恩义教育培训服务质量差

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我在2023年5月19日缴费4480元,去年2023年6月10日缴费1530,又于2024年6月1日缴费1730,这是一个专升本机构,但是他们的专业师资都特别的差,在邯郸科技职业学院的机构只有一个数学老师一个英语老师,每个老师都没有负起相应的责任,在去年暑假专业集训时也通过虚假宣传,让我们过去集训,在集训之前,他说24小时空调,不断电,不断水,但是教室里面没有空调,宿舍里面没有能接水的地方,宿舍也限电风吹风机只能开一档,开二档,整个屋子就黑了,环境也非常的差,自从交钱以来,他们就没有负起相应的责任,对于学习这方面的问题也从来不解决,或者是他们根本解决不了,今年这个集训,我因个人原因去不了,但是已缴费1730,我想让他们积极解决问题,他们只说了反馈,然后就不回应

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