合利宝
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉广州合利宝支付科技业务员不作为,没有兑现承诺,激活机子后不退运费,要求退运费
业务员慌称自己是银行工作人员上班办理信用卡,后续说免费送一个pos机不需要费用,自己拿我信用卡刷了299元承诺下个月到账,后续发现自己上当受骗,小红书或者平台或者抖音很多受害者 都是改诈骗公司骗取用户设备押金不愿意退款,现在该业务员在微信辱骂自己之后联系不上,已报警处理,要求退款道歉。[你好,我在你们公司办理POS机受骗了。是给你们投诉还是给银监会打电话呢?我在网上好不容易找到你们电话。好多上当受骗的。之前电话联系我的人吧我拉黑了,还骂我了。说好的没有押金。结果刷了就扣我钱了。现在找不到人。你们怎么处理。我天天给银监会打电话,看那边效率高一点,简直气死我了。]
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
已完结
未接到相关通知被合利宝恶意扣款,用户要求退款赔偿
2024年3月27日,在合利宝业务销售人员信誓旦旦承诺无押金冻结无乱涨费率,更重是反复追问是否扣流量费时,销售及售后都异口同声承诺第一年是免费不收取。由她们公司减免费用的前提保证下,用户本人才激活机具使用,到2024年4月27早上刷一笔215元,到账只有154.18元,被多扣60元本金,在未接到任何支付官方或销售提前说明通告的情况下,被恶意扣款,现用户本人要求合利宝支付公司给予处理退款,兑现服务承诺。谢谢!
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、霸王条款
处理中
合利宝pos机装机人员擅自刷取押金
合利宝pos机装机人员(赵)手机号180****4443办理过程中未征得本人同意刷取机器押金198元,并未告知退换押金任务要求,找客服退换客服说不完成任务就不退。后期合利宝装机人员(声称吕通41668)手机号180****4443利用帮助我退还198押金为由又给我刷了198元押金,并声称隔天到账,结果隔天再找装机人员(声称吕通41668)询问未到账原因,装机人员(声称吕通41668)手机号180****4443不承认当时的说法,并说要求我完成任务才可以退还。现在我被装机人员(声称吕通41668)手机号180****4443忽悠刷了两个198元,共计396元。 我联系在线客服退押金事宜,客服回复我让我联系装机人员,如果装机人员(赵,吕通)当时告知我需要完成任务才能返还的情况下我可以选择装与不装机器,正因为装机人员(赵,吕通)在办理过程中未告知收取任何款项的情况下才出现现在这种局面,我现在联系装机人员(赵,吕通),装机人员(赵,吕通)现在的说法跟当时办理时的说法直接不一样了,态度极其强硬,一口咬死装机时告知我了。 请求协助处理!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
合利宝莫名扣除99元浏览费
之前推荐办理合利宝POS机说不收任何费用包括流量费,后面扣了99元。联系他们给了个链接,给他们说明了情况。来回不处理
投诉问题
退款纠纷
处理中
合利宝冻结账户无法申诉
违规冻结收款账户,客诉解决,不给解封,先通过平台无法申诉,非法侵占冻结资金,望平台能予以反馈,谢谢
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
处理中
合利宝pos机虚假宣传及服务问题
在2024年2月28日,加了个合利宝pos机的客服人员办理了一台pos机,开机客服要求交了一个99元的押金,说是激活费用,说在后续刷卡到1万机子就会退还这个押金,可是机子就是有问题,后续一次只能刷100块钱,有一次刷卡200,到账100块钱,又莫名其妙的扣了100块钱,客服说是一年的流量费,机子都不能正常使用,客服也不管,4.16号今天又试了试刷了50,一直不到账,
投诉问题
虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
