巅峰减重
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投诉巅峰减重退款纠纷
我网上交的定金980块不想去了,一次没去过,只是网上交定金了,不给退
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉巅峰减重旗下云减重欺诈消费者及售后处理不当
投诉巅峰减重旗下的云减重欺诈消费者。一下描述的赠品只是蛋白棒,不包括其他赠品。 在2023年8月初我进行了续费,赠品中有10盒蛋白棒(此为5个周期的量,每个周期2盒),由于我中间有段时间暂停了服务,所以还剩4个周期的赠品,也就是8盒蛋白棒没有给我【图1.2】 我在今年3.16日联系群内老师得知蛋白棒停产,老师让我联系客服协商【图2.3】客服表示可以更换赠品,但是可更换的赠品我都不需要,我需要退还赠品金额,共792元,客服不断拒绝,并且不断推辞,导致我无法与更高层领导沟通 根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款三倍赔偿规定的前提和基础,其立法目的在于通过设定严格的赔偿责任,平衡商家及消费者之间的不对称,震慑企图侵犯消费者权益的不法商家。 商家构成欺诈,故我要求按照法律规定对我进行三倍赔偿,既2376元
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
淄博巅峰减重训练营拒绝退款引发纠纷
2025年1月19日我因身体不适离开淄博巅峰减重训练营,我一共缴费6179元,在基地待了不到三分之一的天数,临走时要求退还剩余金额4200元,训练营不同意,现在我的诉求是让淄博巅峰减重训练营退还剩余费用4200元。2月13日,基地老师打电话协商要求延期或转让给我弟弟,我方拒绝并要求退还4200元。拒绝原因:在1月19日我离开基地是就提出延期或转让基地坚持不同意,但是合同上明确写了可以延期并且在基地训练的其他人也可以延期,所以我怀疑基地区别对待,并在我家长沟通的基地多次不回复,并产生不愉快,500块钱押金也不退还还是在家长多次打电话给总部后才退还,现在针对基地的霸王条款和多项不负责任的事后,家长怀疑基地不正规,不敢转让给弟弟,怕受到基地的打击报复和不公平对待。所以我现在的诉求是拒绝转让或延期,要求退还4200元
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
巅峰减重西安营地涉嫌虚假宣传及合同纠纷
本人于本人于2024年10月23日来到巅峰减肥训练营西安营地高端地区进行减重训练,并在10月23日当天签订了合同并支付了22000,展开了为期3个周期的训练,本着是高端营地特地从大老远的地方做飞机过来,想着能在好的环境里磨练一下自己,所以当天就交上钱了没想到刚来看到环境的第一时间,就感觉自己被欺*了,于是在呆了3天之后实在无法继续待下去了,从而要求退款,训练营恶意扣除我的违约金,拒不退还,严重的侵犯了消费者权益保护法里的公平交易权以及广告法和刑法里的虚假宣传夸大宣传! 因此本人的诉求是要求退还恶意扣除的30%的违约金,共计6731元!根据《民法典》和《消费者权益保护条例》规定,合同条款明显加重了消费者的责任,排除了经营者的责任,违法了公平原则,属无效条款。
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虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
已完结
投诉巅峰减重态度恶劣
我于8.21日晚上22.26分 和朋友在巅峰减重规划师那里购买了三天两夜的99元体验课程 但是后来有突发情况 就想把名额让给更有需要的人 那个规划师也说让我不要薅羊毛 把机会给想要的人 我和我朋友后面就想要退款 结果告诉我说退不了 因为录入了个人信息 我想说那个收钱的小程序不是你们自己设定的吗 并没有什么一定退不了款 而且金额也不大 当时要交钱的时候只是填了身份证号和电话而已 在购买之前也并没有告诉我说下单之后不可以退款 在没有提前告知消费者的情况下 那在消费者买之后需要退款时被告知不可以退款 那有几个消费者是心甘情愿买单呢
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退款纠纷
已完结
投诉巅峰减重售后服务欠缺
年前早就交过费用了,后面发现有事去不了,想让他给我退款就一直拖拉到现在,还没有给我退
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉巅峰减重退款纠纷
上海巅峰减重总部训练营我只上了四天课程,报名之前承诺不满意可以扣除天数退费。结果要求退费时,又要扣除手续费,现在要求退剩下的4570
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退款纠纷
已完结
投诉巅峰减重训练营霸王条款 不开发票 乱扣28%违约金
与巅峰减重训练营于2023年6月23日签约减重协议周期为56天训练.大概十几天的时候受伤导致右侧距腓前韧带撕裂股股及距骨骨挫伤静养一个多月后再次返回该基地进行训练训练了11天因无法适应导致右踝再次肿胀并伴有明显的疼痛感期间身体不适低血糖晕倒过一次无法再次进行训练因为学校安排有实习所以也无法再次停课返回与该基地商量,要求退还一个月周期费用本人2023年9月9日离开改基地至今未退还费用一拖再拖而后又被告知扣除28%手续费本人也不能接受折算下来只有3808 这一笔1482的违约金并没有提前告知 合同上面也没有写 而且和该训练营签订的合同里面存在霸王条款 该训练营也没有给我开发票
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霸王条款、退款纠纷
已完结
要求巅峰减重剩余课程全额退还
2021.6.17号入营 报名三个周期共84天(19162元)剩余37天和私教51节(15606元)剩余24节。因张家港基地疫情听课。只给我们两个选择 一是转到江苏盐城基地 二是延长周期。这两个方法我都不能接受 。现在已经出营10天了。基地管理员说申请 已经这么久了也没有答复。本人现在也已经上班了,给他们说电话只有转基地或者延长。 不能退款。 今天还打了电话打好几次都是接了直接挂。我换了号码打就有人接 完了跟我说这是招生电话说打错了。 不管打没打错。接了挂是什么意思?我严重怀疑我的号码已经被列黑名单了。我要求全额退还剩下所有未完成的课程款,不接受扣除费用。
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霸王条款
已完结
巅峰减重张家港基地恶意不退款,不解决事情
基地训练时摔伤,也没说走不走保险,在基地躺了四五天,然后办理出营,说是把剩余周期的费用退给我,出事半个月了,开始给我处理,钱是退了,比我算的少了,问他要明细,说有28%的手续费,什么手续费这么多,他说固定费用。急得,他们还说要我来付我自己的医药费,也不知道怎么办
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结