应图马教育虚假宣传诱导贷款
我于2023年11月7号在应图马开始报课,当时改企业以各种优惠等说法降价后,让我报名该课,并承诺终身回放以及后面会给商业资源,并且有二次听课机会,老师也会积极回复。但他的宣传与实际严重不符。并且在当时我表达完我上学没那么多钱后,她提出可以让我贷款,每个月要还290元,后期很多次我都要很努力的去赞这个钱。但其实课程95%我都没有上过却要一直还贷款。我的诉求就是归还我3000元。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育课程差且拒退款
我于10月9日交了应图马教育的100元定金及分期付款,但发现课程非常之差并且客服有意避开退款问题
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
应图马教育虚假宣传及退款问题
我在7月从应图马这个平台购买绘画课程,可是它这个课程和宣传时完全不一样,老师没有那么大牌,绘画课程也不好,课程安排的太紧,几乎无法正常完成,我看了两节就不想看了,说的老师线下改图也联系不到人,接单说是能自己还清课程费用,其实一单就几块钱,但当时想着是假期就没管,现在开学太忙了,学不下去了,想退订,她又说要有违约金,但是这课程我都没看。而且她这个分期付款涉及消费贷和虚假宣传,我要求退还我所有的课程费用,或者退还除已学课程外的课程费用。
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育课程质量差拒退款
我于2025年5月13日在豆乐派电商平台购买了应图马教育的分期绘画课,出现课程质量差想退款但不让退的问题,侵害了消费者权益,我的诉求是解除合约退课把所有已付课费退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
应图马教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期,当时说的跟着学两个月就能接单了,根本没人管没人问,学员的学习进度也没有老师问,说的是课后老师1v1辅导,但是每次交作业批改的老师都不一样,还说有老师带着接单,根本没人管,现在因不可抗拒原因需要退款并解除分期,要求该公司退款并解除分期。本人于2025年9月16日受到应图马教育的引诱,起因是我看了他们的一节公开课,课中老师不断提及前几个报名有优惠活动,在引诱中,我交了定金,后来我明确说明我能力有限,但是他们依然让我签订了合同(这个合同我没认真看,我以为只是普通的调研),以接下来接单返利来诱惑,而且更离谱的是学习时长更是离谱。因为老师也没强调退款这类的问题,导致现在发生纠纷,而且应图马在我报名是说会发放奖品,然而也并没有所谓的奖品,我认为这已经涉及虚假宣传了,合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款,属于格式条款,而且应图马诱导学生进行分期贷款,我希望我能和应图马解除合约,维护我自己的权益。招生直播课说每一位厉害的老师都会教我学习绘画,但事实上只有其中3个老师,名气大的老师课非常少,并且课程内容与我想学的内容并不一样,这位机构人员上来就问我喜欢什么样的画风,直播课也说可以自主选择,我以为能学习自己的喜欢的画风,但实际的课程内容是以儿插为主,后面的课程是各种不同的画风大乱炖,每个画风都只有几节课,虽然我是零基础,但他们的零基础课直接换了绘画风格,真正学美术的人都知道,这是直接偷换概念,误导消费者,欺*消费者,如果要学习画手的私课,还要重新报名,并且用消费者能力不足,跟不上这种理由pua、吓唬消费者,一般不懂绘画流程的人看到这些话,会考虑自身能力不够,怕跟不上课程,从而退缩,并妥协并且在直播课上用高薪工资引诱消费者,还说可以边学边赚钱,但据我所了解到的他们单子内容非常少,还有多处不合理之处 与我签订合同的时候也不停的有人催,让我没办法看合同细节,流程过多,一直在催促我,让我没办法思考,虽然语气温柔,但是流程实在太多,很多我都弄不清楚,并且合同的许多内容对我并不公平,但签订的合同页数太多,流程又不会,只能一步一步跟着他们走。 学费分期绑定了9期,每个月支付542.2。哦,还有100块的预约金,相比同样的类型的插画课,贵了不少,但质量一般。最后未开课要求我赔偿15%的违约金,承诺的的7天退款也要交高额违约金
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传且拒绝退款
我在今年7月购买了他们家的绘画课程,因为有分期付款,而且宣传时说可以随时退订,但是现在我想退订,他却说过了7天就不可以退了
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导分期拒不退款
