我于2022年11月21日在沃特宝贝国际亲子游泳签订协议，购买50节课程，现因店家自身原因闭店，店家负责人与我沟通后协商后，退回剩余课程29节课费用共10867.96元，并承诺90个工作日内退回。现已超出承诺期限，未退回剩余费用。各种理由不退款。侵害了本人权益，我的诉求是要求店家尽快退回剩余费用10867.96元。

郑州市金水区未来路与纬二路 沃特亲子游泳馆 2019年11月底 给宝贝办的游泳卡，没上多久，就发生疫情 洪水等天灾，期间 游泳馆 无数次停课放假，中间疫情不是很严重时，也去过，但课程压根跟不上，由于疫情，无法连接准时上课，随时都要等通知，23年 疫情终于结束，但由于个人情况生了二胎，身体调养好，即将准备给孩子复课，结果告诉我 课程过期了，多次协商，商家一直拖，不理敷衍，让我重新交钱才能继续上，凭什么？霸王条约吗？疫情3年期间，动不动停课几个月的停，现在缺给我说过期了，毕竟谁挣钱都不容易，一节课 30分钟，将近两百块，我不要求退钱，只是剩余的课程务必让孩子上完，或者把剩余的课程退款

深圳市南山区沃特宝贝亲子游泳中心欢乐海岸店闭店，但拖延5个月拒不退款

2023年3月29日在沃特宝贝亲子游泳龙华店消费12450元，购买亲子游泳课程，该店未提供发票以及合同，在上课后因个人原因要离开深圳所以在7月23日与商家协商退款，协商金额为3076元，商家承诺90个工作日退费，目前承诺时间已过仍未进行退费，要求商家退款，希望贵单位能保障消费者权益

沃特宝贝欢乐海岸店关闭，之前办理的次卡剩余次数协商退费，共计2784，9月份承诺分三期退，每月退一期，截止目前仅收到一期退款。多次催促无人回应

2022 年 7 月 17 日在该机构购买早教游泳课程 80 节，费用 28880元，由于课程未达到实际效果，根据该机构退款流程申请退款，按照该机构退款条款退款 12903 元，2023 年 6 月 17 日签订退款协议，约定 90 个工作日没退回，现已经超约定时间 20 工作日以上，仍未退款，该机构一直拖延，负责人一直以休假为由联系不上，不给处理退费，申请相关部门予以帮助追回退款，谢谢。

于今年3月30在沃特宝贝交钱报名沃特宝贝亲子游泳课，期间在该机构上过十几节课，中间约课客服经常约不上课，给销售反馈服务态度差，最让人无语的是有次走错教室跟老师确定是否走错老师说没走错，询问老师为什么教的动作宝宝都没法做到且对于一周岁的宝宝有危险，再次确认是否做错教室，老师仍然反馈没走错，宝宝可以做到，直到上了半节课才有人提醒走错教室，针对以上时间跟店长反馈置之不理，我认为对方资质并不专业不具备辅导婴儿游泳的专业能力，且售后服务差需要退费

本人于2021年10月22日在沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）购买游泳课100课时，总计31349元，由于小孩子长时间在老家生活，该课包一直处于未启用状态，于2022年7月14日向沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）提出申请，降低课时数至20节，该机构2022年10月18日才将80节课时学费退还，耗时三个月时间。 沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）于2023年八月底将关闭，店里工作人员没有一个人提前通知，还是我无意之间发现的，经联系沃特宝贝亲子游泳中心工作人员，工作人员回复只能转校至沃特其他三个校区，被逼无奈，只能暂时转校至沃特红山校区，由于另外三个校区对于本人来说都太远，且该机构蓄意隐瞒闭店信息，鉴于以上情况，现本人需要将剩余20节课时全部退费，而且课包一直处于未启用状态，符合退费要求。由于上一次退费沃特未按时退回，本人不相信该机构任何承诺，请沃特宝贝亲子游泳中心3个工作日之内退回学费。 沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）背后公司为深圳小贝儿教育科技有限公司，地址深圳市南山区沙河街道东方社区白石路东8号欢乐海岸购物中心L2-046，法人为席凯帆，财务为李晶。经联系沃特工作人员，现退费需要联系沃特宝贝亲子游泳中心（壹方中心店）店长杨人豪。

投诉该机构欢乐海岸店9月闭店，不退会员费用。 2023.02.18在该店购买50节课时，6月被通知该店9月闭店。给我们选择转去其他分店或者退费，不过退费只能分6期。不然不给退费！退费时间到了，也一直拖延时间。销售一直欺骗我们，拖延我们时间。迟迟不退费。现要求该机构退还剩余课时费用

