北京初心时代教育虚假宣传诱导缴费
本人25年8月25日在抖音直播间拍下19.8元考取健康管理师证书的课程，期间该公司工作人员虚假宣传，诱导本人支付了共计10780元的学费，承诺协助申领*补贴，返还每证3000元的奖学金，并承诺介绍工作以及证书兼职有收益等。结果取得的证书跟工作人员介绍的根本不一样，补贴和返还奖学金也是遥遥无期。本人诉求是该公司履行承诺返还奖学金6000元，协助申领补贴，还差7800的发票开给我。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
处理中
北京初心时代教育不退款且失联
2025年9月6日在北京初心时代教育咨询有限公司，购买考证技能培训服务，后续出现不退款，发信息不回复等问题
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
初心时代教育虚假宣传发证不符
被投诉方：初心时代教育
投诉诉求
1、要求初心时代教育全额退还本人培训报考费用共计2380元；
2、认定该机构存在虚假宣传、欺诈消费者行为，请求市场监管部门依法查处其违规经营行为；
3、责令该机构立刻整改、停止虚假招生宣传，维护消费者合法权益。
事实经过与投诉理由
本人在2025年通过网络*台看到初心时代教育的考证招生宣传，该机构工作人员在咨询、报名全程明确承诺、反复保证：报名缴费培训并考试通过后，颁发*人社部官方认证、全国通用、官网可查的正规职业技能证书，证书具备正规从业效力、社会认可度高。
本人基于该机构的官方承诺与信任，与初心时代教育达成培训报考协议，通过线上方式签署电子合同，并一次性缴纳全部报考培训费2380元。
后续本人严格按照机构要求完成全部课程学*、参加统一考试且顺利合格通过。
但证书下发后，本人核对发现：
机构实际发放的并非人社部证书，而是中国商业联合会颁发的普通行业结业证书。
经本人多方核查确认：
该证书不属于人社部职业技能等级证书、*官网无法查询、无从业效力、无任何官方认可价值，和当初机构宣传、承诺的证书资质完全不符，完全达不到报名时约定的服务标准。
初心时代教育刻意混淆发证单位、虚构证书资质、隐瞒真实证书类型，利用消费者对证书资质的不了解，以“人社部证书”为噱头诱导缴费报名，属于典型的虚假宣传、消费欺诈。
事后我主动联系机构工作人员协商退款、更换合规证书，对方态度敷衍、刻意推脱，拒不解决问题、拒不退款，严重侵害我的知情权、公*交易权和合法消费权益。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，商家提供服务与宣传严重不符、存在欺诈行为，消费者有权要求全额退款并追究商家违规责任。
现正式投诉，恳请监管部门介入核查，督促初心时代教育立刻全额退还2380元费用，并对其虚假宣传、欺诈招生的违规行为予以严肃处理！
（以附上截图，他提供的网址是中国商业联合会的网址，与我要的证书不符）
投诉人：
日期：2026年07
投诉问题
涉骗、虚假宣传、资质问题
处理中
北京初心时代教育虚假宣传跑路
2025年月X日在北京时代初新教育有限公司商家
购买学**认证健康管理师资格证服务 后续出现商家跑路宣传老师不回信息虚假宣传，承诺此资格证书*认可，但实际不认可问题 我的诉求是全额退款包括邮寄来证书的邮费全都是到付*子*的，不能再*了
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
北京初心时代教育虚假宣传不退款
25年9月30日在北京初心时代教育有限公司，购买健康管理师培训考试服务，都是线上软件视频统一流水视频，考试押题一点都不对，后续出现公司被注销了，没有提前告知消费者，虚假宣传、承诺不过可退，现在不给退，售后无响应！一直拖延时间！要求退全款3000报考费用！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
北京初心时代教育虚假宣传发证机构
十月份报名了他们的这个健康管理师，交了1680的培训费和考试费。然后承诺的是由人社部颁发的证书。但是今天收到的证书是全国商业联合会，并不是那个嗯人社部的。然后现在报名老师和班主任老师均不回复，报名老师的消息已经无法发出了。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
