东方启明星突然停课失联拒不退款
2022年7月16日在东方启明星购买60次卡，消费金额6900元，因之前的课程还没用完，次卡去年才开通 ，上了不到10节课，现在启明星突然不开课了，导致也联系不上负责人。2022年7月16号，在东方启明星报了60次卡，消费6900。因为充这个钱之前那个课程还没有消费完，就6900的卡就一直没有开通。去年的时候呃，去年新卡刚开通，嗯，突然到了九月份，到了05年的九月份，这个呃突然就联系不上了，然后此卡里边金额还剩六千多。
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
已完结
东方启明星篮球培训拒退学费
我于200 2024年11月30日在杭州西湖银泰报名了此公司的篮球培训，培训班的名称是“东方启明星”。今年8月对方取消了这个校区，我因上课不便要求退还学费，对方拒绝退费，说只能低价转卡，且再无下文，教练联系不回复
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发票问题、售后服务欠缺
已完结
未使用课程无法预约且未告知
2023年8月6日购买了北京东方启明星体育文化发展有限公司购买了10260元的篮球课程，2025年8月12号开始就无法预约使用课程，且无任何形式告知，还剩余19次课程未使用。诉求退还剩余课程费用4873.5元
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退款问题、服务质量差、默认购买增值服务
已完结
东方启明星停业未完成课程要求退款
2024年6月25日购买东方启明星旗下极速流星北京庄胜新馆一楼乒乓课60节（另外赠送15节）交现金1.2万元，到今年5月突然人去楼空场馆停业，还有36次课未上（约6000元）无法联系。该培训机构此前已经出现经营管理问题仍然招收学员涉嫌欺*现要求退回剩余学费。
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无故取消订单、虚假宣传、经济纠纷
已完结
东方启明星场馆停业未退费
2024年6月25日购买东方启明星旗下极速流星北京庄胜新馆一楼乒乓课60节（另外赠送15节）交现金1.2万元，到今年5月突然人去楼空场馆停业，还有36次课未上（约6000元）无法联系。该培训机构此前已经出现经营管理问题仍然招收学员涉嫌欺*现要求退回全部学费。
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虚假宣传、中断服务、退款纠纷
已完结
东方启明星虚假宣传及退费纠纷
因孩子今年初三想走篮球特长生专业，所以咨询东方启明星篮球培训中心，被告知现在学来的急，于是通过微信转账交了6200元，获得74节课，并赠送球包球服等物品。
在6月份上的最后一节课时，现场和教练确认，叶教练明确说现在孩子学已经来不及，当时觉得被*了，于是提出退课退费诉求，要求退还学费。被告知只能退302元。
该培训机构已涉嫌虚假宣传，课程一共74节，已上26节，现要求退回全部学费。
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收费问题、退款纠纷
已完结
河北省新乐市东方启明星篮球馆退费纠纷
安嘉岩于2023年10月4日在河北省新乐市东方启明星篮球馆报课，2600元50节课，球馆违规操作，不签合同不开发票，上了19节课，剩34节课。活动课198元12节课，上了3节剩9节。后因身体原因，于2024年7月6日请假，并要求上课日期顺延至痊愈，期间一直没去上过课，2024年9月19日再次和工作人员明确请假要求，工作人员同意日期顺延，期间未上过课。2025年7月5日，因身体原因，提出退课，球馆以超过期限为由拒绝退款，经新乐市教育局调节无果。后与河北省石家庄市市场监督管理局沟通，其工作人员表示不属于他们监管范畴，应找教育系统，新乐市教育局表示该球馆未在新乐市教育局备案，教育局只能调节，不能起到约束作用，现在机构无人监管，家长维权难。
我认为，我们的上课日期应该截止于2024年7月6日，之后的时间一直是请假顺延。该机构应退我2600/50×34+198/12×9=1916.5元。
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拒开发票、退款纠纷、合同纠纷
已完结
东方启明星退款难且服务态度差
我于2024年09月22日在东方启明星山东青岛市北区浮山后馆给孩子花了5402元报名了40节课，加上赠课一共是48节课，一共上21节课，因为孩子要转到即墨上学，再加上孩子也不太喜欢学篮球。就和老师申请退款。老师说退不了，换老板了，后期可能课程也上不了，我问老师之前怎么不说？换老板的时候也没有通知家长，现在说退不了？合同里面都清清楚楚的写着不想学了可以退，随时可以退款，现在联系售课老师就是电话不接微信不回，你要去投诉就去，那我没关系的态度。打公司400电话打不通，现在就先把属于我们自己的钱尽快退回来
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
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东方启明星研学订金退款不到位且态度强势
2024年年底，东方启明星组织美国研学，30000元订金，承诺签证不过退还，时至今日，只退还10000元，且态度强势
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服务态度差、退款纠纷、活动问题
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北京东方启明星篮球培训关店不退费投诉
，我在2024年1月份给孩子在北京东方启明星报名了篮球校外培训班，缴费13000元，课时60节课，在上完34节课后，东方启明星马甸校区关店，销售离职，联系总部已经关门，之后税务局联系他们给我开了预付费发票，但之后一直没有开课，一直没有退费，截至目前大约有40节课还没有上，麻烦相关部门严查他们，申请退费，万分感谢
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发票问题、倒闭跑路、退款纠纷
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