2024 年11月4日,我在抖音平台浏览时,被该公司绘画课程广告吸引,出于对绘画的兴趣便购买了一份相关课程。随后,按照要求添加了对方企业微信,并听取了一节所谓的‘正式课’(实际上是没什么营养的所谓的基础课)。直播课结束后,课程销售人员便开始积极推销他们的完整绘画课程。在其不断诱导下,我缴纳了 100 元定金,以分期付款的方式付款总额报定金是4280,一期356.66元,。然而,在签订合同的过程中,对方并未充分向我说明合同内容,我在不知情合同具体条款的情况下签下了合同。并且拿我身份信息给第三方公司(法大大)的自动授权签字的东西办理分期付款,(是给第三方公司办分期付款并没有与我说明,我本人并不知晓)损失了我的个人信息。并且说可以去接单赚钱,虚假宣传,诱导分期,是不正当竞争,夸大事实,用虚假宣传诱导我。当我提出退课申请时,应图马教育方面却表示,已经结课不允退款解约,并且要求我将剩下的钱款全部结算还清。这种要求让我难以接受。根据《消费者权益保护法》 若经营者通过虚假宣传(如虚构价格、产品功能)或隐瞒真实信息诱导消费,属于欺诈行为。赔偿标准:消费者可要求经营者支付商品/服务价款三倍的赔偿(最低500元)。《价格法》禁止虚假价格手段:经营者不得通过虚构\"优惠价\"\"清仓价”等误导性价格信息诱导消费,违反者将面临市场监管部门的处罚。该公司存在欺诈消费者的行为,诱导消费者交违约金。该机构所说的礼品高漫数位板1060pro,未到我手。 诉求立马取消分期付款订单,解除协议并退还已缴纳款项。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
应图马教育霸王条款及违规扣款
我在2024年办理了应图马先学后付,分期,但提供的服务与对方所说的不符,并且合同中存在霸王条款,提出如果我作为学员解约,便要赔付对方高额违约金,而后拒绝退款,并于已经结束服务的第二年,2025年九月凌晨三点三十七分偷偷扣款,我要求将我被机构诈*哦金额全额退款给我。
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费
我于2025年4月8日购买了抖音价值一元的课程在2025年4月16日扫描微信二维码添加到了应图马的课程老师小鱼老师(有企业微信认证),实际上抖音课程需要再另行付100元的定金和4800的分期课程,通过扫描支付宝二维码签订了分期课程合同 订单编号h25****1927362eqt【商业插画三合一班】才能以附加课程的形式学习到。小鱼老师在邀请签订合同期间承诺会有单子提供可辅助学习付完学费,并且现结。但是在实际学习期间只提供了一个单子价值15元并且是我要求提供的,后面就抢到了一个价值6元的单子此后并没有老师提供。这两个单子价值不高并且审核时间长达一个月并非现结,根本无法辅助完成分期服务。并且教学质量不达标,不考虑学员的学习情况就私自开通下一阶段课程,教学老师水平参差不齐达不到宣传直播里的名师名效果。 在三个月左右后发现无法以学助学的情况下,想要退课却被告知需要付款加违约金才能退,我的压力已经承受不住了,她此前并未告知此事情加上虚假宣传,什么训练营。我希望终止课程解除支付宝上的合同并且把未学习的课程退费退款,同时保留已经付费学习的课程
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费
本人于2024年10月12日,通过电商购买的电子课程认识到对方,对方分享于我直播免费课在观看直播时以优惠,教学质量,授课老师等引诱我报课并且虚假宣传只有五个名额课程价格为5280元,由于本人是大学生,经济能力有限,对方就诱导我交了100元的订金,并且诱导我去办理了课程12期440分期付款,以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2024年10月12日签订。于是我看了几个月课程,并且在课程初期开始后以接单为噱头诱导我,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,夸大宣传课程质量,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学习的课程,再经过几期交款后明显感受到质量与价格不符于是我在各大平台查到相关四川应图马教育信息咨询有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为。在本人想解除支付后期费用时,对方机构其需支付的违约金以占比课程总价30%。本人查看合同发现有多处条款不合理切不透明,对方机构存在欺瞒、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,并退还未使用课时费于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予解除分期合同。因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中