应图马教育
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重庆应图马教育科技有限公司
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应图马教育诱导消费虚假宣传
该公司诱导我办理分期付款,但是该公司没有做到承诺接单赚钱都是噱头。违反了消费者权益保护法第24条,经营者不得以条款、条例作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导分期付款
该公司诱导我办理分期付款,但是该公司没有做到承诺。接单赚钱都是噱头。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传与贷款诱导
应图马教育涉嫌虚假宣传、分期贷款及退款纠纷 在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期,当时说的跟着学7天就能接单了,根本没人管没人问,学员的学*进度也没有老师问,说的是课后老师1v1辅导,但是每次交作业批改的老师都不一样,还说有老师带着接单,根本没人管,现在因不可抗拒原因需要退款并解除分期,要求该公司退款并解除分期。本人于2025年5月9号在抖音*台应图马买了一套课程,当时只有1块钱,而后他们加上我的微信,告诉我先上后付,而且还提供*台,可以进行很多画稿交易,能挣学费,相当于免学费。后来我明确说明我能力有限,但是他们依然让我签订了合同还没认真看,接下来接单返利来诱惑,在我还未了解清楚的情况下诱导我交付100块钱定金,且在微信上办理了分期12月每月431.66,一共5180块钱的贷款课程,然后上课的质量也是参差不齐,有些课质量很差,虚假宣传,*台时长卡顿,而后我和商家进行交涉退款事宜却需要我付高额违约金2260元,属于霸王条款,不符合合同法,而商家依旧不给退,特此投诉,希望追究商家责任,7日内退款,并取消我的分期付款。由于老师也没说清并强调退款这类的问题,导致现在发生纠纷,而且应图马在我报名是说会发放奖品,然而也并没有所谓的奖品,我认为这已经涉及虚假宣传了,合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款,属于格式条款,而且应图马诱导学生进行分期贷款,我希望我能和应图马解除合约,维护我自己的权益。招生直播课说每一位厉害的老师都会教我学*绘画,但事实上只有其中3个老师,名气大的老师课非常少,并且课程内容与我想学的内容并不一样,这位机构人员上来就问我喜欢什么样的画风,直播课也说可以自主选择,我以为能学*自己的喜欢的画风,但实际的课程内容是以儿插为主,后面的课程是各种不同的画风大乱炖,每个画风都只有几节课,虽然我是零基础,但他们的零基础课直接换了绘画风格,真正学美术的人都知道,这是直接偷换概念,误导消费者,欺*消费者,如果要学画手的私课,还要重新报名,并且用消费者能力不足,跟不上这种理由pua、吓唬消费者,一般不懂绘画流程的人看到这些话,会考虑自身能力不够,怕跟不上课程,从而退缩并妥协。据我所了解他们的单子内容非常少,还有很多不合理之处。在我所签订的合同时,老师也在不停的催促,让我没办法仔细查看,并且一直发短信威胁逼迫我支付违约金,严重影响我的日常生活
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
投诉应图马教育诱导消费
应图马教育涉嫌虚假宣传、分期贷款及退款纠纷在重庆应马图教育机构有限公司购买的插画课程在不知情情况下贷款分期,且该销售在我明确问过后续其他费用时模棱两可回答欺*,本人要求该公司退款并解除分期。本人于2025年10月8日受到应图马教育的引诱,起因是我看了他们的一节公开课,课中老师不断提及前几个报名有优惠活动,在引诱中,我交了定金,没有明确说明这是缴纳学费还是第三方贷款,让我签订了合同(这个合同我没认真看,我以为只是普通的调研),以接下来接单返且更离谱的是学*时长更是离谱。因为老师也没强调退款这类的问题,我签完合同后询问老师上课事宜后查询发现该公司存在虚假宣传问题,合同中七天后不允许退款我也认为是霸王条款,属于格式条款,而且应图马诱导学生进行分期贷款,我希望我能和应图马解除合约,解除霸王条款维护我自己的权益。直播时用高薪工资引诱消费者,还说可以边学边赚钱,但据我所了解到的他们单子内容非常少,还有多处不合理之处 与我签订合同的时候也不停的有人催,让我没办法看合同细节,流程过多,一直在催促我,让我没办法思考,虽然语气温柔,但是流程实在太多,很多我都弄不清楚,并且合同的许多内容对我并不公*,但签订的合同页数太多,流程又不会,只能一步一步跟着他们走。学费分期绑定了12期,每个月支付490
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育违规扣费拒不退款
