钱江摩托售后无故订购配件且威胁车主安全
2025年5月6日将事故摩托车送去北京市朝阳区三间房钱江铭远旗舰店，要求商家给出维修报价单并没有要求商家维修车辆商家拖着迟迟不给，5月22日去铭远旗舰店被告知摩托车配件买了不给退，前提是商家并没有事先通知车主本人订配件，所定配件也没有用在摩托车上，问了钱江厂家说没用可以退，但是铭远旗舰店表示：不把配件买走不给钱车就别想要，并且让店里工作人员以及摩托车将车主本人和车围起来威胁人身安全
投诉问题
售后服务不及时、维修费用高/不合理、售后服务欠缺
处理中
钱江摩托购买后不久降价2000元，要求退差价
4月26日买的摩托车闪400 销售跟我说这是新款不会降价 我说行 我就购买了。到5月8号我一看朋友圈 降价2000让我心里怎么想？ 我强烈要求退款差价2000 没有你们这么对待客户的 必须退差价2000。我在淄博市张店区通达摩托旗舰店购买的。希望有关人士能够退款
投诉问题
索赔问题、虚假宣传
处理中
钱江摩托定金纠纷要求退还1000元定金
我于2025年4月15日向销售商转账500作为定金后又在5月5号补交500元现金总共为1000，当时当时说好提车只要首付的10%，过去了之后又要我分期25%我现在要求退还定金，他不予退还
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
钱江摩托维修未完成拒绝退款投诉
本人于2025年5月7日上午10点左右将摩托车送至钱江摩托成都总店，“成都川粤骑迹商贸有限公司”进行维修，维修方告知需更换配件需要订货，到货后才能维修。订货时间需要两到三天，后本人将维修款900元，通过银行转账方式，支付维修费用于成都川粤骑迹商贸有限公司账户后，将摩托车骑回。当天下午四点半左右本人再次返回维修店告知修理单位，因个人原因车辆无法在该维修店进行维修，要求维修方退款。商家以订货为由拒不退款。车辆还未维修，诉求要求维修方对本人支付的维修费用进行退款。
投诉问题
索赔问题、维修费用高/不合理、售后服务欠缺
处理中
钱江鸿250机车发动机故障售后不处理
我于2024年9月份买的钱江鸿250机车，发动机故障灯着，发动机抖动，动力不足。售后处理不了问题，一直让我等待处理，一直不给处理问题，抖动的不能骑
投诉问题
售后服务不及时、多次维修、发动机故障
处理中
钱江摩托4S店拒保质保期内爆缸摩托车
机动车维修管理规定明确规定了厂家的4S店不得已不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保，我摩托车在质保期内爆缸但是工厂已不在他店里保养为由拒绝为我提供质保
投诉问题
索赔问题、发动机故障、售后服务欠缺
处理中
钱江摩托QJ赛600RS提车三天外观件开裂问题
2025年4月7日，我在昆明购入一辆QJ赛600RS，提车第三天摩托车外观件板子裂了两块
投诉问题
售后服务不及时、配件质量问题
已完结
钱江摩托售后拒绝全国联保，态度恶劣，要求退车或全国联保
我于2025年3月25日在钱江摩托车授权店店名叫袁凯机车购买钱江赛450摩托车一辆购买回来后车子仅行驶了三十公里就有异响，本人拨打钱江摩托车售后客服电话进行询问全国联保，客服态度极其恶劣被告知我从哪买的就得去哪修并告诉我听不懂就挂掉电话，官网明明写着在官方授权店购买到全国各地服务网点都可以进行联保维修服务，我的诉求是对我的车辆正常全国联保，要不就让经销商退车！*子钱江拿全国联保的噱头*人购买，然后告知我去哪买的去哪修
投诉问题
索赔问题、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
钱江智行APP手套质量问题无售后
我在钱江智行app上购买的手套，由于质量问题开胶，并无售后服务解决
投诉问题
配件质量问题、售后服务欠缺
已完结
钱江摩托赛550老款行驶6200公里出现漏油问题
赛550老款，23年5月购入行驶6200公里漏油，质量问题。
投诉问题
配件质量问题、发动机故障
已完结