处理中
合利宝刷卡机夸大宣传
2022年在汉口银行业务员的忽悠下办了一台合利宝机器,扣费198,说12个月返回,现在都2年了也没见到198 到账
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
处理中
合利宝POS机押金退款纠纷
两三年前在合利宝安装的pos机,押金收了365说用够一年押金全部返还,一直联系不上业务员,微信不回,电话不接 就是骗子,合利宝还我押金钱
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
合利宝虚假宣传诈骗399.62元押金
2023年10月13日合利宝业务员冒充邮政银行工作人员上门推销免费办卡,捆绑一台pos机,然后诱骗我一步步刷了399.62元押金,承诺到时给退超过了没有退,打了各种投诉,客服,在2024年3月15日一个自称合利宝售后的人主动打电话联系我说把机器邮回去,承诺15个工作日内退款,到期没退,那个工作人员又说他们财务忘记了,让我再等4天,这个押金他们一直来回踢,拖了一年也并没有退给我,明显的诈骗人员,机器是合利宝,办卡的人自称是邮政银行业务员,售后人员说是广东合利宝公司在沈阳的分公司售后处理专员,以下是业务员的承诺截图,
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉合利宝POS机激活费未到账退款要求
我于2024年4月5日在号称合利宝POS机客服人员的指引下,由合利宝工作人员办理了一台合利宝POS机,手机APP为小利生活,合利宝工作人员说是刷198元激活机器,我微信转账,由合利宝工作人员代刷,激活机器,机器激活,过了半个小时左右,刷卡金额未到账,后联系合利宝工作人员,说是刷够一万元,自动提现激活金额198元,后又联系合利宝客服人员,说是给协商解决,然后打电话就没人接听,现诉讼要求退回机子,并返回激活金额.
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
合利宝销售人员欺诈!!!合利宝销售人员欺诈!!!合利宝销售人员欺诈!!!
羊林(电话166****0534)微信a2********pz,以办卡为由过来绑定1POS机,承诺到期可以退,机子已拿走,实际费用未退,人已经消失,电话不通消息不回!!!
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
处理中
投诉广州合利宝支付科技业务员不作为,没有兑现承诺,激活机子后不退运费,要求退运费
业务员慌称自己是银行工作人员上班办理信用卡,后续说免费送一个pos机不需要费用,自己拿我信用卡刷了299元承诺下个月到账,后续发现自己上当受骗,小红书或者平台或者抖音很多受害者 都是改诈骗公司骗取用户设备押金不愿意退款,现在该业务员在微信辱骂自己之后联系不上,已报警处理,要求退款道歉。[你好,我在你们公司办理POS机受骗了。是给你们投诉还是给银监会打电话呢?我在网上好不容易找到你们电话。好多上当受骗的。之前电话联系我的人吧我拉黑了,还骂我了。说好的没有押金。结果刷了就扣我钱了。现在找不到人。你们怎么处理。我天天给银监会打电话,看那边效率高一点,简直气死我了。]
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虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
已完结
未接到相关通知被合利宝恶意扣款,用户要求退款赔偿
2024年3月27日,在合利宝业务销售人员信誓旦旦承诺无押金冻结无乱涨费率,更重是反复追问是否扣流量费时,销售及售后都异口同声承诺第一年是免费不收取。由她们公司减免费用的前提保证下,用户本人才激活机具使用,到2024年4月27早上刷一笔215元,到账只有154.18元,被多扣60元本金,在未接到任何支付官方或销售提前说明通告的情况下,被恶意扣款,现用户本人要求合利宝支付公司给予处理退款,兑现服务承诺。谢谢!
