投诉北京美行思远国际科技服务有限公司一次课没上收取30%违约金

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2023年3月28日家长在网上接触到北京美行思远上海分公司销售人员,了解艺术留学事宜。期间销售人员多次给家长洗脑,反复强调孩子马上要进行出国留学的申请,再不安排将来不及进行出国申请,诱导家长消费,反复强调先付款才可以安排课程。4月6日家长在未看到合同模板的情况下给商家转账126000元。4月7日销售人员拉学管人员进群,家长明确表示目前不排课。4月10日家长感觉艺术留学并不适合孩子以后的职业发展,所以向销售人员提供退费。销售人员表示如果退费,家长需承担30%的违约金,商家并未开始服务就要收取合同金额30%的违约金简直就是霸王条款,家长要求全额退费。

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