01邢小姐找到消费保称自己在猫眼电影买了张电影票，但距离上映还有一天的时间，因为没有人陪自己去看想要退款，邢小姐找到客服，客服表示不给退，找电影院联系也不给退，人工客服也不管用。邢小姐认为电影没上映的情况下自己也还没取票，理应可以退款退票。僵持之下客服表示给予三十元优惠券，邢小姐表示不能接受，认为这样解决方式没用，要求退款。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96768660.html电影院不能退票，是否合法？根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四

本文综合来源|@真故研究室近日，一则#用共享充电宝一年花了1200元#话题冲上热搜引发热议。王亮在北京一家互联网公司上班，一周之中，常常到处拜访客户，用到共享充电宝的时刻很多。临近年关，王亮给自己算了个共享充电宝的年度消费报告，他知道不会少，但当看到全年消费竟然高达1200元时，他还是震惊了。王亮在朋友圈的吐槽用共享充电宝一年花了1200元1200元的支出，主要来自美团、怪兽充电、街电、来电等平台。其中，美团充电宝就花了840元，有2次是因为忘了还充电宝，被顶格扣费99元。共享充电宝除了收费贵外，很多网友还反映出很多问题。01扣钱很麻利、充电慢悠悠，无形之中延长了充电宝的使用时长；02商业街等

01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于2023年12月8日在京东平台购买电视送到家里，由于一家外出了，所以实际商品并非本人签收，师傅送货到家后表示不负责安装，只是自己拿出来短暂通电后说了句没问题之后装进纸箱。消费者表示12月30日回到家安装好电视后没去碰也没碰撞，也没其他任何操作，通电后随即看到电视屏幕出现一边黑屏花纹。消费者称自己不能接受商品有任何瑕疵，于是联系商家处理换货，但是商家拒绝售后，表示此并非商品质量问题，不在质保范围内，只能本人出3800元自行换屏，并且口头说安排师傅上门检测核实，但至今未有售后人员上门检测。消费者要求退款。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回

01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于11月在抖音平台直播买了丰胸精油，购买后，就有工作人员加微信表示可以指导丰胸。工作人员介绍了丰胸产品美乳霜花了4426元。消费者称自己用了一段时间发现没有效果，工作人员又推荐了御丰膏，说搭配着使用效果更好，花了5488，结果依然没效果。接着工作人员又说要再买些霜巩固，坚持使用才会有效果，就这样消费者又花了5750。消费者表示一共买了三次产品，到现在依然没效果，质疑是欺骗消费者，要求退款。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96597481.html“消费保接到投诉后第一时间进行处

01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于2022年6月29日购买飞利浦电动牙刷一台，于2023年12月20日出现故障无法使用（保修期内）。官方拒绝保修，消费者提出疑问，飞利浦电动牙刷产品宣传“全身防水，全身水洗，保修两年”，为何送去检修却被官方售后服务部告知因机身进水无法维修？质疑与“电动牙刷防水”的广告宣传不符。消费者表示，官方售后电话告知产品是人为因素导致故障，拒绝保修，客服表示如果还想继续使用该款产品可以申请以八折的价格购买新机，消费者认为不符合全国联保两年的售后承诺。消费者要求更换。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打

案件提要劳动者与用人单位约定放弃社保的，约定无效。劳动者因用人单位未为其办理社保手续而无法享受社保待遇的，可以要求用人单位赔偿。争议焦点自愿放弃社保的劳动者是否可以要求用人单位赔偿生育保险支付范围内的生育医疗费。基本案情潘某自2018年4月入职彭某经营的某服装店，任店长一职。某服装店自2021年3月至9月期间为潘某购买社保。双方签订《协议书》约定潘某自愿放弃购买社保，并要求某服装店每月补贴其社保费600元同工资一起发放；潘某还出具一份承诺证明，证明某服装店出社保费用500元，余下社保费用由其本人承担。2021年6月，潘某因生育支出医疗费用，经社保部门核定，其中的生育医疗费512元符合职工生育保

01近日，有消费者找到消费保发起投诉称，自己于12月20日上午使用曹操顺风车。下单时运单中已包含高速费用，但是司机到高速出口处却以自己为破产老板没有钱为由要求我支付高速费。消费者称自己拒绝后，司机却语言恐吓，并强制要求乘客中途下车，司机自己则驾车离开，未将乘客安全送达目的地。消费者要求平台严惩司机，退还所有车费并赔偿精神损失及误时误工费共计200元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96583420.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！好

文章来源：最高法院民一庭微信公众号审判实践中，对于自然人之间的借款合同约定了利率但未明确是月利率还是年利率的，是否应当视为没有利息的问题，存在不同认识。最高人民法院民一庭2023年第56次专业法官会议讨论认为：《中华人民共和国民法典》第六百八十条第三款规定：“借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。”自然人之间的借款合同如果约定了利率但未明确是月利率还是年利率，属于对支付利息作了明确约定，只是对利率标准约定不明。人民法院可以依据当事人之间的交易习惯等因素对利率作出认定。最高人民法院关

01近日，多名消费者在消费保平台发起投诉称，自己于11月26日约晚23:30充电动车时，正常扫码充电，页面弹出“38元380小时”套餐，支付后发现只有80小时的消费券且仅8天有效，而并没有剩下的300小时。消费者拨打客服电话后说剩下的300小时是电动车充电爆炸后才能使用。不仅如此，其他消费者也反映充值赠送的300小时要等车子自燃了才会赠送。目前该投诉消费保已转至企业售后处理，待企业回传处理结果。投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）▶https://www.xfb315.com/tousu/96513019.html《反不正当竞争法》颁布实施30周年全国知识竞赛已经开启啦啦啦！好多小伙伴已