美行思远艺术留学未按合同退款且服务不符
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本人于2022年年底与美行思远艺术留学签订作品集辅导合同，合同包含作品集指导，文书服务，且如果本人没能被所签署的五所学校录取的话，除开教学费用30%，应退给我70%。签署合同时本人一次性交款11万元整，现如今本人未被这五所学校录取，9月提出终止合同，要求退费，理应收到退款7.7万元，且合同上明文写道甲方提出合同终止，乙方应在30日内完成退费。现如今已过去2个月，美行思远艺术留学一次又一次违背自己的退费承诺时间，两个月我只收到了应退金额的6%，还有7万5千元未退。且在我学习期间，文书服务与规定内容不符，对我的申请产生了严重的影响，对我本人造成了极大的课业负担和精神影响。对于这种乱收费，且服务内容与收费内容有偏差的行为，我希望有关部门也能予以惩治。我的诉求是，完成全额退费，并进行精神赔偿。
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