2023年2月18日，在沃特宝贝游泳中心欢乐海岸店，买了50节课时。当时多次问销售，会不会闭店的可能性。销售一直和我说不会闭店的，放心购买这么多节课。 不到半年时间，通知我9月份闭店。我们选择了退款，但是商家迟迟不退款！！还要求我们退款只能分6期退。最后一直拖延时间，一分钱都没退到

我于2022年11月21日在沃特宝贝国际亲子游泳签订协议，购买50节课程，现因店家自身原因闭店，店家负责人与我沟通后协商后，退回剩余课程29节课费用共10867.96元，并承诺90个工作日内退回。现已超出承诺期限，未退回剩余费用。各种理由不退款。侵害了本人权益，我的诉求是要求店家尽快退回剩余费用10867.96元。

郑州市金水区未来路与纬二路 沃特亲子游泳馆 2019年11月底 给宝贝办的游泳卡，没上多久，就发生疫情 洪水等天灾，期间 游泳馆 无数次停课放假，中间疫情不是很严重时，也去过，但课程压根跟不上，由于疫情，无法连接准时上课，随时都要等通知，23年 疫情终于结束，但由于个人情况生了二胎，身体调养好，即将准备给孩子复课，结果告诉我 课程过期了，多次协商，商家一直拖，不理敷衍，让我重新交钱才能继续上，凭什么？霸王条约吗？疫情3年期间，动不动停课几个月的停，现在缺给我说过期了，毕竟谁挣钱都不容易，一节课 30分钟，将近两百块，我不要求退钱，只是剩余的课程务必让孩子上完，或者把剩余的课程退款

深圳市南山区沃特宝贝亲子游泳中心欢乐海岸店闭店，但拖延5个月拒不退款

2023年3月29日在沃特宝贝亲子游泳龙华店消费12450元，购买亲子游泳课程，该店未提供发票以及合同，在上课后因个人原因要离开深圳所以在7月23日与商家协商退款，协商金额为3076元，商家承诺90个工作日退费，目前承诺时间已过仍未进行退费，要求商家退款，希望贵单位能保障消费者权益

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于今年3月30在沃特宝贝交钱报名沃特宝贝亲子游泳课，期间在该机构上过十几节课，中间约课客服经常约不上课，给销售反馈服务态度差，最让人无语的是有次走错教室跟老师确定是否走错老师说没走错，询问老师为什么教的动作宝宝都没法做到且对于一周岁的宝宝有危险，再次确认是否做错教室，老师仍然反馈没走错，宝宝可以做到，直到上了半节课才有人提醒走错教室，针对以上时间跟店长反馈置之不理，我认为对方资质并不专业不具备辅导婴儿游泳的专业能力，且售后服务差需要退费

本人于2021年10月22日在沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）购买游泳课100课时，总计31349元，由于小孩子长时间在老家生活，该课包一直处于未启用状态，于2022年7月14日向沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）提出申请，降低课时数至20节，该机构2022年10月18日才将80节课时学费退还，耗时三个月时间。 沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）于2023年八月底将关闭，店里工作人员没有一个人提前通知，还是我无意之间发现的，经联系沃特宝贝亲子游泳中心工作人员，工作人员回复只能转校至沃特其他三个校区，被逼无奈，只能暂时转校至沃特红山校区，由于另外三个校区对于本人来说都太远，且该机构蓄意隐瞒闭店信息，鉴于以上情况，现本人需要将剩余20节课时全部退费，而且课包一直处于未启用状态，符合退费要求。由于上一次退费沃特未按时退回，本人不相信该机构任何承诺，请沃特宝贝亲子游泳中心3个工作日之内退回学费。 沃特宝贝亲子游泳中心（欢乐海岸店）背后公司为深圳小贝儿教育科技有限公司，地址深圳市南山区沙河街道东方社区白石路东8号欢乐海岸购物中心L2-046，法人为席凯帆，财务为李晶。经联系沃特工作人员，现退费需要联系沃特宝贝亲子游泳中心（壹方中心店）店长杨人豪。

投诉该机构欢乐海岸店9月闭店，不退会员费用。 2023.02.18在该店购买50节课时，6月被通知该店9月闭店。给我们选择转去其他分店或者退费，不过退费只能分6期。不然不给退费！退费时间到了，也一直拖延时间。销售一直欺骗我们，拖延我们时间。迟迟不退费。现要求该机构退还剩余课时费用

2023年2月18日，在沃特宝贝游泳中心欢乐海岸店，买了50节课时。当时多次问销售，会不会闭店的可能性。销售一直和我说不会闭店的，放心购买这么多节课。 不到半年时间，通知我9月份闭店。我们选择了退款，但是商家迟迟不退款！！还要求我们退款只能分6期退。最后一直拖延时间，一分钱都没退到