如今，音乐付费、视频付费、内容付费……不花钱甚至都不能完整听完一首歌。当然，免费付费并非争议旋涡，只是各种付费套路最坑人。来源：微博截图昨天，南宁的陈先生扫码#开通包月影视VIP被自动续费79年#一事，引发了网友热议。用户购买的包月服务在不知情的情况下被悄然自动扣费，让本来的自愿选择，变成了“被动续费”。01、充值优惠的“代价”，自动扣费16月在消费保平台上，有很多关于被“自动扣费”的投诉。目前，依旧有不少APP在用户购买会员服务时，对于自动续费没有明确提示，有的甚至默认勾选。但当用户想要取消自动续费时却困难重重，有的App上甚至找不到任何取消订购的提示。顾先生向消费保投诉：“2019年3月因

上次我们聊了《成年人的职业路，为「考证」踩了多少坑？》，成年人「考证」的扫雷之路，今天我们来聊聊成年人又一“坎坷”。近日，一波集体投诉引起了我们的关注。有消费者反映，购买了海底小纵队学英语，宣称打卡即可返现0元学，而在提交返现审核后杳无音讯，没有返现、客服也不回应。（来源：官方活动宣传海报）花尽心思是为了套路更深？海底小纵队是BBC儿童热播剧，以这个动画作为主题背景的英语APP，小朋友也不会排斥学英语了。从画面及课件设计来看，显然也是花了心思的。（来源：课件截图）正是如此，不少家长朋友们，在面对“打卡0元学”的这样的营销噱头下，都缴枪开始打卡了。（来源：活动宣传截图）海底小纵队学英语（成都创感

近年来，考证的热潮一波更比一波高。CPA、CFA、司法、雅思、职业资格证……各类证书引得大家前赴后继。朋友圈英语学习打卡刚刚降温，成人Python（计算机程序设计语言）已经袭来，感觉学习速度都赶不上知识更新的速度。而考证市场的需求，也让众多培训机构在这两年里蜂拥而上，虽然看似解决了不少人的证书报考与学习的问题，但也给不少人增加了烦恼，尤其是在职业资格证的报考上。健康管理师证再引热议这两年，除了越来越多人开始保温杯里泡枸杞，“健康管理师”的火热大家也有目共睹。来源：网络最近，因为一则通知，健康管理师证的报考再次成为热议。在7月20日，人社部发布的《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工

前有‘快递柜’收费，后有‘安全性存疑’，网个购怎么这么艰辛？——生无可恋的网友随着网购市场的日益繁荣，快递行业也跟着热闹了起来。对于消费者来说，足不出户的网购简直是'最有利的发明’，但在网购之后，总会遇到这样那样的问题。因方便而‘诞生’网上购物时收货地址若选择学校或工作单位，就要自行拖回家，但若是选择了家中地址，又要面临不在家无法签收的难题。于是，智能快递柜便应运而生。若派件时收件人不在，快递员可将包裹投放在智能快递柜中，同时系统会自动给用户发送短信提取码，之后用户通过提取码自行取件。既省时又省事，对于派收双方而言，都是一个绝佳的解决方式。（来源：网络）然而，想法很美好，现实很骨感。今

2020年消费保7月解决率排行榜来啦~这个月，哪些企业上榜了呢？快跟小编一起来看看吧~百年企业更重口碑，宝马首次上榜在众多豪车品牌中，宝马也算是“老资历”了，属于百年企业了。在7月份的解决率排行榜，以100%解决率首次登上榜单。檀先生向消费保投诉：6月19日在4S店购买了一辆宝马X3.28运动车型，因为没有现车，于是付了1万元定金，与销售约定一个月后提车，但是到期未能提车。在自己表示已经投诉之后，4S店让其去提车，没想到去4S店提车时，再次因为担保问题无法提车，要求退定金被拒。在消费保平台的协调下，宝马很快处理解决，已为檀先生退款。骑驴游响应及时，百分百解决骑驴游是一个旅游门票及酒店预订平台，

