三个臭皮匠清洗鞋欺*消费者
我于2024年2月20日在三个臭皮匠(北京)科技有限公司清洗护理一双GUCCI品牌饼干鞋,店家拖延耗时两个多月才给我护理清洗,然而并没有按照谈妥的方案清理干净还给我把鞋子后跟内部弄破了,当初店家工作人员再三让我充值金额,我充值1000元,后因为护理清洗没达到效果,不满意,申请退款,卖家工作人员承诺于5月17日进行退款,截止5月23日,依旧不退款,一再找借口拖延,存在严重的欺*消费者权益。多次沟通无果,被迫无奈,现申请投诉卖家欺*行为,目的就是希望尽快全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉三个臭皮匠售后服务欠缺
诉求:退款余额 (详见微信群名)
经过:12/26沟通退款,12/27告知可以办理,之间联系拒不回复,直到提及消协介入开始回复信息,2/1承诺退款处理,至今不解决,已过43天。申请投诉,维护消费者合法权益,避免此类商家扰乱正规市场秩序。
2023/12/26和销售(皮皮班03号养护顾问)在群里提出退款(之前护理的包废掉了,没再背过)。
2023/12/27 13:02 群内“皮皮班268养护顾问”【告知可以给提交退款。】
2024/1/14 12:10 本人咨询进度,群内14
人(除我以外)无人回复,此时距离12/27过去19天。
2024/1/20 14:29 本人询问进去仍无人回应,15:49本人提到让消协介入处理有了第一次回应:“皮皮班298号养护顾问”回复尽快处理,财务和售后休息,【周一上班后核实处理。(周一即1/22)。】
2024/1/22 11:24 本人咨询进度,@皮皮班298号养护顾问不回复,当天群内无人回应。
2024/1/23 15:13本人咨询进度,再次提到消协介入,18:31“皮皮班298号养护顾问”回复已反馈,领导尽快给答复。
2024/1/24 22:40 “皮皮班298号养护顾问”回复【2/1统一办理退费的,到时候给核算】。
2024/2/1 无人同步。
2024/2/2 9:16 本人群内咨询,无人回应,再次强调最后期限,16:14“皮皮班质检2”反馈给核算下。
至今2/6 11:48,重复回复“亲帮您催下”质式话术,不解决问题,至今已过43天。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
请问:我已举报二次三个臭皮匠的欺诈欺*行为,至今为止没得到任何回复,难道我的包包和钱款石沉大海了吗?
请问:我已二次投诉三个臭皮存在欺负期*行为,至今为止没得到任何回复,难道我的包包和钱款石沉大海了攻没希望了吗?往后还有谁相信微信平台呢,希望有关部门采取有效措施,阻止那些害群之马损害微信平台的名誉,还消费者一个公道。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉三个臭皮匠诈*
三个臭皮匠利用微信视频号存在欺诈欺*行为,为了讨回公道维护消费者的合法权益,我要求他们退款退货,但至今为止,得不到任何回复信息,为了不再让消费者受*上当,微信安全中心有必要阻止三个臭皮匠改头换面再去欺诈欺*其他受害者,在此感谢微信安全中心为我讨回公道,,退货退款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
逾期不交货,寻找各种借口拖延时间,存在欺诈欺*消费者。
2023年通过微信小视频看到三个臭皮匠改包的视频后,经过沟通后加了三个臭皮匠的联系方式,一开始他们说的很好听,只要提供货交款什么都可以改,结果交货付款后,他们一改之前的说法,一再失信,说话出尔反而,简直让人愤怒,望有关部门为我讨回公道,揭穿三个臭皮匠的真面目。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉三个臭皮匠诈*
2022年3月5日通过微信扫码付款1735元给三个臭皮匠公司用原装LV包包进行用原包材料改款,当时说最长工期是6个月,付款后多次询问包包改款进程,但客服一直说在加工,一直问工期,一直拖,在不断追问下,以疫情为借口,最后才把包包寄回来,但发现包包并没有按之前承诺的用提供的原包材料改做,多次返工后,商家才坦白没用原材料改做,而是私自加其它的材料,而之前提供的原料却不知所踪,商家存在欺*行为,希望帮忙维权,保护消费者合法权益,也让商家不要再欺*其他消费者了!
投诉问题
诈骗
已完结
投诉三个臭皮匠1不退款2逾期不发货3服务态度恶劣
2022年6月14日看到小红书宣传添加了三个臭皮匠的微信,在销售建议下,选择了钻石会员,充值3万。一周内选择了改包服务,承诺3个月内改好,至今2023年5月18日,还有两个商品未交付。目前还有35114余额。现在要求交付商品,同时退合理的余款。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传、退款纠纷
已完结