默许“高仿”，93%的消费者踩过闲鱼转转等二手平台的这些“坑”
经常混迹二手平台的小伙伴一定知道“十动然鱼”，这是近几年才兴起的一种现象。“抽中年会奖品十分激动，然后当场挂上闲鱼。”二手交易市场越来越红火，不少人会在二手APP上出售自己的闲置物品。但随之而来的是消费者遇到的各种各样的问题。公然售假，这些二手平台将被约谈今天，小编就关注到一则热搜#闲鱼转转等12家二手交易平台或被约谈#。调查报告显示问题/来源中国消费者报根据江苏消保委发布的调查报告：超过93%的消费者在二手交易中遇到各种问题，其中包括买到假货，部分二手交易平台甚至公开售卖假货。图源：中国消费者报闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城、找靓机、花粉儿、心上、只二、红布林、万表、爱回收，被点名约谈的这
2021-01-19 17:51
电动车在冬天的“里程焦虑”
寒潮来袭，一些纯电车主担心自己的电动车扛不住。就放在楼下车库一晚上，续航里程就自己“掉”了。为了维持冬季电动车的续航里程，一些网车司机只能避开暖风机，乘客别无选择只能“抗冻”。自冬天开始，电动汽车电池续航时间突然下降的消息经常出现在网络上，车主们表示要么在充电，要么在去充电的路上。今年连续多次降温，很多乘客在乘车时，要求司机打开暖气，但由于冬季难免会遇到续航力的问题，所以尽量不要开暖气，否则纯电车的续航能力会变得更短。一位叫车司机说，冬天开暖气超过10分钟，会减少30%-40%的续航能力。近期，多家车企不约而同地对外公布了新的电池管理技术，如声称能让电动车续航能力达到1000公里的固态电池，一
2021-01-18 18:09
电商价格欺诈可导致关店
经营者不得通过利用网络虚假的或者使人误解的价格管理手段，诱骗消费者信息或者没有其他企业经营者与其发展进行市场交易，这种产品价格违法犯罪行为方式通常称作价格欺诈行为。京东、天猫、唯品会将因不正当价格行为被处罚，价格欺诈会怎么处罚呢？一、电商平台将因不正当价格行为受到处罚针对“双十一”前后中国消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题，根据产品价格风险监测和投诉举报等有关线索，市场环境监管管理总局依法对北京京东世纪经济信息网络技术发展有限责任公司、杭州昊超电子商务物流有限以及公司、广州唯品会电子商务服务有限公司三家企业通过开展自营业务不正当价格购买行为方式进行了问卷调查，并于202
2021-01-07 17:59
便利店的“便利”：关东煮掉地上冲水接着卖，因为“地面每天都擦”？
本以为“关东煮掉地上冲水接着卖”就很震惊了，但没有想到更震惊的是店员的这句“我们地板也每天都擦”……图源网络确认过眼神，是小编无法理解的逻辑==热搜第一，网友惊呆1月4日，有网友爆料，北京高碑店罗森便利店员工把掉在地上的关东煮捡起来，用水冲一冲后又放回锅里。面对顾客质疑，店员称地面每天都擦。顾客称，想结账把东西带走时，店员拒绝结账，让他直接走了。图源微博一时间，#罗森便利店关东煮掉地上冲水接着卖#话题直接冲上热搜第一，截止目前，话题阅读量5亿，讨论1.7万。图源知乎今天，这一话题也登上知乎热榜，高达228万热度。网友评论/图源微博事情发酵后，该罗森便利店店长回应称没有掉在地上，是掉在了小桌上。
2021-01-06 17:40
拼多多百亿补贴的手机是正品吗?
