恩义教育培训机构未完成课程要求乱扣费
我于2022年10月1日在恩义教育培训机构购买了4480的专升本课程,就在刚开始上了四五节课,后来因为学校课程紧张没有去了,现在学校要求我们实习,当初承诺好的线下专业课集训也进行不了,因为机构老师个人原因,我也没有拿到专业课资料,现在我要求机构退给我之前没有进行的费用(包括没有上完的公共课程和没有进行的线下专业课集训和资料以及之后的各项费用),但是机构拿着格式合同上加大我个人责任的霸王条款胡乱扣费,侵害了我个人的知情权和消费权,我的诉求是退回我没有进行的全部费用
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
Ne教育培训报名欺诈退费投诉
我在2023年11月报名了Ne教育教构的辅导班,在2023年 11月份,支付了4780元,但是报名之后发现并没有宣传的那么好,夸大事实,并且机构老师不回信息,不负责任。而且我没上几节课,所以我要求退费,但教育机构不愿意退费,并且不回信息冷处理,态度不好。我要求退费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
恩义教育培训服务质量差
我在2023年5月19日缴费4480元,去年2023年6月10日缴费1530,又于2024年6月1日缴费1730,这是一个专升本机构,但是他们的专业师资都特别的差,在邯郸科技职业学院的机构只有一个数学老师一个英语老师,每个老师都没有负起相应的责任,在去年暑假专业集训时也通过虚假宣传,让我们过去集训,在集训之前,他说24小时空调,不断电,不断水,但是教室里面没有空调,宿舍里面没有能接水的地方,宿舍也限电风吹风机只能开一档,开二档,整个屋子就黑了,环境也非常的差,自从交钱以来,他们就没有负起相应的责任,对于学习这方面的问题也从来不解决,或者是他们根本解决不了,今年这个集训,我因个人原因去不了,但是已缴费1730,我想让他们积极解决问题,他们只说了反馈,然后就不回应
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
恩义教育培训(秦皇岛)退费纠纷
我于2022年报名此机构,期间只上过六节课,因为此机构及其不负责,群发消息,根本都不知道这是哪个学生,外聘的老师讲课质量极差,一本书学两年,期间没有任何信息,严重影响到本人学习,要求退费,先是同意退费,一拖再拖,最后拒绝退费,自称有合同,期间本人未签过任何霸王条款合同,望监督局给本人一个合理的答复
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
政策原因需要换专业,恩义教育培训(秦皇岛)不予配合
因为政策原因需要换专业,但是机构不管,只给去年回放不给教材资料说要重新买
投诉问题
退款纠纷
已完结
拒绝赔偿 相互推诿
大约应该是在21年底 报名该机构专升本课程,其中一部分课程并没有上。课程内的专业课因个人原因没有去集训,该机构不同意开线上集训,并且拒绝补偿。提出退费,多方扯皮,拒绝解决问题。工作人员互相推诿,不与答复。声称课程已经上完,不解决问题。对于消费者损失巨大,我要求退回应得费用。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
拒绝赔偿,互相推诿
大约应该是在21年底 报名该机构专升本课程,其中一部分课程并没有上。课程内的专业课因个人原因没有去集训,该机构不同意开线上集训 ,并且拒绝补偿。提出退费,多方扯皮,拒绝解决问题。工作人员互相推诿,不与答复。声称课程已经上完,不解决问题。对于消费者损失巨大,我要求退回应得费用。
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
拒绝退费,互相推诿扯皮,不解决消费者诉求
报名该机构后,课程没有上完,专业课完全没有上 ,申请退费。该机构拒绝解决问题,互相扯皮,说课程也上完始终拖着不解决问题。要求退掉没有上的课的费用也不予解决,工作人员互相推诿,不愿退费,甚至不回电话,不解决。报名时说有集训,个人原因没有去,也拒绝线上集训,并且拒绝退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉要求恩义集团退我课程费90%
我于2022年12月27日于邯郸科技职业技术学院NE教育集团招生处报名a班课程总费用4380,实际上线下课4次左右,我给线下老师沟通要求退费退班,她强烈拒绝我,然后说如果非得退费的话那就按一个课时400块钱来算。ne集团的内部退费流程是400块一个课时
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
恩义教育培训学校 要求教育机构退款
报名专接本教育机构,当时报名的时候他们说考不上学校退钱,而且是包过班,签了个协议上面说不准缺失课程超过百分之十,现在他们说我超了,不给退钱,服务期限内微信问老师问题也不回,问教育机构的人也不回
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷
已完结