易而优影视课程师资不符、拒解约
本人于2026年7月报名该机构全套影视后期剪辑线上课程，课程全款采用先学后付分期模式缴纳学费，通过合利宝支付通道绑定工商银行储蓄卡按月自动代扣月供。
报名前期销售宣传承诺：配备专职资深实操讲师直播授课、全程手把手软件实操教学、课后作业专人批改、日常学*问题一对一答疑辅导。实际开课之后整体教学服务严重缩水，当前授课老师讲课水准差，PR、C4D、AE实操步骤讲解潦草敷衍，多处软件操作知识点讲解错误，课程大多照读课件水时长，根本达不到实操学*效果。
我多次向课程助教、客服正式提出诉求，申请更换合格授课讲师，商家一直刻意推诿、找借口拒绝调换老师，拒不履行当初约定教学服务。现阶段课程学*完全没有价值，我主动和商家协商解除培训合同、清算剩余课时、关停后续分期扣款账单，对方反复拖延扯皮，拿合同“开课不予退费”霸王条款压制，拒绝正常办理解约流程。
目前我已经自行将银行卡合利宝代扣限额设置归零，暂时阻止每月自动扣费；但分期账单依旧存续，长期僵持容易产生征信逾期、罚息问题。该培训机构师资履约不达标、虚假宣传、拒绝售后协商解约，侵害消费者合法权益，恳请消费保*台介入协调督促商家处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
易而优教育虚假宣传及退款问题
2026年3月16日在佛山市易而优教育科技有限公司，通过分期付款，先学后付的方式购买了影视后期培训课程，在试播课中存在“学会包接单，高客单，高单量”的虚假宣传，后续学*的直播老师与试播课不一致，学生没法直接对接直播老师，课后无任何答疑解答服务，也没有所谓的包接单
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
投诉佛山市易而优科技有限公司霸王条款
本人于2025年6月14日在佛山市易而优教育科技有限公司购买《商业插画副业班》课程，通过抖音直播间诱导我加企业微信，对方承诺新手易学，只需描人物边，就能30 - 50元/张接单赚钱，全程没提收费。接着说有直播教学，还制造“限额5人”的紧迫感，让我扫二维码付9.9元占名额。该机构招生时宣传“边学边兼职、每月600元兼职单子”及“多对一VIP服务”，但实际服务与宣传严重不符：未提供任何兼职信息、仅拉入7人小群无多对一服务、课程为普通大班直播课、无VIP专属服务、直播课不公示老师身份、教学不规范，销售人员“夏目老师”在报名后直接失联，售后完全缺失。而且合同内容不全面，对方服务存在差异，我提出解除合同，却让我承担违约金，并且合同并未写明违约金，并未与我打成一致。我意识到被诈*，两次找机构协商解除合同，对方态度强硬，直接拒绝。态度傲慢，进展缓慢，这种诱导消费、虚假承诺的行为，严重损害我的权益；我的诉求 解除分期！我这种损害消费者的行为要严厉打击，侵犯了消费者的知情权。 我于2025年8月14日提出合理退课退费，该机构却以虚高价格6480元计算违约金，要求我补缴费用，属于典型霸王条款、恶意扣费，拒绝履行正常退费义务。现恳请消费保*台协助维权，督促商家立即处理退款，严惩虚假宣传、霸王扣费行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
易而优教育虚假宣传诱导消费拒退费
本人于2025年6月14日在佛山市易而优教育科技有限公司购买《商业插画副业班》课程，通过抖音直播间诱导我加企业微信，对方承诺新手易学，只需描人物边，就能30 - 50元/张接单赚钱，全程没提收费。接着说有直播教学，还制造“限额5人”的紧迫感，让我扫二维码付9.9元占名额。该机构招生时宣传“边学边兼职、每月600元兼职单子”及“多对一VIP服务”，但实际服务与宣传严重不符：未提供任何兼职信息、仅拉入7人小群无多对一服务、课程为普通大班直播课、无VIP专属服务、直播课不公示老师身份、教学不规范，销售人员“夏目老师”在报名后直接失联，售后完全缺失。而且合同内容不全面，对方服务存在差异，我提出解除合同，却让我承担违约金，并且合同并未写明违约金，并未与我打成一致。我意识到被诈*，两次找机构协商解除合同，对方态度强硬，直接拒绝。态度傲慢，进展缓慢，这种诱导消费、虚假承诺的行为，严重损害我的权益；我的诉求 解除分期！我这种损害消费者的行为要严厉打击，侵犯了消费者的知情权。 我于2025年8月14日提出合理退课退费，该机构却以虚高价格6480元计算违约金，要求我补缴费用，属于典型霸王条款、恶意扣费，拒绝履行正常退费义务。现恳请消费保*台协助维权，督促商家立即处理退款，严惩虚假宣传、霸王扣费行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
易而优教育虚假宣传诱导消费拒退费
本人于2025年6月14日在佛山市易而优教育科技有限公司购买《商业插画副业班》课程，通过抖音直播间诱导我加企业微信，对方承诺新手易学，只需描人物边，就能30 - 50元/张接单赚钱，全程没提收费。接着说有直播教学，还制造“限额5人”的紧迫感，让我扫二维码付9.9元占名额。该机构招生时宣传“边学边兼职、每月600元兼职单子”及“多对一VIP服务”，但实际服务与宣传严重不符：未提供任何兼职信息、仅拉入7人小群无多对一服务、课程为普通大班直播课、无VIP专属服务、直播课不公示老师身份、教学不规范，销售人员“夏目老师”在报名后直接失联，售后完全缺失。而且合同内容不全面，对方服务存在差异，我提出解除合同，却让我承担违约金，并且合同并未写明违约金，并未与我打成一致。我意识到被诈*，两次找机构协商解除合同，对方态度强硬，直接拒绝。态度傲慢，进展缓慢，这种诱导消费、虚假承诺的行为，严重损害我的权益；我的诉求 解除分期！我这种损害消费者的行为要严厉打击，侵犯了消费者的知情权。 我于2025年8月14日提出合理退课退费，该机构却以虚高价格6480元计算违约金，要求我补缴费用，属于典型霸王条款、恶意扣费，拒绝履行正常退费义务。现恳请消费保*台协助维权，督促商家立即处理退款，严惩虚假宣传、霸王扣费行为。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉佛山市易而优科技有限公司培训贷
