GG租号平台虚假宣传及退款纠纷
我于2025年4月13日在gg租号平台租号 下完单 号也没登上 然后申请售后退款 结果被告知弹性时间扣费 未租满一个小时扣一个小时的钱 但是他们平台自己写的租号须知明确写着:不想玩了 未超过15分钟将返还全款 明确欺诈消费者
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
GG租号平台账号无法登录且拒绝合理退款
投诉信
致[具体地区]消费者协会:
本人要对GG租号平台的一系列损害消费者权益的
一、被投诉事实经过
2025年4月5日,我因想体验特定游戏,在GG租号平台挑选并租用了一个游戏账号,支付了相应租金。当我按照平台提供的账号信息登录游戏时,却始终无法成功登录,询问客服根据客服推荐方法仍然无法成功登陆,客服说还是不能登录上的话就申请退款重新租号。
为解决这一问题,我第一时间按照GG租号平台售后流程提交售后申请,并详细阐述了无法登录的情况。但平台给出的售后结果是直接扣除租金,对账号无法登录的问题未采取任何有效解决措施,也未向我作出合理的解释或说明。这意味着我支付了租金,却未能获得相应的游戏账号使用服务,既没能玩到游戏,租金也白白损失。
二、投诉理由
1. 违反公平交易原则:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。在此次租号服务中,我支付了租金,GG租号平台理应提供可正常使用的游戏账号。然而,平台未能履行这一基本义务,却依然扣除租金,这严重违背了公平交易原则,损害了我的合法权益。
2. 售后处理敷衍:平台在售后环节未积极解决消费者遇到的问题,没有采取任何实质性措施帮助我解决账号登录问题,直接扣除租金的处理方式极其敷衍,未能为消费者提供合理的解决方案,严重侵害了消费者依法享有的售后服务权利。
三、投诉诉求
1. 退还租金:要求GG租号平台立即退还我此次租用账号所支付的全部租金,弥补我的经济损失。
2. 规范服务:希望平台对售后处理流程进行全面整改,建立更加合理、
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
GG租号游戏商品不符且客服不作为
在其平台租号,购买游戏不符,直接把费用全扣,并且第一时间联系客服解决,客服并没有作为
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板
已完结
GG租号平台售后纠纷及虚假宣传投诉
我进行租号,租来的号跟朋友一起开不了黑,我进行售后,但是钱没有给我退,美名其曰扣除租金,联系客服,客服说按规则售后的,不另行处理,还有莫名其妙的订单
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
要求平台退给我的钱
GG租号玩平台上的游戏,登录上去玩不了,账号被封了,还拿出来租给我,我一把没玩到申诉的时间也扣我的钱
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
太坑人了不知道多少人被坑了
我租了个账号玩不了 想退款联系客服 客服样我下个软件说什么提现还要扣百分之二的手续费 我账号的上不去都玩不了我退钱他还要扣手续费
投诉问题
退款纠纷、提现问题
已完结
这单了也不退款,找客服还显示一堆英文
花我三块钱租的号,退款了也不到账,我真的服了一直显示找客服时The interview rate is too high, please have a
投诉问题
退款纠纷、货不对板
已完结
GG租号平台,半个小时后,叫租客扣一小时钱
这个破平台,浪费消费者半个小时,客服帮忙处理,到最后客服叫申请售后,还要扣了消费者一个小时的钱,玩弄消费者,浪费消费者金钱和时间
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
租号上号显示异常现在全额扣款不还
我在GG租号租了一个号我电脑上可能是有外挂,然后上号器显示异常,号都没上去说我开挂,现在不退金额私自我电脑桌面未经允许现在已经触犯到个人隐私。
投诉问题
诈骗
已完结