北京初心时代教育虚假宣传办假证
与2025年9月13日 和10月16日在北京初心时代教育有限公司，分别购买健康管理师和公共营养师资格证书培训，后续出现虚假宣传，证书做假，官网查询不到，售后无响应等问题，要求全额退款！！！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
投诉初心时代虚假宣传，要求退款。
抖音宣传，初心时代可提供健康管理师培训取证及后续就业，且承诺证书是人社部颁发（实际是“中国商业联合会”颁发）；考试通过后，3个月出证书（实际*7个月才寄出）；承诺全程辅导领取人才补贴（实际现在根本找不到人，之前联系的微信账号停用）。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
北京初心时代教育虚假宣传诱导缴费后跑路
我在2025年9月11日开始抖音直播购买体验课，加企业老师微信后一直诱导发截图说是其他学员的考试成绩跟出租健康管理师跟公共营养师凭证一年两证租赁费用截图诱导我们报名，于2025年9月20日开始购买了北京初心时代教育咨询有限公司的健康管理师取证班的vip协议网课班，教育咨询工作人员，宣传，考试在海南海口考试，当时还发考场情况图片信息，承诺协助培训报考，线下考点我准考证号，现场考试，我就相信是正规培训报考机构，交了2980元给，北京初心时代教育咨询有限公司，报了名，中间，在看书刷题，看直播网课，直播网课根本不对学进度，随便乱播，直播课很多人，直到考试前，胡主任教务老师加上我说，给我发一些考题让我做看我掌握的情况，看了我做题的答对率说我这样子不行，根本考核不过关，于第2天和我打电话说了内推班让我另外交13800，同时给我发一系列其他同学走内推班的图片证据，接下来的几天胡主任一直在游说让我走内推班，说交了内推班有一些什么福利不用刷题顺利拿到证，考试通过之后立马返6000，政府补贴每科3000元，在胡主任的洗脑游说下，我交了这个钱，期间我一直问是不是正规报考机构，给我报名了吗，老师说，改线上考试了，我就怀疑健康管理师考试怎么可能居家考试呢，工作人员都说放心吧，正规考试出不了人社局的证书全额退费，期间我一直给胡主任跟何主任联系，但他们缴费后企业微信全部注销也联系不上人，仅一名班主任偶尔通过企业微信联系说主任进修去了，我怀疑他们是换号继续*其他人，证书也是半年没有出来，后经我核实，北京初心时代教育咨询有限公司已于2026年1月完成工商注销，法人主体资格彻底灭失，已无合法经营资质。该公司营业执照经营范围根本不包含健康管理师报考，甚至在公司主体注销后，仍谎称要为我发放证书，其行为已构成严重消费欺诈。 我已拒绝该公司后续所有服务及所谓「证书」，多次与班主任协商全额退款，对方始终以各种理由拖延、推诿，拒不退还费用。该公司的虚假宣传、主体注销后仍违规承诺、拒不退款的行为，严重侵害了我的合法财产权益，给我造成了直接经济损失与极大的精神困扰。现正式诉求：要求北京初心时代教育咨询有限公司（及相关责任主体）全额原路退还我已支付的全部费用16780元。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
北京初心时代教育虚假宣传诱导缴费不退费
本人，于2025年8月和10月分别向北京初心时代教育咨询有限公司缴纳培训费共计16080元，报考*认可的执业资格证书，健康管理师和公共营养师证书。该公司工作人员通过虚假宣传诱导参加内训班、圈定考试范围、承诺考证成功后返还6000元奖学金以及健康管理师取证后通过机构托管，就业每证每年可收益几万块等欺诈虚假服务内容，诱导缴纳高额学*费用。在学完所有课程并参与考试且高分通过两科考试后，发现诱导我参加培训考试缴费的所谓就业主任的企业微信全部注销，且在拖延了半年后发给我虚假的资格证书，唯一能联系到的课程老师还在拖延欺*，自述该公司因为资金问题暂时经营困难，但一定按合同履约。通过网上查询发现该企业已经偷偷注销，不可能再继续履约。诉求该公司退返我16080元学费。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、倒闭跑路
已完结