2024年4月在佛山市易而优教育科技有限公司购买影视大师服务后续出现虚假宣传售后无响应，商家采用先学后付，还款无压力，*人签合同
投诉问题
培训贷、涉骗、虚假宣传
已完结
佛山易而优虚假宣传诱导大学生缴费拒不退款
本人是一名在校大学生，现已大四，我于2024年4到5月份在抖音看到一份关于影视后期的广告，填了一些基础信息之后有佛山易而优机构的人员加我微信，先是和我唠家常拉进距离，然后让我试听课程，说影视后期可以边上课边接单，而且每月基本可以弥补上课的费用，并且为我营造优惠名额紧张的假象，诱导我尽快进行合同签署，并为和我说明合同明细规则，并支付了原价6480，优惠后4480的费用。开始上课之后，课程质量与描述严重不符，老师辅导敷衍，无实质性的提升，并且无法进行接单，在上了三节课后我申请退款，冻结课程，对方要求我按流程进行，要先缴纳完整的课时费用，按课时扣完款再退还给我，我予以拒绝，并要求直接联系他们财务部以及更高的领导，被其拒绝，并于2026年4月13日用向法院上交材料为由来诱导我缴费，实际法院并未查到相关案件。佛山易而优存在明显欺*引诱消费者消费的行为，他们的欺诈方式非常具有针对性，欺*对象锁定了刚步入大学的大学生，利用大学生闲暇时期想要提升自己的心理，有计划有预谋的进行诈*，并且存在拒绝配合消费者协商退款的行为，拒绝提供他们本公司相关信息，严重侵犯消费者消费权益和知情权，我有理由怀疑其公司存在的合理性。
最后，我想这份投诉大概率也会石沉大海，但我希望为每个看到这份投诉，希望需求帮助的大学生指引一下方向：你被别人用合同裹挟并不是你的错，你只是被奸诈小人利用规则的漏洞绑架了你的道德底线，对于不公*的对待要敢于反抗；不要信任网上让你付费帮助你的人，要找自己信任的人，必要时直接110；不要让投机者谋取利益，把钱转走，他们可能会以各种方式恐吓你让你交款，比如诉讼但不限于诉讼，要学会辨析信息的真伪；及时考虑最坏的可能，也不过是一场民事纠纷，不会给你留有案底，不会影响你未来的前途，我们需要做的就是不要让投机者再谋利！他们不过是透支社会诚信的蛀虫！
以下图片是我对佛山易而优机构说的话
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
易而优教育虚假宣传拒退费
本人于2026年1月22日在佛山市易而优教育科技有限公司购买《影视后期全能班》课程，通过微信缴纳100元定金及第一期学费373.33元，合计473.33元，签订课程合同。
该机构招生时宣传“边学边兼职、每月600元兼职单子”及“多对一VIP服务”，但实际服务与宣传严重不符：未提供任何兼职信息、仅拉入7人小群无多对一服务、课程为普通大班直播课、无VIP专属服务、直播课不公示老师身份、教学不规范，销售人员“夏目老师”在报名后直接失联，售后完全缺失。
我于2026年2月12日提出合理退课退费，该机构却以虚高价格6480元计算违约金，要求我补缴费用，属于典型霸王条款、恶意扣费，拒绝履行正常退费义务。
我已于2026年2月15日在12315*台提交投诉，截至2026年2月26日仍显示待受理，已超过法定7个工作日时限，无任何工作人员联系处理。
现恳请消费保*台协助维权，督促商家立即处理退款，严惩虚假宣传、霸王扣费行为。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
易而优教育虚假宣传诱导分期付款
本人于 2025年11月6日，通过 小红书找剪辑搭子进去试播课接触到佛山市易而优教育信息技术有限公司的课程销售。
销售人员在沟通中多次向我承诺，该剪辑课程采用“先用后付”模式，并保证学*后可以“边学边赚”，通过接单轻松赚回学费，诱导我报名。
在销售人员的引导下，我在未充分理解条款的情况下，办理了总额为 4480元 的分期付款协议，并首次支付了 100元 费用。
然而，付款后我发现：
课程质量与宣传严重不符 【可简述如何不符，如：内容陈旧、无指导等】。
所谓的“边学边赚”承诺根本无法实现，纯属虚假宣传。
我是在被误导的情况下，背负了这笔分期债务。
我于 2025年11月7日 联系易而优教育客服，要求终止协议并退款，但遭到对方无理拒绝。目前，我仍面临偿还剩余 4380元 债务的压力，并被通知将于 2025年12月6日 开始催款。
综上所述，易而优教育通过虚假宣传手段，诱导我办理分期贷款，已严重损害我的合法权益。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
易而优插画班虚假宣传拒退款
2025年 6月 14 日我报名了 易而优插画的辅导班，开课后构却拒绝退款。我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于可能承担相应违约责任。强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费求是退赔费用，申请将费用退还！!者责任"等对消费者不公*、不合理的规定。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
