2024.1.10去北辰体育恒大校区试篮球课，说报名年卡赠寒假课，寒假课并未说明什么时候开始，1.19联系销售说排课联系教练，联系当时加微信的教练（当时问一直在这个馆吗回答是），说最近一直没去恒大馆，休息了，其他教练负责，联系上教练之后说预计1月底就会停课放假，寒假课程还一直没有通知，学校27号放寒假，月底停课就没时间上课了，由于销售前后说的不一致，加上说教练不是正式教练，年后还会换，各种解释理由让去上课，现在一节赠课没去上，一节正式课没上，申请退费5660元，说1.23号上班找负责人校长啥的再给我说，各种理由推脱。

2023年5月报名交费4980，说两年没有岗位退费，现在直接联系不上人，微信注销，软件登录不上，销毁证据

2019年7月21日缴费北辰篮球训练课程，152个课时，课程顺延（协议如下），19.20.21年以暑假上课为主，22年疫情没有连续上课，每次上课联系教练均可正常上课，截止今天不知道消耗多少课时，还剩多少课时，更没有提醒此课程什么时候终止，23年暑假想继续上课，北辰马教练133****8185义正严辞告知不能上课，对于“课程顺延”的承诺不执行不解释，只有一句话，就是不能再上课！无奈想寻求平台给予协调帮助，谢谢🙏

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2019年7月21日缴费北辰篮球训练课程，152个课时，课程顺延（协议如下），19.20.21年以暑假上课为主，22年疫情没有连续上课，每次上课联系教练均可正常上课，截止今天不知道消耗多少课时，还剩多少课时，更没有提醒此课程什么时候终止，23年暑假想继续上课，北辰马教练133****8185义正严辞告知不能上课，对于“课程顺延”的承诺不执行不解释，只有一句话，就是不能再上课！无奈想寻求平台给予协调帮助，谢谢🙏