沈阳万禾英才教育诱导预付后追加费用涉*
诱导我预付3000元消防设施操作员通过金后让我继续追加5000才能参加直通考试，本人认为这是诈*行为希望可以退款
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
沈阳万禾英才教育诱导消费且拒不退费
本人于2026年3月底与沈阳万和教育签订培训协议，协议内容为1580元培训消防监控和维保两门课程，后在学*的过程中向我推荐VIP课程，通过电话了解到VIP课程一门就要6000多元保过，两门就要1万多。本人当时就提出质疑，既然花1万多元才能保过的课程，那么我花了1580元，怎么可能能过呢？并且沈阳万和教育私自将我的个人信息泄露给其他单位，此两件事情使我对后面继续学*没有了信心和耐心，所以4月中旬本人提出解除合同，并要求对方酌情退费，对方态度极其敷衍，无奈本人拨打12345投诉，对方回应说是已经跟我本人协商好退款退费了，一直拖到了6月底，也未见对方有任何联系和退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、态度恶劣
处理中
沈阳万禾英才教育诱导消费拒退费
本人 2026年 3月 17日在沈阳万禾英才教育咨询有限公司 购买 消防设施操作员咨询服务，共计花费 2480 元。之后对我进行诱导性消费，要我报VIP班级，5月6日我要求该机构退费，现对方拒绝退款拒绝和我协商。
该公司在电话里以VIP包过、考试密卷、内部绿通、高额兼职为诱饵，诱导我升级缴费，还帮我伪造工作证明违规报名。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
沈阳万禾英才教育咨询有限公司中级消防员设施操作员培训报考虚假宣传拒退培训费
本人在2026年3月24日向沈阳万禾英才教育咨询有限公司咨询了中级消防员设施操作员培训报考事宜，该公司为获取交易，实施多项欺诈行为，故意虚构事实，隐瞒真相，使本人陷入错误认识并支付了服务费2480元。在缴费后一小时内提出即提出退款，该公司工作人员承诺15个工作日退款，到期后无正当理由拒绝退款，严重侵害了本人的合法权益。 该公司的消费欺诈1:虚构证书可以挂靠的收益。属于虚假宣传，该公司工作人员在微信中明确宣称证书可挂靠兼职，一年收益2-3万元，不用人去，稳赚不赔，并发送虚假的转账记录诱导本人交费，*法律规定明确禁止消防员职业资格证书挂靠、租借。2:虚构报名*，制造恐慌强制消费，工作人员称消防设施操作员无个人报名渠道，个人报名必被禁考，必须通过机构报名。刻意隐瞒个人可自主官网报名的真实规则，剥夺本人的知情权和选择权。3:隐瞒无资质培训，超营业范围经营。4:承诺退款后恶意拒不履行，违背诚信，恶意占有预付款。 该公司合同中的“概不退款”格式条款依法无效，合同约定“课程开通后无论任何原因不予退还”这是对消费者主要权利不公*的条款，根据《民法典》第四百九十七条、预付式消费司法解释相关规定，这个条款是无效的。现在申请全额退款。退还预付费2480元
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
沈阳万禾英才虚假宣传*费不退款
本人于2026年4月20日通过抖音“智博汇教育”添加“万禾英才教育咨询”企业微信，该机构员工承诺“优化学历年龄”代报名消防证，并谎称考后可领3000元*补贴。本人信以为真，转账2480元至“沈阳万禾英才教育咨询有限公司”。
事后核实：*补贴中级证书最高1500元，且辽宁省自2024年起已暂停发放；“优化学历年龄代报名”属违规操作。本人要求全额退款，该机构以“下班”“开会”“下午处理”等理由反复拖延，多次承诺处理但均未兑现，现已不再回复消息。
该机构行为涉嫌：1.虚假宣传；2.欺诈消费者；3.侵犯知情权。
诉求：责令全额退款2480元，并依法查处其违法行为。
经过时间：
2026年4月20日 咨询并转账2480元
2026年4月20日 提出退款，被拖延
2026年4月21日 设定最后期限，对方承诺后未履行
2026年4月22日 12315调解失败，对方拒绝合理方案后失联
结果： 至今未收到退款，对方仍在拖延。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
沈阳万禾英才未开票未开课拒退款
昨天2025年11月20号下午嗯五六点钟的时候哦，然后呢他们那个报名招生老师让我报名串嗯报名了一个2400块钱的呃消防监控加维保。然后然后后面都让我提交那个材料，我把钱转给他过后，他都知他们都让我提交材料。这期期间的话，他也没有跟我开发票，然后也没有跟我开课，也没有也没有报名成功。在第二天，2025年11月21号上午九点钟，我跟他我跟他们班主任提交退款诉求之前，他们是没有给我开发票。
投诉问题
拒开发票、合同纠纷、经济纠纷
已完结
