郑州载望卓聚教育咨询有限公司高考志愿规划师课程虚假宣传并恶意逃债
被投诉主体一:郑州载望卓聚教育咨询有限公司(原郑州卓聚教育咨询有限公司,收款子公司唯一全资股东、实际运营主体) 被投诉主体二:任超戈(原收款公司郑州载望升学教育科技有限公司法定代表人、清算义务人) 本人于2025年3月1日,通过抖音吕品高报师特训营直播间,购买《高考志愿规划师》课程,支付培训费4988元,款项支付至郑州载望升学教育科技有限公司。 商家直播明确对外宣传承诺:0基础可学、名师主讲、课程长期有效、配备专属督学及社群辅导、结业颁发*认可职业资格证书、学成可推荐兼职生源接单就业。 因本人孩子当时为高一学生,距离高考还有两年时间,商家反复强调课程长期有效、无需急于听课,因此我购课初期未跟随课程进度学*。但自购课以后,商家全程未提供任何配套服务,购课后无任何督学服务、无答疑、无教学跟进。2025年6月,商家无故解散全体学员社群,所有配套服务彻底终止。 2026年5月,我主动联系老师索要课程账号、密码准备学*时,发现小鹅通*台涉案课程已全部下架、账号无任何学*权益、完全无法观看使用。 该课程主要为录播课,理论脱离实际。本人维权核实后得知核心录播主讲老师早已与载望体系解约离职。商家在售课后再未通知未公示未告知学员的情况下私自下架全部课程,隐瞒课程无法持续履约的关键事实,属于虚假宣传。同时商家承诺的*职业资格证书,实际仅为普通社团培训证书,无从业准入资质,承诺的兼职接单、生源推荐全部虚假落空。 经工商查实:收款主体郑州载望升学教育科技有限公司,在存在大量学员未履约课程、大量退费纠纷、尚有未结清债务的情况下,恶意以"无债权债务"虚假陈述办理注销。 被投诉主体一郑州载望卓聚教育咨询有限公司系该注销公司唯一全资法人股东,通过子公司注销、自身更名、迁址的方式转移资产、恶意逃避债务。 被投诉主体二任超戈作为原公司法定代表人、清算义务人,明知公司存在大量未结消费者债务,未依法清算、未通知债权人,违规办理注销,协助公司恶意逃债,严重侵害消费者权益。且本人缴费后多次索要正规发票,商家始终推诿拒不开具。 投诉诉求:要求二主体共同承担欺诈及恶意逃债责任,全额退还培训费4988元,并依法三位略偿 14964元.
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
郑州载望卓聚教育咨询有限公司虚假宣传诱导缴费,拒不退款且服务失职
1、2025年7月份,在抖音看到郑州载望宣传高考志愿规划师课程,前段工作人员加过我的微信后,开始推送试听课程链接,多次催促听课,试听课程中主讲老师诱导报名可以成为郑州载望的兼职规划师。
2、试听课程以后,前段工作人员多次诱导报名,宣称郑州载望“行业唯一颁发教育部主管单位证书、唯一大量一对一订单、唯一发布行业团体标准、唯一大量名师好课程”以诱导我缴费报名。并承诺 “报名 = 高收入、12 月底前成为规划师”。
3、正式缴费以后,并未提供缴费发票。
4、正式学*课程以后咨询问题长期不回复、无回音,未履行售后服务义务。
5、当我要求提供拓客视频时,拓客视频无法打开、并拒不提供,隐瞒关键信息,侵犯消费者知情权。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务问题
处理中
