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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉森地电瓶质量差
车轮胎差,轱辘有问题,车胎没气。修车都是问题,买车不到一年,要求售后免费上门维修
投诉问题
电池质量、配件问题
已完结
森地电动车,买7个月电池充不好电
森地电动车用电池不是原厂电池,新车7个月充不上电,电池质量严重有问题,商家售后不处理,态度不好
投诉问题
电池质量、推托保修责任、售服不及时
已完结
投诉森地电动车问题一堆,售后服务态度巨差
前后没多久买了森地两辆电动车,从此问题不断,不是充电器有问题,就是电动车电池有问题,今天还直接炸了,车的设计是电动车充电器插头挨着USB插口,挨的很近,买的时候说可以充手机,然后在前面的电动车充电口又可以充电方便,正常的充电插头都是在车座下,但是他们家不是,当初买的时候说是优点,但是谁能想到充手机数据线的时候碰着电动车插口,直接炸了,充电线和我的手都炸黑了,当初说的优点,现在是安全隐患,去售后,售后态度很不好,说这是常识,谁我不会说拿着手机线去插充电器插口啊,两个挨着,只是不小心碰着,就炸了,售后的就看了一眼,说不影响充电就不管了,在郑州买过很多次电动车,这次的森地真的让我大吃一惊,奉劝大家以后买电动车还是买大牌子,不要买这种又安全隐患的车!!
投诉问题
服务态度差、充电故障、配件问题
已完结
投诉森地电动车质量差到极致!!!
购买森地电动车一个月内出现一次控制器问题去换,就推脱不想换,本来就在保修期,而且新车出现这个问题,我问他什么原因就三个字:不知道。换了后不到三个月电机坏了一次,随后控制器又坏了一次,卖家不承认质量问题就说坏了给我修,十月份的时候控制器又去换了一个,发现是个旧的,卖家说你要是再坏了我还给你还就行了,就没想太多。到2021年10月控制器又坏了,再给卖家沟通,他说:问问厂家,等了四天告诉我不能换。森地的质量就这么差吗?还是欺负消费者不懂保修时间吗?保修期是修的日期算还是根据给我换的控制器的日期?
投诉问题
推托保修责任、多次维修、虚假宣传
已完结
投诉森地电瓶质量差
车轮胎差,轱辘有问题,车胎没气。修车都是问题,买车不到一年,要求售后免费上门维修
投诉问题
电池质量、配件问题
已完结
森地电动车,买7个月电池充不好电
森地电动车用电池不是原厂电池,新车7个月充不上电,电池质量严重有问题,商家售后不处理,态度不好
投诉问题
电池质量、推托保修责任、售服不及时
已完结
投诉森地电动车问题一堆,售后服务态度巨差
前后没多久买了森地两辆电动车,从此问题不断,不是充电器有问题,就是电动车电池有问题,今天还直接炸了,车的设计是电动车充电器插头挨着USB插口,挨的很近,买的时候说可以充手机,然后在前面的电动车充电口又可以充电方便,正常的充电插头都是在车座下,但是他们家不是,当初买的时候说是优点,但是谁能想到充手机数据线的时候碰着电动车插口,直接炸了,充电线和我的手都炸黑了,当初说的优点,现在是安全隐患,去售后,售后态度很不好,说这是常识,谁我不会说拿着手机线去插充电器插口啊,两个挨着,只是不小心碰着,就炸了,售后的就看了一眼,说不影响充电就不管了,在郑州买过很多次电动车,这次的森地真的让我大吃一惊,奉劝大家以后买电动车还是买大牌子,不要买这种又安全隐患的车!!
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服务态度差、充电故障、配件问题
已完结
投诉森地电动车质量差到极致!!!
购买森地电动车一个月内出现一次控制器问题去换,就推脱不想换,本来就在保修期,而且新车出现这个问题,我问他什么原因就三个字:不知道。换了后不到三个月电机坏了一次,随后控制器又坏了一次,卖家不承认质量问题就说坏了给我修,十月份的时候控制器又去换了一个,发现是个旧的,卖家说你要是再坏了我还给你还就行了,就没想太多。到2021年10月控制器又坏了,再给卖家沟通,他说:问问厂家,等了四天告诉我不能换。森地的质量就这么差吗?还是欺负消费者不懂保修时间吗?保修期是修的日期算还是根据给我换的控制器的日期?
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推托保修责任、多次维修、虚假宣传
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