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虚假宣传、客服电话难接通、霸王条款
处理中
合利宝pos机装机人员擅自刷取押金
合利宝pos机装机人员(赵)手机号180****4443办理过程中未征得本人同意刷取机器押金198元,并未告知退换押金任务要求,找客服退换客服说不完成任务就不退。后期合利宝装机人员(声称吕通41668)手机号180****4443利用帮助我退还198押金为由又给我刷了198元押金,并声称隔天到账,结果隔天再找装机人员(声称吕通41668)询问未到账原因,装机人员(声称吕通41668)手机号180****4443不承认当时的说法,并说要求我完成任务才可以退还。现在我被装机人员(声称吕通41668)手机号180****4443忽悠刷了两个198元,共计396元。 我联系在线客服退押金事宜,客服回复我让我联系装机人员,如果装机人员(赵,吕通)当时告知我需要完成任务才能返还的情况下我可以选择装与不装机器,正因为装机人员(赵,吕通)在办理过程中未告知收取任何款项的情况下才出现现在这种局面,我现在联系装机人员(赵,吕通),装机人员(赵,吕通)现在的说法跟当时办理时的说法直接不一样了,态度极其强硬,一口咬死装机时告知我了。 请求协助处理!
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
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合利宝莫名扣除99元浏览费
之前推荐办理合利宝POS机说不收任何费用包括流量费,后面扣了99元。联系他们给了个链接,给他们说明了情况。来回不处理
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退款纠纷
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合利宝冻结账户无法申诉
违规冻结收款账户,客诉解决,不给解封,先通过平台无法申诉,非法侵占冻结资金,望平台能予以反馈,谢谢
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虚假宣传、服务态度差、霸王条款
处理中
合利宝pos机虚假宣传及服务问题
在2024年2月28日,加了个合利宝pos机的客服人员办理了一台pos机,开机客服要求交了一个99元的押金,说是激活费用,说在后续刷卡到1万机子就会退还这个押金,可是机子就是有问题,后续一次只能刷100块钱,有一次刷卡200,到账100块钱,又莫名其妙的扣了100块钱,客服说是一年的流量费,机子都不能正常使用,客服也不管,4.16号今天又试了试刷了50,一直不到账,
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虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
处理中
合利宝刷卡机夸大宣传
2022年在汉口银行业务员的忽悠下办了一台合利宝机器,扣费198,说12个月返回,现在都2年了也没见到198 到账
投诉问题
退款纠纷、激活费押金
处理中
合利宝POS机押金退款纠纷
两三年前在合利宝安装的pos机,押金收了365说用够一年押金全部返还,一直联系不上业务员,微信不回,电话不接 就是骗子,合利宝还我押金钱
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虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
合利宝虚假宣传诈骗399.62元押金
2023年10月13日合利宝业务员冒充邮政银行工作人员上门推销免费办卡,捆绑一台pos机,然后诱骗我一步步刷了399.62元押金,承诺到时给退超过了没有退,打了各种投诉,客服,在2024年3月15日一个自称合利宝售后的人主动打电话联系我说把机器邮回去,承诺15个工作日内退款,到期没退,那个工作人员又说他们财务忘记了,让我再等4天,这个押金他们一直来回踢,拖了一年也并没有退给我,明显的诈骗人员,机器是合利宝,办卡的人自称是邮政银行业务员,售后人员说是广东合利宝公司在沈阳的分公司售后处理专员,以下是业务员的承诺截图,
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处理中
投诉合利宝POS机激活费未到账退款要求
我于2024年4月5日在号称合利宝POS机客服人员的指引下,由合利宝工作人员办理了一台合利宝POS机,手机APP为小利生活,合利宝工作人员说是刷198元激活机器,我微信转账,由合利宝工作人员代刷,激活机器,机器激活,过了半个小时左右,刷卡金额未到账,后联系合利宝工作人员,说是刷够一万元,自动提现激活金额198元,后又联系合利宝客服人员,说是给协商解决,然后打电话就没人接听,现诉讼要求退回机子,并返回激活金额.
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处理中
合利宝销售人员欺诈!!!合利宝销售人员欺诈!!!合利宝销售人员欺诈!!!
羊林(电话166****0534)微信a2********pz,以办卡为由过来绑定1POS机,承诺到期可以退,机子已拿走,实际费用未退,人已经消失,电话不通消息不回!!!
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