钱江摩托
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钱江摩托有限公司
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品牌简介:
QJMOTOR是吉利科技集团旗下钱江摩托重磅打造的高端新锐子品牌,在完成钱江摩托重要战略布局和实现品牌升级的同时,以速度丈量世界,以更智能和人性化的产品,持续升级驾趣体验。
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新摩托竟然下雨打不着火,钱江摩托质量差
有一天突然摩托usb接口不通电,售后通知我去修理,有事暂时没去,今天早上骑摩托时候,前一天晚上下雨了,竟然打不着火了,售后已投诉,但还没人联系我,没人处理。现在才跑了1250公里新摩托,为啥淋雨就打不着了?元器件也太弱了吧,又不是涉水了,雨也不是很大呀
投诉问题
售后服务不及时、点火故障、售后服务欠缺
已完结
钱江摩托外壳质量问题
我在2024年3月12号在小清河北路99号钱江摩托店。购买一辆钱江迪诺150品牌的摩托车。于第二天发现有质量问题。摩托车上有一个裂痕,长达5cm。车辆并没有磕碰以及任何的损伤痕迹。报告给店长以后店长同意更换外壳。老子了一个月不给解决,截至目前,电话已经联系不上,不接我电话了。
投诉问题
配件质量问题
处理中
钱江摩托售后服务不及时
23年十月在内江购买赛八百几个月时间水箱漏水无法骑行,目前在成都就近经销商维修。经销商表示让在哪买的发水箱过来还要收工时费,一个维修问题处理了半个月处理不了。联系钱江客服工号86****38态度极其恶劣吼用户,推卸责任不处理问题,来回踢皮球。在沟通中我们都有录音,可上传。要求尽快维修车辆、并对其客服作出惩罚要求道歉 不然会继续投诉曝光
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长
处理中
赛六行车记录仪售后服务不及时
买的赛六行车记录仪用了一次就不能用了,去找经销商他说不在三包就给我吧线剪了。车本来还在保修期他也不管
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传
处理中
钱江摩托售后服务问题
我于2023年7月在西安摩托城钱江摩托(幸福南路店)购买的鸿125,出现以下问题:左后视镜螺丝滑丝,右后视镜螺杆变形、生锈,油箱生锈!需更换、维修!
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺
处理中
投诉钱江摩托售后服务欠缺
24.2.29打电话咨询首保业务,第一个话务员工号86****51 业务能力差,先开口说已经首保作过了,第二个电话又说没有做过首保,然后挂断说要查资料要查资料。 第三个电话上一个业务员说不清楚,换一个工号86****44 ,这个人态度不行,服务差很嚣张的样子
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
购买不到两个月的钱江摩托发动机渗油,钱江摩托厂家不作为,要求解释退款
本人于2023年11月11号购买 QJ****OR 钱江摩托闪350, 购买后不到两个月,正常骑行62公里的时候发现发动机渗油现象,如果说骑行了几千公里出现渗油我可以理解,但是新车几十公里就出现这个渗油现象试问谁敢买? 去了售后,售后把渗出来的油渍清理了后又没消息了,已经让门店联系厂家了 已经好几天了也没什么回复,这么大的厂商对这个问题不管不顾是吧? 在此我需要一个合理的解决办法,要求钱江公司 赔偿,退款退车。 要求厂家给个说法, 要么就走法律程序。来合理解决。
投诉问题
索赔问题、配件质量问题、发动机故障
已完结
投诉陕西省西安市雁塔区QJ****OR南郊旗舰店维修人员陈师傅
陕西省西安市雁塔区QJ****OR南郊旗舰店,提前一天把车送过去让修,顺便拆仪表,第二天下午联系都没有动工,维修人员陈师傅是他们是正常流程,先报价后维修,但头天已经说过抬油箱200,拆仪表60,第二天却还用第二天忙的事来打掩护,放着不修去修第二天到来的车辆,导致与他人约好的下一步修理耽误,并且服务态度不端正!
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺
已完结
赛600摩托车爆缸投诉钱江摩托,要求免费维修
赛600摩托车正常行驶途中爆缸!本人在高速公路很是后怕!凌晨两点多在高速公路孤立无助。这质量太差了!官方售后只是简单问询,不处理。
投诉问题
发动机故障
已完结
广西天等县乐悠悠车行买的钱江摩托鸿350,400公里就启动不了!
6月份买的钱江摩托鸿350才400公里启动不了,售后检查启动马达坏了,20天都没有修好!
