山东纽扣远程教育诱导消费不退款
我2022年7月因为我弟弟很叛逆我妈妈经常在网上刷视频 就被盯上了 该机构告诉我们 他们是专攻这一方面 诱导我母亲消费 我母亲找我 叫我付六千元打款 为期一个月 没想到这一个月也没有说给我们上过课好好咨询或者怎么样
就是给我们发几个视频叫我们好好看 没有任何进展 一个月到期了 叫我们续费
同时没有跟我们签署任何合同 还有没有发票等记录
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
山东纽扣教育虚假宣传及霸王条款投诉
事情要从偶然发现橱柜里面一张合同里面的条款内容说起：双方不得以任何理由向外披露进行该咨询事项的当事人姓名联系电话等隐私信息。
这一纸长达五页纸的乙方向甲方提供咨询教育服务的合同，却要向第三者保密，甚至对于家庭成员也不排除在外。这条款让识别这起隐密的虚假宣传也变得十分困难。
母亲今年55周岁，与山东纽扣远程教育咨询集团公司签完此合同之后，沉默寡言，吃了精神类药物，回避跟我交流。山东纽扣远程教育咨询集团公司在合约期间没有提供任何服务，也没有发现任何联系记录。
因此我投诉这家公司，大致经过为，父亲年老力衰精神差，服用安眠药治疗期间，经常感到焦虑，频繁向我打电话或者发微信，而我因找工作准备面试在外，没有能一一回复他的私信，而是等待自己空闲时间详细阅读他的私信，认真在家人群里回复。父亲跟母亲互通了与我的聊天记录，母亲认为我在外私信未回复是在回避赡养义务。实际上，我为了让他们不担心，在外期间几乎每周建立群聊，提醒关心父母的身心健康，也为他们购买了健康意外保险。而这仍然没有打消母亲的顾虑，她在互联网看到山东纽扣远程教育咨询公司的广告后，对其广告宣传深信不疑，母亲在多次电话推销之后，最终以21480元之高的价格与其签订了2025年1月26日至2025年4月2日的
服务期限，忽视了带病上班的父亲和在外时刻操心他们身体健康的我。最终母亲患上了*症，最*又购买了用于缓解*焦躁的胶囊准备服用。
鉴于此，希望投诉该不良山东纽扣远程教育咨询集团公司，希望他们不要再破坏下一个原本幸福的家庭受害。
投诉该条款中的保密条款第一条：“双方任何一方在履行本合同中所获知对方的任何个人信息、个人隐私、商业秘密等承担保密义务，未经权利人事先
许可，任何一方不得将对方的信息以任何形式向任何第三方提供或披露”。详细见下方图片内容。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
纽扣教育虚假宣传不退款
因为孩子厌学，作息不规律，黑白颠倒，跟父母沟通就烦，有点心理问题，咨询了纽扣家庭教育，前端销售承诺可以让孩子回归学校，一点效果都没有，我要求退费，相关人员说让我去相关机构去做鉴定有没有效果，那希望纽扣提供下合同到期后，孩子回归学校的证据，孩子治疗好的证据。希望媒体能够跟进这件事情，别再让这种机构祸害我们的孩子
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
纽扣教育虚假宣传拒退款
我因为孩子不上学，有心理问题，在网上看到纽扣心理咨询公司宣传可以治疗孩子问题，当时前端销售承诺可以解决孩子的心理问题，让孩子回归学校，所以就交了19980跟纽扣签了合同，在这期间一直让我学*，孩子那边一点效果都没有，后期跟纽扣联系要求退款，纽扣工作人员一直推拖，不给退款，要求有关部门和媒体介入，还我们的血汗
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
山东纽扣教育虚假宣传诱导消费并拒绝退款
我于2025年4.20日在抖音*台推销山东济南纽扣教育可以帮助孩子走出心理问题，进行疏导让孩子两个月之内好起来，那时候打保证完全没问题，说的让我们家长心安，我现在还保留录音，交了钱15980后，仅仅提供给家长洗脑的教育视频，完全没有介入孩子，当初就是你们亲口说的以孩子为主，结果最后介入不了孩子也联系不上孩子，根本没什么用！后期要求过退款，你们却说到期退不了，想不了了之，报名前是相信你们大集团，口碑宣传的是多么多么好，事实呢把家长的辛苦钱当做自己的垫脚石，说的天花乱坠，让走投无路的父母们只能抱着一丝希望去相信你们，你们倒好，不能保证就不要夸大其词，抓紧把我的15980退回来！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