让消费者每天是618，每晚是双十一。作为电子商务行业的新贵，拼多多的用户的数量已经达到了和淘宝、京东一个层次，成为中国电子商务行业的又一个巨头。在拼多多的崛起过程中，假货成了拼多多产品的标签，超低的价格为它带来了大量新用户，也对品牌造成了不良影响。既要抢夺一二线城市用户，又要能够扶正品牌口碑，于是拼多多百亿补贴诞生，主打超低价正品品牌，尤其是苹果产品，价格比官方竟然还便宜近千元。拼多多的100亿补贴策略取得了良好的效果，与京东自营、淘宝天猫等品牌栏目一样，已得到广大消费者的认可。所以拼多多百亿补贴的产品都靠谱？没有假货？恐怕不是这样。百亿补贴电子技术产品和化妆品等都存在假货。在消费保投诉平台上
2020-12-31 17:38
“寒潮来袭”自发热内衣真的保暖吗？
临近年底新一波寒潮来临，很多地方的气温甚至突破历史极值。人们开始关注保暖产品，尤其是自发热内衣，今年以来一直处于火热状态。打开网络购物信息平台，各式各种各样主打轻薄的自发热以及内衣企业产品让人眼花缭乱，已经被不少问题商家追捧为“过冬神器”。不太厚的内衣真的能自我加热吗？大多数热内衣企业声称，他们的热内衣有一层“高科技”材料，可以加热自己。其保暖效果是传统纯棉保暖内衣的数倍，是“黑科技”等。但实际效果是，有些自发热以及内衣企业的确暖和了一点，但与好几倍还有点差距；有些自发热内衣干脆不保暖，甚至我们还没有厚一点的秋衣秋裤市场效果好。据悉目前世界上还没有自发热材料。所谓的发热是“吸湿保暖”它只是改变
2020-12-30 18:12
如何遏制商家的宰客行为
前一段时间一名游客在古城凤凰租了当地特地服装，被商家禁止的自画像视频引起广大网友的热议。游客租衣服，却不能自己拍照，只能在店内多付店家的相机拍照，这样的霸气条款，宰客根本就不要太明显！而据游客说，当他租衣服时，商家没有解释租衣服不能自拍，说好租一个小时也变成了半小时，所以混乱，随意，简单的市场规则意识不，真是气愤！对此该店的出租服装店老板已被扣留，取消该店的出租许可证，依法重点处理，下一步将整顿古城服装租赁市场。随着人们生活水平的提高，旅游已成为许多家庭的日常活动。然而，旅游坑盗现象在旅游业中并不少见。这种随心所欲的买卖行为经常在报纸上被报道。他们经常一起被曝光，一起被调查，一起被起诉，但是那
2020-12-29 17:55
割韭菜的不止P2P！美团飞猪“被点名”：退订难、杀熟…
近日，浙江省消保委发布了2020年第三季度受理投诉情况分析，点名了美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等情况。（来源：浙江消保委官网）其中几种情况，对于经常使用美团、飞猪的用户来说并不陌生。退订难多数商家将线上平台订单设置为不可取消更改，且部分平台“不可取消更改”的提醒标识设置较为隐蔽，容易误导消费者。其中，一位消费者向消费保平台投诉飞猪平台：“我和卖家协商一致，卖家申请撤销订单，总部也把订单取消掉了，而且那边系统显示我的订单已经取消，但是飞猪一直没有什么反应，也给我发了信息，我也回了，绝了，一直不退款。”经消费保客服专员协调，该消费者已收到全
2020-10-22 17:00
蟹券套路多，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深
螃蟹未出，蟹券先行！周末小编去逛超市发现中秋节已经开始预热了各种节礼开始摆上货架除了各种月饼礼盒“蟹券”最受欢迎可近几年，随着蟹券的泛滥，兑换难、商家圈钱跑路的情况时有发生。有人直呼，大闸蟹的“水”比阳澄湖还深。#低价蟹券：缺斤短两、货不对板…大闸蟹最常见的套路就是缺斤短两、货不对板……在电商平台搜索一下「蟹券」，价格在一两百元的销量最高，如果平台再补贴一下，有的可以低至几十元。消费者评价/来源：淘宝价格如此优惠，品质有保障吗？评论中也的确有消费者对此产生了疑问。来源：消费保官网有消费者向消费保投诉，“大闸蟹礼券卖出去都是标明4.5两，实际收到货都是2两多的，商家利用天猫生鲜商品不能退货的漏洞
2020-09-07 16:55
「飞猪」不怕开水烫：投诉如潮、负面不息
很多消费者，在飞猪平台上因退票、退款等各种问题，而走上了步步维艰的维权路。在消费保平台上，关于飞猪的投诉也一直从未中断过。“拖延是一种病，病的还不轻”蔡先生向消费保投诉道：“我在飞猪上提交退票一周了，一直显示受理中。我联系航司说，在8月3日就已经退到飞猪了，而问飞猪客服时，说没有收到，就一直让我等待。”（来源：投诉人提供）王先生投诉道：“由于飞机延误，我选择了非自愿退票，第一二次非自愿退票都被商家拒绝，说我不符合要求，我打了客服，客服说是符合要求，让我退第三次，我点了非自愿退票到现在还在受理中，和我同时退票的人已经在8月1日早上八点半的时候已经收到了全额退款。”（来源：投诉人提供）甘先生投诉：
2020-08-18 18:39
累计涉及诉求金额
129.622 亿元
累计服务用户
1735 万人
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