星瑜家闭店不退余款
我于第一次2021年6月充值4300元购买星瑜家中冶翔腾店套餐课程（内容包含瑜伽课35节，普拉提20节）第一次的充卡剩余课程瑜伽课是21节，普拉提13节。在2025年8月去上课的时候被告知第一次的课程要过期，需要延期的话，要重新充卡，这样把老课程延期。于是在2025年的9.2日又充了2000元瑜伽课，随后商家把第一次剩余的课延期至了2025.10.13号。新充的2000元课程还没有发券未录入系统，商家就在2025.9.28日发了闭店通知。要求扫码联系客服解决。我也于当日联系了客服做好了登记，客服也答应“需要先统计、登记、核实、没有发券是全额退款的”。（简微信客服截图），商家的停业告知上所谓的选择就近嘉定万达店练习，我打电话去嘉定万达店，负责人回应两家店不是一个老板，并且也没有转卡的说法，更不会接受退款等。目前星瑜家中冶翔腾店微信客服不回，店长辞职，退款路难！我的诉求：1.第一次充卡还剩余课程34节需退款：2658元。2.在2025.9.2日充值2000元，还未发券，全额退款。总退款金额：4658元！
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
处理中
健身房搬迁失联拒退款
我在2024年10月购买了私教课，刚买完就说店要搬迁，搬了后距离远，又有事情没去，中间也不允许停卡，现在私教课还剩下12节左右没上，店突然又没了，也联系不上工作人员，要求退款。
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霸王条款、退款问题、倒闭跑路
处理中
星瑜家健身门店关闭且未妥善处理课程退转
我于2025年8月14日在星瑜家小程序平台预约健身课程，正常预约，并按照课程约定时间前20分钟到达门店，发现门店关闭，张贴客服微信，告知我联系客服进行后续转课程处理，在此之前未收到门店任何通知。加客服微信后，提出两个诉求：1、将当日预约的两节课程退还。2、课程转移到相应门店。客服告知第一个诉求无法满足，第二个诉求在五个工作日内处理并答复。至今无任何反馈，现要求其将我卡中八节遗留课程及两节当日预约课程，合计共十节课程进行退费处理，谢谢。
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
瑜伽馆突然关店且未提前告知
原本约了8月10日两节瑜伽课，到店后就发现瑜伽馆在7月31日的时候就已经关店了。然后并且没有提前和消费者告知，然后之后联系客服，会登记给我们处理，但是已经经过一周之后，也没有得到任何的回复。解决问题，目前就是要解决问题，转店或者是退款。
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退款问题、客服不处理、倒闭跑路
已完结
星瑜家瑜伽卡未使用要求退款
本人于2025年2月购买品牌为星瑜家的瑜伽卡，交易方式为现金，未开具发票。现店铺闭店，不能上课，公布的联系方式均联系不上，现请相关部门介入让星瑜伽及相关品牌方退款。
查星瑜伽小程序中课还剩余30节，价值为3500左右
相关公司：上海星瑜伽健身管理有限公司、上海白豆健康管理有限公司
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退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
上海星瑜家健身管理有限公司星瑜伽充值课程退款被拒
我去年在星瑜伽长宁大融城店线下充值了三十几节课，由于搬家地理位置不方便一直没上，于今年7月22日沟通转到虹口龙之梦店，但进入小程序约课发现下班后完全赶不及上，想申请退款，两个店长都不同意，说不支持退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
