强制预付式收费，收费后没有进行相应的辅导。教师极其不负责任，上课及其随意，项目不管好不好 不管收尾工作。诱导学生提前签字确认项目结算为了不影响她工资，后来改项目的时候就态度极度恶劣，嚣张跋扈。然后主管也不管向着老师说话。

2023年3月28日家长在网上接触到北京美行思远上海分公司销售人员，了解艺术留学事宜。期间销售人员多次给家长洗脑，反复强调孩子马上要进行出国留学的申请，再不安排将来不及进行出国申请，诱导家长消费，反复强调先付款才可以安排课程。4月6日家长在未看到合同模板的情况下给商家转账12****00元。4月7日销售人员拉学管人员进群，家长明确表示目前不排课。4月10日家长感觉艺术留学并不适合孩子以后的职业发展，所以向销售人员提供退费。销售人员表示如果退费，家长需承担30%的违约金，商家并未开始服务就要收取合同金额30%的违约金简直就是霸王条款，家长要求全额退费。

上个月4号签订退款协议，扣除百分之三十的手续费和13节*0的课还需要退*00。合同上说好30个工作日内会退款到账，今天已经超过一个月了，退款还没有到账。

本人于2022年9月17日与北京美行思远留学机构签订留学服务协议，向机构打款6.8万元。但在首课结束后发现机构老师存在作品集造假，所说内容与事实不符的问题，遂与机构协商退款，于9月27日签订退款协议。机构承诺30个工作日内将学费全部退还，但截至2022年11月21日，美行思远仍未将欠款归还，一拖再拖，欺骗学生和家长的血汗钱！

美行思远艺术留学承诺在7，8，9月的月底分三次退完钱，8月的退款我却一直没有收到，欺人太甚。 我于今年5月向美行思远留学机构缴交了11万8千元的费用，想要申请英国留学，后来我决定中止申请，因为英国疫情无法预测，谁都不能保证明年九月份疫情会结束，我可以正常开学。在没有预知未来的条件下，还是鼓励我申请英国，甚至告诉我要是自己不想申了可以把课时转卖给他人，你们这个机构是否忽略了消费者的人身安全？Adela老师还跟我说“明年9月份疫情肯定结束啦呢”， 你们未作出真实的说明和明确的警示，严重威胁了我作为消费者的利益。同时，合同里所说的我需要支付30%的违约金，对消费者来说一点都不公平，因为英国的疫情这个无法预测的不可抗力因素，我决定中止合同，我只上了一节课（商家非说是两节，第二次明明就微信打了个语音通话，老师声音小的听不到，就讲了一些我早就知道的很基础的常识，难道这50多分钟的微信语音通话就是你们合同里所承诺的“高质量教学授课”？），更何况还没有开始申请，啥都没干就上了一次课，就要收我将近4万块，太坑消费者了。而且商家提供的服务质量（授课水平）也未达到我的预期，我以为这么贵的机构老师应该很有水平，但是上了一节课，老师只是用电脑给我看了几个学生的作品集案例，啥也没学到。 后来经过沟通，美行思远决定把违约金降到10%，收取一节课的费用1500元，11元的合同费用，总共退我10****89元，但是要分期退款，一共分三个月，分别于7月底，8月底和9月底退款给我。我感到很震惊，交钱的时候让我一次性交清，退款的时候就要分期退？真是拿我当什么了？后来他们坚持说只有这一个办法，只能分期退，要不就收我30%的违约金。我没办法就同意了，又签了一份中止合同。签合同当日，财务老师亲口对我承诺退款会在7，8和9月的月底退到我帐上，我也向她反复确认过了，7月28日我收到了第一笔退款35000元，谁知道8月我居然没有收到我的退款！今天是9月1号，还是没有收到。我作为消费者，不得已的情况下退个款就要被坑成这样吗？我现在拒绝向美行思远机构支付10%的违约金，因为他们违约了，并没有在8月底向我退款，我会支付那一节课1小时课的费用，但是我发自内心觉得不值1500，同时怀疑老师根本没有教师资格证，怎么教的质量这么差。希望平台能帮助我维权，打击这种不良商家的气焰，感谢！

