1消费者投诉：“美团民宿入住体验差，存在安全隐患”米女士投诉称，她6月份在美团平台预定了一间民宿，到达指定位置后民宿负责人过来，声称前台的小姑娘新来的，搞错入住地址，要给她们换一个位置并表示新的房源比平台上的还好。本着相信美团平台的原则，米女士跟随他们到达新房源后，结果房间设施陈旧，且客厅空调不能使用、卫生间下水不通，甚至房门无法反锁！米女士说，美团对入住商家没有严格的审查和监督监管，后续要求开发票也未开具，此次入住造成的不便，让她产生了心理阴影。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96325134.html2消费者投诉：“听安

什么是“星期狗”？其实所谓的星期狗就是一种活不过七天的小狗，买回家的的前几天还是很健康的，但是5~6天就会开始出现咳嗽、呕吐、腹泻、便血等问题。一般由细小、犬瘟、冠壮三大疾病引起，所以一般活不过七天！近期，消费保平台上收到大量消费者投诉信息，据消费者反馈，他们在长沙市雨花区听安宠物购买到“星期狗”，且宠物店拒不履行合同，拒绝换健康犬，也不肯退款赔偿。↓↓↓1消费者投诉：“听安宠物店售卖星期狗”蔡女士称，她于7月31日在长沙市雨花区听安宠物店购买一只黑柴，总费用2280元，于第二天8月1日将狗狗接回家，接回家之后狗狗出现轻微流鼻涕打喷嚏现象，但该宠物店解释为小狗感冒，并赠送了感冒药。后续狗狗持续

不是等演唱会，就在抢演唱会。2023的明星演出市场正在“报复性”复苏，这对冷了几年的演出行业来说实乃幸事。演唱会门票一经开票就被抢售一空，现场座无虚席。但当消费者因个人信息填写错误、临时有事想要退票或改签时，却遭遇了“退票难”等问题。近期，消费保接到多起关于猫眼“退票难”的投诉，同比前7日增长31%。1消费者投诉：“退票不是无理要求，猫眼应退还款项”周女士投诉称，她于9月15号早上在猫眼购买了张韶涵2024年1月6号的演唱会门票，由于不同渠道下单买多了一张，导致同一个身份证有两张门票，因为是预售票，票务方还没有出票不影响二次销售，所以周女士第一时间找到人工客服要求退款！在猫眼平台发起退款申请后

1消费者投诉：“遇暴雨积水严重，要求智行全额退票”于女士投诉称，她在智行app上购买了9月8号从深圳罗湖火车站出发抵达苏州的火车票，由于当时深圳下暴雨，罗湖很多地区已经被水淹没。于女士过不去只能错过高铁。后续于女士来到火车站排队办理退票，工作人员称于女士乘坐的火车是准点开出的，不予办理退票。于女士认为，自己不是赶不上，是火车站附近被水淹没了，天气情况如此恶劣，智行应该给予退票处理。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96302061.html2消费者投诉：“因暴雨航班取消，要求智行酒店退款”李女士投诉称，因香港红色暴雨导致航班取

随着文娱消费市场复苏，今年以来线下演出市场愈发火爆。据中国演出行业协会统计，2023年上半年，全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次19.33万场，同比增长400.86％；演出票房收入167.93亿元，同比增长673.49％；观众人数6223.66万人次，同比增长超10倍。但随之而来的是，关于演唱会门票不可退改的投诉也愈发增多。最近七天，在消费保平台上，已经收到两千多条投诉大麦网拒退票信息！其中，关于五月天西安站演唱会拒绝退票的投诉，在各种信息类内占比高达40%。1消费者投诉退票难涉嫌“霸王条款”仝先生称，他在2023年8月31日购买五月天演唱会门票，因家人并未抢到演唱会门票无法一同前去，加之

来自湖南省的龙先生在消费保上发起投诉，刚买三个月的新车半夜自燃，与品牌公司达成赔偿协议后，迟迟未收到赔偿金。2022年9月27日，龙先生在4S店（湖南华洋江通汽车销售服务有限公司）购买了一辆别克威朗pro燃油车。于2022年12月9日凌晨两点半发现该燃油车突发自燃事故。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96225904.html龙先生反馈，经第三方机构鉴定，该车起火与汽车内部发生电气故障有关。随后，在2023年4月21日龙先生与湖南华洋江通汽车销售服务有限公司签订赔偿协议，逾期未赔偿后又被告知一个半月后再给予赔偿。由于后续龙先

近日，一则#小伙使用酒店毛巾后被确诊淋病话题冲上热搜引发网友热议！近日，广西南宁。30岁的小李（化姓）莫名出现双眼红肿，并伴有眼痛、流泪、尿痛等症状。他以为是患上红眼病，但经过冲洗双眼、滴眼药水等处理后仍未见好转。随后去医院就诊被确诊患上了淋病。仔细追问病史，小李否认不洁性生活史，回忆10天前出差时曾使用酒店毛巾擦拭眼部、下体。小李到医院就诊用药治疗后，眼睛逐渐恢复正常。“专家分析，小李的感染途径有可能是接触了酒店未彻底消毒的毛巾等物品。专家介绍，少数情况下，接触了被链球菌污染的物品也能感染上淋病，如浴巾、毛巾、脸盆、床单、马桶等。建议广大群众在外出需居住酒店时，应特别注意个人卫生，减少通过间

PART01大麦网退票处理及时，已解决近日，在消费保后台收到大量有关大麦网的投诉，投诉者称，自己在大麦网购买了多张演出门票，打算退掉其中一张。尽管大麦网的政策规定，消费者可以在48小时内无理由退票，但是在过去的十几个小时里，他的退款申请一直未得到通过。该投诉者担心，在这48小时的期限内，如果大麦网不及时处理他的退款申请，他可能会面临损失。因此，他强烈要求大麦网尽快处理退款申请，并表示自己急需用钱，如果没有及时退款，生活将会受到影响。接到该消费者投诉后，消费保第一时间反馈到大麦网，随后投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tous

PART01高德打车被投诉司机深夜半途丢下孕妇近日，投诉者找到消费保称在高德打车，司机深夜半途丢下孕妇。该投诉者称自己在7月23日深夜23点左右通过高德打车叫了一辆车。“司机并没有按约定把我送到目的地，而是将我在半路上放下。”当时她被迫在周围一片漆黑的情况下步行回家，要求退款。接到该投诉者投诉后，消费保第一时间反馈到高德打车，于当天下午处理完毕，投诉者反馈已退款，并表示满意。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶www.xfb315.com/tousu/96159583.htmlPART02去哪儿旅行未入住强制收费，已退款近日，投诉者找到消费保称去哪儿旅行APP霸王条款不允许取消订单。该