美行思远教育乱收费及不合理退款
2023年暑假关注英国音乐管理留学事宜,期间收到美行思远网页推送咨询。2023.9.28缴款2.4万元签订合同。之后美行思远老师建微信群,老师发过一份报考学校信息表,安排了二次与专业老师的咨询,当初说咨询是免费的。课程从未开始!
由于一些原因,申诉人于2024.4提出退款申请。据第4.2条退款规定,甲方向乙方支付违约金(合同的30%,7200元)和已完成的服务费用。
由于课程从未开始,申诉人要求除违约金外,退还所有剩余款项,即24000-7200=16800。美行思远态度强硬,除了支付违约金30%(7200元),还另外支付8800元服务费用,只答应退还8000元。申诉人要求他们把服务费用列表发给我,未得到任何回复!
申诉人无法容忍8800元服务费用!原因:1.当初咨询时并没有说明会产生相应的费用,也没有说明其它的服务费用;2.如图留学服务细则中所示,准备期除了报考学校信息表外,没有任何服务的开始,课程更是从未开始!
特此申诉美行思远乱收费问题,需再退8800元!
如果美行思远对于已经完成的服务费用有争议,那么合理明确列出来!
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
美行思远艺术留学未按合同退款且服务不符
本人于2022年年底与美行思远艺术留学签订作品集辅导合同,合同包含作品集指导,文书服务,且如果本人没能被所签署的五所学校录取的话,除开教学费用30%,应退给我70%。签署合同时本人一次性交款11万元整,现如今本人未被这五所学校录取,9月提出终止合同,要求退费,理应收到退款7.7万元,且合同上明文写道甲方提出合同终止,乙方应在30日内完成退费。现如今已过去2个月,美行思远艺术留学一次又一次违背自己的退费承诺时间,两个月我只收到了应退金额的6%,还有7万5千元未退。且在我学习期间,文书服务与规定内容不符,对我的申请产生了严重的影响,对我本人造成了极大的课业负担和精神影响。对于这种乱收费,且服务内容与收费内容有偏差的行为,我希望有关部门也能予以惩治。我的诉求是,完成全额退费,并进行精神赔偿。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
美行思远教育逾期未完成退款
我于2024年4月25日向该机构报名参加艺术作品集培训,并在2024年9月11日提出申请解除合同,合同上写着自提出申请30个工作日内完成相关退款工作手续,现已超过合同规定的30个工作日,机构仍未走完退款流程,未履行合同义务
投诉问题
退款纠纷
已完结
美行思远教育乱收费及不合理退款
我是学生家长,2023年暑假关注英国音乐管理留学事宜,期间收到美行思远网页推送咨询。2023.9.28缴款2.4万元签订合同。之后美行思远老师建微信群,老师发过一份报考学校信息表,安排了二次与专业老师的咨询,当初说咨询是免费的。
由于自身原因,申诉人于2024.4提出退款申请。据第4.2条退款规定,甲方向乙方支付违约金(合同的30%)和已完成的服务费用。
由于课程从未开始,申诉人要求除违约金外,退还所有剩余款项,即24000-7200=16800。美行思远态度强硬,除了支付违约金30%(7200元),还另外支付8800元服务费用,只答应退还8000元。申诉人要求他们把服务费用列表发给我,未得到任何回复!
申诉人无法容忍8800元服务费用!原因:1.当初咨询时并没有说明会产生相应的费用,也没有说明其它的服务费用;2.如图留学服务细则中所示,准备期除了报考学校信息表外,没有任何服务的开始,课程更是从未开始!
特此申诉美行思远乱收费问题,需再退8800元!请回复dsj75@****。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
教育质量差,退费不规定
教育质量不行,协商退费 ,没有按规定时间退费 联系老师不负责任 敷衍办事
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
美行思远教育拖欠退款严重影响投诉
2023.6.27在美行思远留学机构办理博士作品集课程,据机构老师分析需要两篇论文和四篇研究计划写作,其中每篇研究计划**** 共花费 96000元。
报名时老师承诺可以退费。后来由于申请可选范围有限以及学校需要的研究计划没有那么多,申请退款****一篇研究计划费用得到同意,但追问多次没有收到退款已经快一年,前段时间由于申请分析只需要一篇研究计划即可以申请博士,故申请退款除一篇研究计划剩下的部分约****。老师要按照一节课1500rmb 的课时费去扣除,本人在作品集这范围内只上过刘老师的研究计划辅导课13节共19500,本人也提出可预留5节课费用即7500,也就是除了一开始需要退给我的****,应该再退还****,目前机构多次承诺会先退回年前的****,可是至今仍然未收到,期间追问数十次,一直拖而不退。
并且提出论文部分****虽没上课但是已经对接老师故而不给退费,所以只愿以4.5万退费 但 至今一笔退款未收到 借口开会 搬家账号输入错误走流程一直拖欠 对于我个人的精神状态和经济条件造成严重影响 对于在北京留学机构失望
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉美行思远侵害问成年*益要求赔偿
美行思远国际教育咨询公司在没有通知我孩子所在学校,未通知学生家长的情况下,以帮助学生办画展为诱饵利用未成年人为其商业招生活动拉人头,并且让未成年人为其免费工作,包括画架的采购和安装。有很多东西很重孩子搬不动,还经常被割破手指, 等等。并且要在商场下班后进行安装,晚上11点开始要工作道凌晨3点。严重侵犯了未成年的身心健康。并且影响了学生的正常学习和生活。美行思远违反了《中华人民共和国未成年人保护》法,第三十八条,学校、幼儿园不得安排未成年人参加商业性活动。我作为孩子的监护人提起投诉。
投诉问题
服务态度差、活动问题
已完结
美行思远教育强制预付费无辅导
强制预付式收费,收费后没有进行相应的辅导。教师极其不负责任,上课及其随意,项目不管好不好 不管收尾工作。诱导学生提前签字确认项目结算为了不影响她工资,后来改项目的时候就态度极度恶劣,嚣张跋扈。然后主管也不管向着老师说话。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
投诉北京美行思远国际科技服务有限公司一次课没上收取30%违约金
2023年3月28日家长在网上接触到北京美行思远上海分公司销售人员,了解艺术留学事宜。期间销售人员多次给家长洗脑,反复强调孩子马上要进行出国留学的申请,再不安排将来不及进行出国申请,诱导家长消费,反复强调先付款才可以安排课程。4月6日家长在未看到合同模板的情况下给商家转账126000元。4月7日销售人员拉学管人员进群,家长明确表示目前不排课。4月10日家长感觉艺术留学并不适合孩子以后的职业发展,所以向销售人员提供退费。销售人员表示如果退费,家长需承担30%的违约金,商家并未开始服务就要收取合同金额30%的违约金简直就是霸王条款,家长要求全额退费。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
美行思远迟迟未退作品集费用
上个月4号签订退款协议,扣除百分之三十的手续费和13节*0的课还需要退*00。合同上说好30个工作日内会退款到账,今天已经超过一个月了,退款还没有到账。
投诉问题
退款纠纷
已完结