两年前我在抖音上买了个0.1的插画课程,说是送笔刷各种教程的,然后拍下之后就有应图马的客服加我微信,让我看个直播,告诉我现在可以手把手教我学插画,学一个星期就可以开始接单,当时我明确告诉客服我是学生没有很多钱去报课程,客服告诉我说就第一个月自己交100,后面支付宝上签署协议,就可以后面边接单边赚钱的,后续因为直播课程时间一直跟我晚自*时间冲突,客服让我看回放,实际我并未参与一节正式课程,我回放也没有看过,他们小程序上都有观看时间,我确实没有看过他们的直播课程,我跟客服说要退课,交的100定金跟已经交了一期431的学费也不用退了,我跟客服明确说过退课的事了,后续我也退出了他们课程的群,没有参与他们的教学课程,我也以为他们已经帮我取消了付款,结果过了两年最*我的支付宝绑定银行卡被扣费了,扣了一千七百多块钱,当时客服说的不要随时可以退,现在又这样处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导消费拒不退款
我在2025年6月份在抖音*台接触该公司。本来想学*板绘画,赚点家庭开支的生活费,减轻家庭负担,但现在生活费没了。通过对方诱导消费,通过对方诱导消费,报了名重庆应图马教育科技有限公司的二次元&商业全能课二合一,签订了霸王条款,存在虚假宣传胡乱收费。1.前期签约前属于诱导消费和虚假宣传,当时老师说的*占一个名额,开课后上了几次之开课后上了几次直播,课后发现课程内容划水,质量较差。2.签订霸王条款,服务合同是由机构统一向学员提供的电子协议,其中相关的约定属于该公司向不特定对象重复发送,而预先拟定的拟定时并未与学员协商且不能进行协商修改的条件。该公司未尽到提示、提醒及告之义务,明显存在加送签订霸王条款,服务合同是由机构统一向学员提供的电子协议,其中相关的约定属于该公司向不特定对象重复发送,而预先拟定的拟定时并未与学员协商且不能进行协商修改的条件。该公司未尽到提示提醒及告之义务明显存在,加重学员责任限制,学员主要权利的情形。3.了解到还有很多消费者同样存在相关问题,现提出申请退款,对方要求支付高额违约金。4.我向重庆应图马教育科技有限公司提供了我的身份证号,银行卡号,姓名和手机号,报名高校班学费4980元,分期付款,属于机构诱导消费,夸大课程质量,给学生办分期,且未告知期属于贷款性。在重庆应图马教育科技有限公司报名插画课(二次元19期)。该机构存在不予退款、虚假宣传,常以“学完包接单”等虚假承诺诱导消费。 与课程售后人员沟通后无果。一个月学费为553.33元,总共43节课总课时费为4880元。学*一个月,交付了553.33元月付。 该机构以(5%)授课*台技术服务费(4880*0.05=244元)、(10%)违约金(4880*0.1=488元,)为由收入相关费用。 签约合同内容也自相矛盾,存在虚假 服务费、违约金、手续费和课时费在交钱之前没有明确说明,如果退费是否需要支付这些费用,还有交多少也没有标注过。 存在欺*行为。 在学*前,进行虚假宣传说是有知名老师进行教课,实际正式课堂上也并未如所讲的一番,并非全部课程都是那些老师来讲,进行虚假宣传。未能得到正向反馈。在此投诉重庆应图马教育科技有限公司用“商业兼职插画”要求退课为由向该机构要求退课,该机构态度强硬不予协商。诉求:退款,解除分期还款,解除合同
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马虚假宣传就业包赔,拒不退款
2022年应图马开设了如虎添翼班,宣称培训课程包就业(接商单),且在课程结束一年内,如果接单金额未达到学费,则退差价【图1、2】。宣传课程如何如何好,实际上课程质量很差,我在期间接了两个单子,一个无声了,另一个则是没有给我打款。(我是符合100%完课率和结业率的,这点合同有说,是退费的瞒住条件)2023年维权的时候以不积极接单为由【图3】,搪塞退款事情(这一点是他们的单子金额和单量并不多,回复的不及时单子就没了,就说你不积极配合..我是有配合接单老师的【图4、5】)。我也有进行维权,联系了消协之后又以我报了重修班(不小心点进重修班的群)为理由,说要等重修课结束满一年,现在一切都符合条件了,又推翻全部说不符合条件【图6、7、8、】。一整个如虎添翼班的同学有百分之八九十都有这个问题,由于涉事金额卡在了5k一下的这个位置,申诉困难。我现在的诉求就是退还的我的学费【支付证明图9】。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
应图马教育诱导消费虚假宣传
本人2025.6.19在 重庆应图马教育科技有限公司 报名商业插画三合一班 费用4580元,该机构诱导本人,机构老师推销课程,跟本人说不用担心学费,课程质量不好,对本人没帮助,请求取消分期!
