近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
微品花会员退款
6月5号在微品花开通了会员，但没有使用会员，然后要求退款，开始客服说七天，然后是十四天，然后一个月都没有到账，而且客服电话无法接通，连软件都已
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
微品花乱收会员费
以填写信息为名 骗取会员费 联系客服退款 就会以15个工作日为借口拖住你 然后登陆不上 客服不接电话 玩消失
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-09
投诉微品花让我输入验证码，不知道怎么就把我的钱扣走298块钱
恶意诈骗我的钱，找客服，客服说一到十五个工作日给退，但是就不给退，再打客服电话不接了，也不回消息，然后下载的微品花APP页面也不会动了
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
发布于2022-07-07
微品花涉嫌欺诈消费者
， 本以为可以微品花平台上贷款成功，却被微品花强制在银行卡中扣款298元，而且是贷款流程中要求肖 先生银行卡中大于等于300元才能进行贷款，然后就在微品花的引导下存了300元至银行卡内，微品花扣款298元却显示为充值了他们APP的会员费用。其会员内包含的服务我是完全是不需要的，此平台实际上也不能帮助下款。 本身就因为缺钱才进行贷款，这下更为经济情况雪上加霜，且再联系客服之后说7-15个工作日内会退结果到现在也没退，且从昨天起客服电话打不通了。无奈之下在消费保平台上发布投诉，要求微品花退还298的会员费用。
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-07-06
微品花乱扣款。
微品花在我们不知道的情况下，恶意自动扣款开会员。请微品花退款。目前我已经登录不了微品花这个软件。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-06
要求微品花退回莫名其妙收取我的298所谓的会员费
完全是诈骗，提示什么收个验证码提交贷款，莫名其妙的就从卡里收了298什么所谓的会员费，次日联系客服说15个工作日内退款，也一直没有消息
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-07-05
误导客户！购买会员！
说退款！20天了一直不退！删除帐号！不能登录！App上没有投诉电话！联系方式
投诉问题
利息高、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-05
6月2日开通的会员，当前就要求退会员费，打客服电话说七个工作日，到现在都没退现在登录也登不上了
6月2日开通的会员，里面的服务都没用，当前就要求退会员费，打客服电话说七个工作日到账，到现在都没退款，现在登录也登不上了
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-07-04
该软件扣完钱账号就登录不了了
这软件就是个骗钱的，希望尽快退还会员费，希望更多的人看到不要再去下载这个软件
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-04
投诉微品花假借贷款，无缘无故扣钱。而且没有任何提示
假借贷款，无缘无故扣钱。而且没有任何提示。强制办会员。而且虚假宣传。现在app也进不去了。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-04
微品花会员退款
6月5号在微品花开通了会员，但没有使用会员，然后要求退款，开始客服说七天，然后是十四天，然后一个月都没有到账，而且客服电话无法接通，连软件都已
投诉问题
乱收费、客服服务差
已完结
发布于2022-07-14
微品花乱收会员费
以填写信息为名 骗取会员费 联系客服退款 就会以15个工作日为借口拖住你 然后登陆不上 客服不接电话 玩消失
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-09
投诉微品花让我输入验证码，不知道怎么就把我的钱扣走298块钱
恶意诈骗我的钱，找客服，客服说一到十五个工作日给退，但是就不给退，再打客服电话不接了，也不回消息，然后下载的微品花APP页面也不会动了
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
发布于2022-07-07
微品花涉嫌欺诈消费者
， 本以为可以微品花平台上贷款成功，却被微品花强制在银行卡中扣款298元，而且是贷款流程中要求肖 先生银行卡中大于等于300元才能进行贷款，然后就在微品花的引导下存了300元至银行卡内，微品花扣款298元却显示为充值了他们APP的会员费用。其会员内包含的服务我是完全是不需要的，此平台实际上也不能帮助下款。 本身就因为缺钱才进行贷款，这下更为经济情况雪上加霜，且再联系客服之后说7-15个工作日内会退结果到现在也没退，且从昨天起客服电话打不通了。无奈之下在消费保平台上发布投诉，要求微品花退还298的会员费用。
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2022-07-06
微品花乱扣款。
微品花在我们不知道的情况下，恶意自动扣款开会员。请微品花退款。目前我已经登录不了微品花这个软件。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-06
要求微品花退回莫名其妙收取我的298所谓的会员费
完全是诈骗，提示什么收个验证码提交贷款，莫名其妙的就从卡里收了298什么所谓的会员费，次日联系客服说15个工作日内退款，也一直没有消息
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-07-05
误导客户！购买会员！
说退款！20天了一直不退！删除帐号！不能登录！App上没有投诉电话！联系方式
投诉问题
利息高、虚假宣传
已完结
发布于2022-07-05
6月2日开通的会员，当前就要求退会员费，打客服电话说七个工作日，到现在都没退现在登录也登不上了
6月2日开通的会员，里面的服务都没用，当前就要求退会员费，打客服电话说七个工作日到账，到现在都没退款，现在登录也登不上了
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-07-04
该软件扣完钱账号就登录不了了
这软件就是个骗钱的，希望尽快退还会员费，希望更多的人看到不要再去下载这个软件
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-04
投诉微品花假借贷款，无缘无故扣钱。而且没有任何提示
假借贷款，无缘无故扣钱。而且没有任何提示。强制办会员。而且虚假宣传。现在app也进不去了。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-04