我于5月11号在深圳找了美行思远留学机构，决定申请英国。但由于种种原因，我决定中止申请，申请退款。首先英国疫情无法预测，谁都不能保证明年九月份疫情会结束，航空会恢复正常，我可以正常开学。在没有预知未来的条件下，还是鼓励我申请英国，甚至告诉我要是自己不想申了可以把课时转卖给他人，你们这个机构是否忽略了消费者的人身安全？英国现在每天确诊人数几百几百的增加，目前死亡人数已经排到了世界第二，即使有了疫苗病毒还有可能变异，还有可能二次爆发。就是这样的局势，Adela老师还跟我说“明年9月份疫情肯定结束啦呢”， 你们未作出真实的说明和明确的警示，严重威胁了我作为消费者的利益。 同时，合同里所说的我需要支付30%的违约金，对消费者来说一点都不公平，因为英国的疫情这个无法预测的不可抗力因素，我决定中止合同，我只上了一节课（商家非说是两节，第二次明明就微信打了个语音通话，老师声音小的听不到，就讲了一些我早就知道的东西，难道这50多分钟的微信语音通话就是你们合同里所承诺的“高质量教学授课”？我感到非常不值和愤怒），更何况还没有开始申请，啥都没干就上了一次课，就要收我将近4万块，本来留学申请费用就很贵，要11万8千，30%的费用就要4万，太坑消费者了。而且商家提供的服务质量（授课水平）也未达到我的预期，我以为这么贵的机构老师应该很有水平，但是上了一节课感觉老师一直重复讲些我早就知道的，啥也没学到在。面对这份不合理，不公平的合同条约，我拒绝向商家支付违约金和一次1500元语音通话的费用。

强制预付式收费，收费后没有进行相应的辅导。教师极其不负责任，上课及其随意，项目不管好不好 不管收尾工作。诱导学生提前签字确认项目结算为了不影响她工资，后来改项目的时候就态度极度恶劣，嚣张跋扈。然后主管也不管向着老师说话。

2023年3月28日家长在网上接触到北京美行思远上海分公司销售人员，了解艺术留学事宜。期间销售人员多次给家长洗脑，反复强调孩子马上要进行出国留学的申请，再不安排将来不及进行出国申请，诱导家长消费，反复强调先付款才可以安排课程。4月6日家长在未看到合同模板的情况下给商家转账12****00元。4月7日销售人员拉学管人员进群，家长明确表示目前不排课。4月10日家长感觉艺术留学并不适合孩子以后的职业发展，所以向销售人员提供退费。销售人员表示如果退费，家长需承担30%的违约金，商家并未开始服务就要收取合同金额30%的违约金简直就是霸王条款，家长要求全额退费。

上个月4号签订退款协议，扣除百分之三十的手续费和13节*0的课还需要退*00。合同上说好30个工作日内会退款到账，今天已经超过一个月了，退款还没有到账。

本人于2022年9月17日与北京美行思远留学机构签订留学服务协议，向机构打款6.8万元。但在首课结束后发现机构老师存在作品集造假，所说内容与事实不符的问题，遂与机构协商退款，于9月27日签订退款协议。机构承诺30个工作日内将学费全部退还，但截至2022年11月21日，美行思远仍未将欠款归还，一拖再拖，欺骗学生和家长的血汗钱！