从来没有一家企业可以像瑞幸一样，在疯狂营销的虚假繁荣破灭和财务造假的丑闻曝光之后，依旧不影响消费者的购买力！昨天，#瑞幸虚增收入21.19亿#再次将其挂在了热搜榜上。01三部门公布严厉处罚昨天，财政部、市场监管总局和证监会接连发布对瑞幸咖啡财务造假的调查通报。财政部：来源：财政部官网自2019年4月起至2019年末，瑞幸咖啡公司通过虚构商品券业务增加交易额22.46亿元（人民币，下同），虚增收入21.19亿元（占对外披露收入51.5亿元的41.16%），虚增成本费用12.11亿元，虚增利润9.08亿元。市场监管总局：来源：国家市场监督总局官网正在对瑞幸咖啡（中国）有限公司、瑞幸咖啡（北京）有限

海底捞又双叒叕上热搜了这次是因为上了‘抽检黑榜’#海底捞一门店筷子检出大肠菌群#近日，杭州市市场监督管理局通报了，海底捞其中一家门店所用筷子检出大肠菌群。（据资料显示，大肠菌群是国内外通用的食品污染常用指示菌之一。如果使用了大肠菌群超标的餐具，会引起腹泻、肠胃感染等。而一般情况下，造成餐饮具中的大肠菌群超标的主要原因是二次污染，如餐饮具没有定期清洗消毒，或餐具干热消毒时未达到规定的时间和温度。）（来源：杭州市市场监督管理局官网）食品安全不过关，道歉公告第一名值得关注的是，这已经是本月海底捞第二次被曝光出食品安全问题了。7月20日时有消费者在海底捞就餐时，从乌鸡卷中吃出塑料片。（来源：北京时间视

虽然知道迟早有这么一天，但当这一天来临，还是有点生气。我的99元小黄车押金，终归还是回不来了！来源：微博前两天，看到新闻报道：ofo的官网、APP、公众号，几乎一切公开渠道中的地址，都无法追寻到它的踪影。为了验证一下ofo是否真的联系不上了，小编尝试拨打了客服电话，一直处于无法接通状态。在APP上，通过在线客服咨询“押金”问题，不同时间段均显示“当前排队咨询人数为80879，烦请耐心等待哦~”。也就是说已经没有人工客服，只剩机器人客服在重复地让你等待。ofo“消失”了押金，这是小编还关注ofo的唯一理由！相信也是不少人的理由……今天，小编再次下载了ofo手机APP，查了一下排队进度。今年4月1

昨天，#花呗部分用户接入央行征信#上了热搜，《查征信“被贷款”1200万！你的个人信用安全吗？》透过热搜，我们应保护好自己的重要信息及树立正确的消费观。85后会用钱、90后爱用钱、95后敢用钱，这是很多人对三个代际人群的印象。随着85后成为社会中坚力量，90后迈入三十而立，95后在职场初露头角…“花明天的钱，买今天的包”是不少人对90后花钱观的‘极端’评价，前段时间《2020年余额宝90后攒钱报告》也算颠覆了以上一部分判断。据报告显示：疫情之后,90后更爱攒钱了,2020年上半年90后人均攒钱金额比2019年增长近4成,平均不到4天要存一笔钱。来源：@余额宝报告图一场疫情，让不少人开始自省“超

昨天，小编刚看到#花呗部分用户接入央行征信#的消息，大家都在担心，是否会影响个人征信。今天就有新闻报道，有网友#查征信发现名下竟有1200万贷款记录#。连续两个热搜，让大家对个人征信的关注度急剧上升。我们都知道“个人征信报告”其实相当于我们的“经济身份证”，对我们的重要性不言而喻。但过于看重，反而可能让骗子有机可乘。利用“消除征信记录”行骗据浙报融媒体报道，6月份的时候，毛女士接到一个电话，对方自称是“360借条工作人员”，声称毛女士在大学期间有申请贷款记录，如不消除掉，会影响她的个人征信记录。毛女士刚开始不相信，因为自己没有在360借条中进行过贷款。但对方却说，因为毛女士的个人信息泄露，有人