培训无效且拒绝退款
我老婆于2025年2月24日订购了山东纽扣远程教育咨询集团有限公司的培训，说是远程聊天帮助孩子戒掉网瘾，转变观念，时间说是终身有效，辅导没有一点效果，孩子更叛逆了，5月份之后干脆不问事了，纯粹是*人的，要求退款也不退。上次投诉企业没有联系当事人就做处理结束的结论，造假，就这还教育人，先把自己教育好是真的，我的要求是解除合约全额退款，重点是全额退款，第二次投诉。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育退费纠纷
我母亲在我全家不知情的情况下报了一个培训机构的课程 于2025年6月26日签了所谓的合同（至今没有给发票） 我们有付款凭证 是付给个人的账户 一共费用是18000+3980 共计2笔 我们这边的诉求是协商退费 因为他们这边的服务对于我们来说一点没用 纯属扯淡 他们那边一个部门推一个部门 不给尽快处理 合同上是2个月的课程 他们的服务人员说的天花乱坠 说包成功在我眼里这和变相欺*有什么区别。？？
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育退费纠纷
我老婆于2025年2月24日订购了山东纽扣远程教育咨询集团有限公司的培训，说是远程聊天帮助孩子戒掉网瘾，转变观念，时间说是终身有效，上了几节课也没有效果，5月份之后干脆不问事了，要求退款也不退。要求全额退费。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育心理咨询退费无门
我因为26岁儿子执着考研不工作焦虑，听信视频号*台纽扣苗老师所说的该机构心理咨询师特别有专业经验，能有多种方法隐性介入孩子帮助孩子。于2025年3月17号交付给该公司21480元费用并签了合同。主辅导老师韦老师隐性介入3天，我家孩子就不和她聊了。第10天的时候因为我家里有事需要孩子回家协助处理，孩子回来后问我是否向别人透露过他的信息，我说没有。他说有一个孩子家长加了他的微信，和他聊她家孩子的事。我看他这次回来状态很好，就顺口说你这次回来状态这么好是不是受这位孩子家长的影响？他说不是，已经不和她聊了，学*计划紧，没时间和陌生人聊天。变化大是受一位研友的影响。孩子走后，我如实告知了韦老师。并提出了退费，韦老师说我家孩子的情况还有可能反复，不同意退费。后韦老师介入不到我家孩子，要我和孩子沟通正面介入。孩子听后强烈反对。我看这件事进行不下去，再次提出退费，韦老师不接我退费的茬，找各种理由拖延时间。后又换了海老师介入，海老师光和我聊孩子的情况，推延时间，也没有能介入到孩子，我又因此提出退费，仍然是不接退费的茬。我又找让我交费的苗老师，光说向上反映，没人跟我谈退费的事。后打售后电话4次，说48小时会有回复。可是一直没有任何人回应。我希望消费保投诉*台帮助我退费。要回老百姓的血汗钱！
附:被投诉公司
山东纽扣远程教育集团有限公司 负责人任红磊
山东省济南市槐荫区经十路22799号银座中心3号楼707室
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
山东纽扣远程教育服务不佳且退款困难
前端咨询老师承诺的服务（如通过各种间接方式对接孩子，）不能够实现，且匹配的专家老师态度强硬，不能根据客户实际情况提供承诺的一对一服务，只能发一些和客户家庭情况完全没有共同点的音频文，与老师沟通多次，不能共情家长，不具备心理咨询师的基本素质，给家长的心理带来严重困扰，导致客户对该公司服务丧失信心。和公司提出退费，沟通多次无果，完全无视客户具体需要。不面对客户不解决问题，特此提出投诉！都是霸王条款，退费非常困难，没有一点效果，还怪家长没有及时写作业！！！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
