华南武术文化(深圳)
0 %
解决率
1529
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
华南武术文化(深圳)退款纠纷及服务问题
2025年,4月,在罗湖区水贝IBC商场3楼,看到华南武,小孩子来了兴趣看,教练就马上出来招生和讲解,承诺可以退款随学随退等问题,看着教练说有优惠力度大也比较真诚,我们就现场交了7400元学费,小孩子不想去武术,我们就跟教练说了几次退款没有理我们,才发现当时联系的教练离职,又拉他进群,他也不说话的,店铺其他人就一直不理会我们,我们生气了就说要投诉,就说要扣10%的手续费,态度很恶劣嚣张的说你们去维权走流程吧,一节课未上,要扣10%的手续费,还把微信拉黑我们。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
华南武中银店倒闭,无法退费
我们于 2024 年 9 月在华南武中银店购买了 50 次课程合计 9178 元,截止今日共上课 13 次。 2025 年 2 月 25 日中银店倒闭,教练员及店长都联系不上,退费无门!
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉华南武态度恶劣
11月19号,带小孩去这家华南武看 看,最后给小孩报了25课时,但是回家后,小孩又不愿意去了,我们开课是25-26号,于是在昨天20号找商家申请退款,商家说让店长给我沟通,结果商家说报名后不能退款,但是报名交钱的时候商家没告知,我说要退款,他说走程序,要2 -3个月,我说那就走,商家后来又改口,可能更久,反正就是不愿意退款,我是一节课没上,也没拿商家的任何赠品,就交了报名费。我这里还有跟商家沟通的录音,有需要我也可以提供;之后21号又投诉到消费者协会,得到的结果是商家要扣除我百分之十五的违约金,我不同意此方案,我一节课没上,报名的第二天就申请了退费,是商家一直拖着不办理,而他们的报名表上写了一条,只要报名就不退款,这是很明显的霸王条款,我的诉求就是全额退款。另外那天带小孩进去试课时,里面铺了很多软板,味道很大,不知道有没有甲醉超标.我微信支付那里也投诉,商家回复说12月15号退款,之后就没下文
投诉问题
态度恶劣、霸王条款、退款纠纷
已完结