山东纽扣远程教育心理咨询退费无门
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我因为26岁儿子执着考研不工作焦虑,听信视频号平台纽扣苗老师所说的该机构心理咨询师特别有专业经验,能有多种方法隐性介入孩子帮助孩子。于2025年3月17号交付给该公司21480元费用并签了合同。主辅导老师韦老师隐性介入3天,我家孩子就不和她聊了。第10天的时候因为我家里有事需要孩子回家协助处理,孩子回来后问我是否向别人透露过他的信息,我说没有。他说有一个孩子家长加了他的微信,和他聊她家孩子的事。我看他这次回来状态很好,就顺口说你这次回来状态这么好是不是受这位孩子家长的影响?他说不是,已经不和她聊了,学习计划紧,没时间和陌生人聊天。变化大是受一位研友的影响。孩子走后,我如实告知了韦老师。并提出了退费,韦老师说我家孩子的情况还有可能反复,不同意退费。后韦老师介入不到我家孩子,要我和孩子沟通正面介入。孩子听后强烈反对。我看这件事进行不下去,再次提出退费,韦老师不接我退费的茬,找各种理由拖延时间。后又换了海老师介入,海老师光和我聊孩子的情况,推延时间,也没有能介入到孩子,我又因此提出退费,仍然是不接退费的茬。我又找让我交费的苗老师,光说向上反映,没人跟我谈退费的事。后打售后电话4次,说48小时会有回复。可是一直没有任何人回应。我希望消费保投诉平台帮助我退费。要回老百姓的血汗钱! 附:被投诉公司 山东纽扣远程教育集团有限公司 负责人任红磊 山东省济南市槐荫区经十路22799号银座中心3号楼707室