表参加了本次发布会。本场发布会由主持过《最强大脑》、《智造将来》、《东方夜新闻》等栏目的知名主持人、复旦大学教授蒋昌建主持。本次发布会，消费保结合我国服务行业的发展现状，历时一年开发的服务于消费者和企业的两款新产品——消费服务管家和企业客服SAAS系统正式宣布上线运行。01消费服务管家上线，蒋昌建成为首位SVIP永久会员发布会上，中国电子商会
2021-01-18 22:06
如何遏制商家的宰客行为
前一段时间一名游客在古城凤凰租了当地特地服装，被商家禁止的自画像视频引起广大网友的热议。游客租衣服，却不能自己拍照，只能在店内多付店家的相机拍照，这样的霸气条款，宰客根本就不要太明显！而据游客说，当他租衣服时，商家没有解释租衣服不能自拍，说好租一个小时也变成了半小时，所以混乱，随意，简单的市场规则意识不，真是气愤！对此该店的出租服装店老板已被扣留，取消该店的出租许可证，依法重点处理，下一步将整顿古城服装租赁市场。随着人们生活水平的提高，旅游已成为许多家庭的日常活动。然而，旅游坑盗现象在旅游业中并不少见。这种随心所欲的买卖行为经常在报纸上被报道。他们经常一起被曝光，一起被调查，一起被起诉，但是那
2020-12-29 17:55
年入3700万的「共享充电宝」，价格疯涨10倍，离用不起还有多久？
“充电宝可以不带，手机没电不能忍。”出门在外最让小编着急上火的就是“手机电量不足”！！！几年前，共享充电宝横空出世，解决了很多人的需求。相较于揣个厚重的充电宝出门，小编更愿意花一两块钱，随用随充。但最近，共享充电宝涨价再次引发网友热议。“国庆节的时候还是半小时1块5，现在就半小时2块了？”“充了50分钟，要了我6块钱，以前1小时才2~3块”……其实，共享充电宝的涨价早在一年前就开始了，1元/小时的白菜价时代，已经彻底过去了，共享充电宝行业正加速步入大收割时代。价格暴涨10倍，网友：用不起了图片来源网络还记得，2017年，共享充电宝还是“前半小时免费体验”、“一小时只要一元”这样的白菜价。又能救
2020-11-27 17:04
1200元坐地涨到18000元？天价搬家费“潜规则”不容小觑
关注公众号「消费保」（ID：xfb315）说好搬家费1200元，等东西搬到新地点后，却坐地涨到18000元，还扬言报警也不怕…一位消费者的遭遇，不仅引发了社会的关注，还牵出行业的乱象。搬完报出天价央视新闻截图今年7月，吴女士准备搬家，她通过百度搜索“北京搬家公司哪家服务最好”，排名第一弹出“北京四方兄弟搬家公司”，公司网站上显示，这是一家非常有规模的正规搬家公司，于是，她联系了客服。消费者吴女士：根据他们的报价，一台车400元，有一个200元的距离费，拆装费都不要钱，合下来两台车1288元。而司机提出结账：按照搬家公司的算法，每人300元，工作了7个小时，每个工人2100元。6个工人的人工费近
2020-11-25 17:00
城城找房“爆雷”跑路？三彩家的上市「阴谋」
说到长租公寓，今年不止一次都出现在热搜榜上。前段时间刚讲完蛋壳公寓，近日，城城找房又将“跑路”拉回我们的视野当中。城城找房通过“高收低出、长收短付”，拖欠租金风波也愈演愈烈。城城找房全国爆雷据天眼查显示：城城不动产公司（重庆分公司）今年下半年有三起房屋租赁合同纠纷。同时，因未按时履行法律义务而被法院强制执行。（来源：天眼查）从10月开始，石家庄、贵阳、重庆、杭州、武汉、济南等地陆续曝出“城城找房”拖欠房主租金、房租尚未到期租客被撵的事件。连其总部所在的西安也未能幸免。不少租户缴纳了半年到一年的房租，却面临无房可住的窘境，被欠租金的房东达上千人，资金总额高达两千多万。不少媒体也已对“城城找房”的
2020-10-27 16:24
欠债20亿的ofo“人间蒸发”，网友：比UFO还难找
虽然知道迟早有这么一天，但当这一天来临，还是有点生气。我的99元小黄车押金，终归还是回不来了！来源：微博前两天，看到新闻报道：ofo的官网、APP、公众号，几乎一切公开渠道中的地址，都无法追寻到它的踪影。为了验证一下ofo是否真的联系不上了，小编尝试拨打了客服电话，一直处于无法接通状态。在APP上，通过在线客服咨询“押金”问题，不同时间段均显示“当前排队咨询人数为80879，烦请耐心等待哦~”。也就是说已经没有人工客服，只剩机器人客服在重复地让你等待。ofo“消失”了押金，这是小编还关注ofo的唯一理由！相信也是不少人的理由……今天，小编再次下载了ofo手机APP，查了一下排队进度。今年4月1
2020-07-30 19:20
累计涉及诉求金额
129.241 亿元
累计服务用户
1734 万人
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