山东纽扣远程教育心理咨询退费无门
我因为26岁儿子执着考研不工作焦虑,听信视频号平台纽扣苗老师所说的该机构心理咨询师特别有专业经验,能有多种方法隐性介入孩子帮助孩子。于2025年3月17号交付给该公司21480元费用并签了合同。主辅导老师韦老师隐性介入3天,我家孩子就不和她聊了。第10天的时候因为我家里有事需要孩子回家协助处理,孩子回来后问我是否向别人透露过他的信息,我说没有。他说有一个孩子家长加了他的微信,和他聊她家孩子的事。我看他这次回来状态很好,就顺口说你这次回来状态这么好是不是受这位孩子家长的影响?他说不是,已经不和她聊了,学习计划紧,没时间和陌生人聊天。变化大是受一位研友的影响。孩子走后,我如实告知了韦老师。并提出了退费,韦老师说我家孩子的情况还有可能反复,不同意退费。后韦老师介入不到我家孩子,要我和孩子沟通正面介入。孩子听后强烈反对。我看这件事进行不下去,再次提出退费,韦老师不接我退费的茬,找各种理由拖延时间。后又换了海老师介入,海老师光和我聊孩子的情况,推延时间,也没有能介入到孩子,我又因此提出退费,仍然是不接退费的茬。我又找让我交费的苗老师,光说向上反映,没人跟我谈退费的事。后打售后电话4次,说48小时会有回复。可是一直没有任何人回应。我希望消费保投诉平台帮助我退费。要回老百姓的血汗钱!
附:被投诉公司
山东纽扣远程教育集团有限公司 负责人任红磊
山东省济南市槐荫区经十路22799号银座中心3号楼707室
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
山东纽扣教育虚假宣传诱导消费投诉
我的家人4月3号被山东纽扣教育虚假宣传诱导消费被坑人民币16030元人民币说自个要独自的研发技能,两个月能治好孩子的精神分裂症,结果都是*人的,这家公司存在无数起虚假宣传,诱导消费的起诉案例实在是太猖狂,近期,在天眼查上看到4月28号一起,5月7号一起,都是虚假宣传,诱导消费的案例,希望有关部门对这家公司严查
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育涉嫌欺*诱导消费及退款难
本人是一名大三学生,在2023年3月份,在一个新生交流群,被山东远程教育科技有限公司的相关负责人已加入新生交流群,学习相关课程为理由,加了机构下的相关老师。但实际上,所谓的学长学姐,是该机构人员自导自演。此类行为已经构成欺*。
在签约过程中存在诱导学生分期消费,过度消费,并##且超额缴纳违约金的现象
而在之后,在学了一期并没有学到实际东西之后,我要求提出退费要求,该公司以多个理由推阻,在我坚持要求退课之后,依旧要求按时缴纳金额。
根据国家相关法律法规,该类线上课程,公民存在着随时退费的权利。而在之后,则是采用了威胁,恐吓等手段,并且要求法律起诉。
此类事件已有多名受害人,在网络上受害者众多。
教育是百年国本,关系到每一个居民的心理健康,教育水平,素质素养等,如果任由此类事件发生,将会破坏教育事业本该拥有的良好风气。因此,我坚决要求惩处该类机构主要负责人,并对其做出不能够再次开办企业的处罚,并将所得款项归还
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东纽扣教育虚假宣传诱导消费欺诈投诉
我的家人4月3号被山东纽扣教育虚假宣传诱导消费被坑人民币16030元人民币说自个要独自的研发技能,两个月能治好孩子的精神分裂症,结果都是*人的,这家公司存在无数起虚假宣传,诱导消费的起诉案例实在是太猖狂,近期,在天眼查上看到4月28号一起,5月7号一起,都是虚假宣传,诱导消费的案例,希望有关部门对这家公司严查
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育服务不佳且退款困难
前端咨询老师承诺的服务(如通过各种间接方式对接孩子,)不能够实现,且匹配的专家老师态度强硬,不能根据客户实际情况提供承诺的一对一服务,只能发一些和客户家庭情况完全没有共同点的音频文,与老师沟通多次,不能共情家长,不具备心理咨询师的基本素质,给家长的心理带来严重困扰,导致客户对该公司服务丧失信心。和公司提出退费,沟通多次无果,完全无视客户具体需要。不面对客户不解决问题,特此提出投诉!都是霸王条款,退费非常困难,没有一点效果,还怪家长没有及时写作业!!!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育虚假宣传诱导消费要求退款
2024年5月12日报名了山东纽扣远程教育咨询有限公司,缴费15980.当时销售承诺可以以通过隐形和和正面等多种方式介入孩子,治疗好孩子的心理问题,交完钱后,专家老师进行服务告知主要是让家长学习影响孩子,跟前期承诺的治疗孩子完全不符,两个月结束后,孩子不仅一点效果都没有,而且越来越严重,存在虚假宣传诱导消费,要求退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育咨询集团有限公司涉嫌诈*并拒绝退款
我与2024年9月初在抖音平台推销山东纽扣这个学校可以帮孩子做心理,讲得是天花乱坠,最后告诉我孩子他们无法联系上,*了我三万块钱,法人是任红磊你的教育学校根本不是国家所认可的教育机构下发的,家长的辛苦钱你为什么带着团队一起*家长,你的良心被狗吃了吗,君子爱财取之有道,不能做的事情就的给家长把费用退回来,把我的29800退给我
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结