美行思远艺术留学承诺在7，8，9月的月底分三次退完钱，8月的退款我却一直没有收到，欺人太甚。 我于今年5月向美行思远留学机构缴交了11万8千元的费用，想要申请英国留学，后来我决定中止申请，因为英国疫情无法预测，谁都不能保证明年九月份疫情会结束，我可以正常开学。在没有预知未来的条件下，还是鼓励我申请英国，甚至告诉我要是自己不想申了可以把课时转卖给他人，你们这个机构是否忽略了消费者的人身安全？Adela老师还跟我说“明年9月份疫情肯定结束啦呢”， 你们未作出真实的说明和明确的警示，严重威胁了我作为消费者的利益。同时，合同里所说的我需要支付30%的违约金，对消费者来说一点都不公平，因为英国的疫情这个无法预测的不可抗力因素，我决定中止合同，我只上了一节课（商家非说是两节，第二次明明就微信打了个语音通话，老师声音小的听不到，就讲了一些我早就知道的很基础的常识，难道这50多分钟的微信语音通话就是你们合同里所承诺的“高质量教学授课”？），更何况还没有开始申请，啥都没干就上了一次课，就要收我将近4万块，太坑消费者了。而且商家提供的服务质量（授课水平）也未达到我的预期，我以为这么贵的机构老师应该很有水平，但是上了一节课，老师只是用电脑给我看了几个学生的作品集案例，啥也没学到。 后来经过沟通，美行思远决定把违约金降到10%，收取一节课的费用1500元，11元的合同费用，总共退我10****89元，但是要分期退款，一共分三个月，分别于7月底，8月底和9月底退款给我。我感到很震惊，交钱的时候让我一次性交清，退款的时候就要分期退？真是拿我当什么了？后来他们坚持说只有这一个办法，只能分期退，要不就收我30%的违约金。我没办法就同意了，又签了一份中止合同。签合同当日，财务老师亲口对我承诺退款会在7，8和9月的月底退到我帐上，我也向她反复确认过了，7月28日我收到了第一笔退款35000元，谁知道8月我居然没有收到我的退款！今天是9月1号，还是没有收到。我作为消费者，不得已的情况下退个款就要被坑成这样吗？我现在拒绝向美行思远机构支付10%的违约金，因为他们违约了，并没有在8月底向我退款，我会支付那一节课1小时课的费用，但是我发自内心觉得不值1500，同时怀疑老师根本没有教师资格证，怎么教的质量这么差。希望平台能帮助我维权，打击这种不良商家的气焰，感谢！

我于5月11号在深圳找了美行思远留学机构，决定申请英国。但由于种种原因，我决定中止申请，申请退款。首先英国疫情无法预测，谁都不能保证明年九月份疫情会结束，航空会恢复正常，我可以正常开学。在没有预知未来的条件下，还是鼓励我申请英国，甚至告诉我要是自己不想申了可以把课时转卖给他人，你们这个机构是否忽略了消费者的人身安全？英国现在每天确诊人数几百几百的增加，目前死亡人数已经排到了世界第二，即使有了疫苗病毒还有可能变异，还有可能二次爆发。就是这样的局势，Adela老师还跟我说“明年9月份疫情肯定结束啦呢”， 你们未作出真实的说明和明确的警示，严重威胁了我作为消费者的利益。 同时，合同里所说的我需要支付30%的违约金，对消费者来说一点都不公平，因为英国的疫情这个无法预测的不可抗力因素，我决定中止合同，我只上了一节课（商家非说是两节，第二次明明就微信打了个语音通话，老师声音小的听不到，就讲了一些我早就知道的东西，难道这50多分钟的微信语音通话就是你们合同里所承诺的“高质量教学授课”？我感到非常不值和愤怒），更何况还没有开始申请，啥都没干就上了一次课，就要收我将近4万块，本来留学申请费用就很贵，要11万8千，30%的费用就要4万，太坑消费者了。而且商家提供的服务质量（授课水平）也未达到我的预期，我以为这么贵的机构老师应该很有水平，但是上了一节课感觉老师一直重复讲些我早就知道的，啥也没学到在。面对这份不合理，不公平的合同条约，我拒绝向商家支付违约金和一次1500元语音通话的费用。