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
我在2024年7月份购买了应图马的培训课程,但是货不对版,教学质量底下,于是我去申请退费,他们说合同写了七天后不能退费否则交违约金,僵到现在,期间不在合同内的第三方*台对我短信电话轰炸,现在第三方网贷*台威胁说要我及时交款,否则要给我发律师函。合同都是格式条款,教育资质也是没有的,坑的人也是一堆的,贷款分期*台是查无此人的,而且我与贵公司签的只有教育培训合同,不知道为什么我就背上了网贷,诱导贷款吗,应图马你很强了。售后协商也没人理的。
投诉问题
霸王条款、培训贷、虚假宣传
处理中
应图马教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
本人于 20256月底通过 抖音广告接触到应图马教育的插画全能课程推销。在销售过程中,该机构存在严重的虚假宣传和诱导消费行为,并侵犯了我的知情权 1.对. 虚假宣传与夸大承诺: ·就业保障与高薪承诺: 销售向我承诺,学*课程可以边学边赚,包能接单,这些承诺是诱导我付费的关键原因,但事后我了解到这完全是无法保证的虚假宣传。 · 教学效果与课程内容夸大: 对方夸大课程效果,如声称“零基础小白学完即可上岗”,但实际课程质量与宣传严重不符,课程很水,无法达到承诺的教学效果。 · 师资力量造假: 宣传中说会有“插画行业大牛”、“资深专插画师”为我们上课,实际可能只是普通讲师或甚至是不具备教师资质的人员。 2.本人在后知后觉被欺*后想要求退课,该机构老师以各种借口推辞拖时间并要求高额违约费和没有享用的服务费,课程费。因此我要求立即退课。 3侵犯知情权,诱导办理分期贷款: · 在付款环节,销售顾问极力推荐我使用所谓的“分期付款”、“先学后付”等方式,并刻意弱化其贷款性质。他们未明确告知我这是一种与第三方金融机构签订的消费贷款合同,并未清晰解释贷款利息、违约责任、征信影响等关键信息。 · 整个过程中,我只是按照销售发来的链接进行操作,在未充分理解合同条款的情况下,便“被办理”了贷款。我怀疑对方利用我对金融知识的欠缺,故意隐瞒贷款的真实性质,构成了欺诈性诱导。本人签订在机构人员诱导下签订了《个人征信数据查询授权*》《客户电子签名授权委托》《委托担保合同》《豆乐派服务协议》等协议,办理了总额4880元的9分期贷款,每期还款含不明担保费(如附件《委托担保合同》显示每月担保费9.87元-9.88元),费用明细全程未透明告知。 报名后,课程的实际教学质量、服务频次、内容深度均未达到前期承诺标准,与“全能课”的宣传定位差距极大,本人学*权益受到实质侵害。且后续我要求合同原件该机构推脱不让我看合同原件,我也未能找到电子合同原件。 基于以上事实,应图马教育的上述行为已严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中中关于真实宣传、知情权和公*交易的规定。为此,我提出如下诉求: 要求该机构除所有相关合同协议,合理退还本人已支付的费用 希望相关部门尽快核实情况,给出明确处理结果。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中