水纹仓儿童体能课闭馆失联拒退款
2025年11月11日在水纹仓游泳健身概念馆购买了儿童体能训练课程，在上了两节以后老师就说要装修闭馆装修，年后一直也没收到上课的通知，在一问老师，老师都退群了，也联系不到任何负责人，电话也不接，去了店内才发现根本没开业，大门紧闭，也根本没有装修的样子，只求赶紧退款
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
投诉水纹仓游泳馆售后服务欠缺
我于2023年5月在这个游泳馆彩虹那里办理了拥游泳卡，当时宣传口语是一个月学完，刚好6月8月可以送两个月游泳，所以报了课，但是一直没给排好课，总共六节课，到9月还有三节课没上，但是因为这个时候7月8月附赠的两个月游泳卡又失去了时效，所以就和彩虹协商能不能退部分费用或者做出其他协调，彩虹要我和经理沟通，沟通过程经理态度比较恶劣，还说出了没有学会也可以自己来游这种安全不负责的问题。后面因为这个不欢而散，期间投诉了但一直没人来联系且冷处理，后面和教练约课也一直没给安排，联系彩虹彩虹告知她已离职，现在12月马上要结束，今年马上要结束了，7个月7节游泳课还没学完，且也一直没人联系。现在我申请退卡退费，且出具实际消费的发票和合同。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
