投诉巅峰减重旗下云减重欺诈消费者及售后处理不当
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投诉巅峰减重旗下的云减重欺诈消费者。一下描述的赠品只是蛋白棒，不包括其他赠品。 在2023年8月初我进行了续费，赠品中有10盒蛋白棒（此为5个周期的量，每个周期2盒），由于我中间有段时间暂停了服务，所以还剩4个周期的赠品，也就是8盒蛋白棒没有给我【图1.2】 我在今年3.16日联系群内老师得知蛋白棒停产，老师让我联系客服协商【图2.3】客服表示可以更换赠品，但是可更换的赠品我都不需要，我需要退还赠品金额，共792元，客服不断拒绝，并且不断推辞，导致我无法与更高层领导沟通 根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款三倍赔偿规定的前提和基础，其立法目的在于通过设定严格的赔偿责任，平衡商家及消费者之间的不对称，震慑企图侵犯消费者权益的不法商家。 商家构成欺诈，故我要求按照法律规定对我进行三倍赔偿，既2376元
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