投诉问题
售后服务不及时、点火故障、售后服务欠缺
已完结
因工作人员操作失误导致发动机箱体破洞
投诉邯郸市梦之翼机车 因工作人员操作失误导致发动机箱体破洞不给予更换发动机箱体,他们给出的解决方案是用胶水粘住,我不接受这个方案
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
新摩托竟然下雨打不着火,钱江摩托质量差
有一天突然摩托usb接口不通电,售后通知我去修理,有事暂时没去,今天早上骑摩托时候,前一天晚上下雨了,竟然打不着火了,售后已投诉,但还没人联系我,没人处理。现在才跑了1250公里新摩托,为啥淋雨就打不着了?元器件也太弱了吧,又不是涉水了,雨也不是很大呀
投诉问题
售后服务不及时、点火故障、售后服务欠缺
已完结
钱江摩托外壳质量问题
我在2024年3月12号在小清河北路99号钱江摩托店。购买一辆钱江迪诺150品牌的摩托车。于第二天发现有质量问题。摩托车上有一个裂痕,长达5cm。车辆并没有磕碰以及任何的损伤痕迹。报告给店长以后店长同意更换外壳。老子了一个月不给解决,截至目前,电话已经联系不上,不接我电话了。
投诉问题
配件质量问题
处理中
钱江摩托售后服务不及时
23年十月在内江购买赛八百几个月时间水箱漏水无法骑行,目前在成都就近经销商维修。经销商表示让在哪买的发水箱过来还要收工时费,一个维修问题处理了半个月处理不了。联系钱江客服工号86****38态度极其恶劣吼用户,推卸责任不处理问题,来回踢皮球。在沟通中我们都有录音,可上传。要求尽快维修车辆、并对其客服作出惩罚要求道歉 不然会继续投诉曝光
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长
处理中
赛六行车记录仪售后服务不及时
买的赛六行车记录仪用了一次就不能用了,去找经销商他说不在三包就给我吧线剪了。车本来还在保修期他也不管
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传
处理中
钱江摩托售后服务问题
我于2023年7月在西安摩托城钱江摩托(幸福南路店)购买的鸿125,出现以下问题:左后视镜螺丝滑丝,右后视镜螺杆变形、生锈,油箱生锈!需更换、维修!
投诉问题
售后服务不及时、售后服务欠缺
处理中
投诉钱江摩托售后服务欠缺
24.2.29打电话咨询首保业务,第一个话务员工号86****51 业务能力差,先开口说已经首保作过了,第二个电话又说没有做过首保,然后挂断说要查资料要查资料。 第三个电话上一个业务员说不清楚,换一个工号86****44 ,这个人态度不行,服务差很嚣张的样子
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
购买不到两个月的钱江摩托发动机渗油,钱江摩托厂家不作为,要求解释退款
本人于2023年11月11号购买 QJ****OR 钱江摩托闪350, 购买后不到两个月,正常骑行62公里的时候发现发动机渗油现象,如果说骑行了几千公里出现渗油我可以理解,但是新车几十公里就出现这个渗油现象试问谁敢买? 去了售后,售后把渗出来的油渍清理了后又没消息了,已经让门店联系厂家了 已经好几天了也没什么回复,这么大的厂商对这个问题不管不顾是吧? 在此我需要一个合理的解决办法,要求钱江公司 赔偿,退款退车。 要求厂家给个说法, 要么就走法律程序。来合理解决。
投诉问题
索赔问题、配件质量问题、发动机故障
已完结
投诉陕西省西安市雁塔区QJ****OR南郊旗舰店维修人员陈师傅
陕西省西安市雁塔区QJ****OR南郊旗舰店,提前一天把车送过去让修,顺便拆仪表,第二天下午联系都没有动工,维修人员陈师傅是他们是正常流程,先报价后维修,但头天已经说过抬油箱200,拆仪表60,第二天却还用第二天忙的事来打掩护,放着不修去修第二天到来的车辆,导致与他人约好的下一步修理耽误,并且服务态度不端正!
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售后服务不及时、售后服务欠缺
已完结
赛600摩托车爆缸投诉钱江摩托,要求免费维修
赛600摩托车正常行驶途中爆缸!本人在高速公路很是后怕!凌晨两点多在高速公路孤立无助。这质量太差了!官方售后只是简单问询,不处理。
投诉问题
发动机故障
已完结
广西天等县乐悠悠车行买的钱江摩托鸿350,400公里就启动不了!
6月份买的钱江摩托鸿350才400公里启动不了,售后检查启动马达坏了,20天都没有修好!
投诉问题
售后服务不及时、点火故障、售后服务欠缺
已完结
因工作人员操作失误导致发动机箱体破洞
投诉邯郸市梦之翼机车 因工作人员操作失误导致发动机箱体破洞不给予更换发动机箱体,他们给出的解决方案是用胶水粘住,我不接受这个方案
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售后服务欠缺
已完结
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