中徽畅享科技虚假宣传及合同履行不当投诉
举报被举报人中徽畅享科技有限公司在抖音带货36个月VIP会员服务中,存在虚假宣传、履行合同义务不符合约定、设置不公平格式条款等违法行为,请求市场监督管理部门依法查处。
(一)虚假宣传诱导消费
2024年9月3日,被举报人客服向举报人推销抖音带货36个月协议时,承诺“每天可以领取三个带货视频,每个月免费申请领五次样品,没有说明需出单即可申请领取” 。基于此承诺,举报人签订协议并付费。但后续举报人在有出单情况下申领样品,被举报人却以各种理由拒绝通过,与宣传承诺严重不符,涉嫌违反《广告法》中“广告应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺*、误导消费者”规定,构成虚假宣传。
(二)履行合同义务不当
协议履行中,被举报人未按约定提供样品申领服务,经举报人多次反馈仍不解决,违反《消费者权益保护法》中“经营者提供商品或者服务,应当按照约定履行义务”规定,损害举报人合法权益。
(三)设置不公平格式条款
协议中退费规则存在不公平情形,如“不够1年扣2年费用”,不合理加重举报人退费责任;要求举报人承担所谓“因自身原因扣税”费用,无合法依据。该格式条款预先拟定、未与举报人协商,且明显排除、限制举报*利,加重举报人责任,违反《民法典》《消费者权益保护法》关于格式条款公平合理、不得损害消费者权益的规定。
三、诉求
1. 责令被举报人退还举报人2年费用2600元,不得违规扣除所谓“税费”;
2. 依法查处被举报人的违法行为,规范其经营行为,维护市场秩序;
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
处理中
中微畅享科技有限公司退款纠纷投诉
我于2025.3.25购买他们公司的金先生供销短视频带货视频素材,12个月2980元,因视频发后,没有达到预期,账号做不下去,于4.1向其公司申请退款,到今天22日了,都没有收到退款,我要求按合同约定,退款给我.
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
已完结
中徽畅享虚假宣传诱导消费且退款不合理
我做橱窗带货,于3.13号对方工作人员看见后联系添加了我微信,然后就每天给我发消息宣传其公司(金先生供销),给我出示了很多成功案例,说每天都会出很多单,销售额能达
到3.4千,然后会教我们怎么涨粉,怎么发视频,于是我3.17购买的会员(年卡2980),她们说提供的短视频都是原创视频,结果用了她们提供的视频抖店账号没几天就违规了,被封了,所以她们这是夸大宣传,诱导消费者购买其会员,购买会员后如果你不能在24小时申请退款话,就扣除1580的费用,我是22就申请了退款,5天时间直接损失1580,太不合理了,要求相关部门严查
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
中徽畅享科技有限公司虚假宣传诱导付款不予退款
中徽畅享科技有限公司员工利用抖音私信留微信号让我加入他们的金先生供销商货源,拍好的视频货源、在微信里虚假宣传夸大其词诱导和误导我转支付宝付款金先生会员费2980元还不予退款,说是帶金先生货源能挣钱结果货源都是*人的基本都是下了架的产品和没利润产品,目地是*人付款金先生会员费的,要求返还退款全额2980元。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
抖音商城虚假宣传及退款纠纷
尊敬的领导您好,我叫董秀芳今年6月10号在抖音上有个名为小陈甄选好物的主私信留言并留微信号让我加上,说是他们商家有金先生供应商货源都是原创产品可以通过小程序引流直接上架产品就能卖,13号小陈在微信上想尽办法和用各种手段非要让我交金先生会员费4790元,并且存在严重虚假宣传欺诈误导和目地性的指使和误导教我操作手机用支付宝付款,我钱不够他就急催着教我花呗支付宝和银行卡组合支什,先让我交2980元会员费刚交上就又非要我交1810元,说是一次交够4790元三十六个月送5个月不交够以后交就送不了5个月会员费,手机功能操作最后看我实在没钱才罢手,15号上架了些他给链接的金先生货源才发现上当受*了。货源都是下架产品根本没的卖,刚上架就一看产品下架了直接卖不成,还不退款要求退款全额2980元望领导查处谢谢
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
中徽畅享诱导消费并虚假宣传要求全额退款
中徽畅享科技有限公司员工多次发微信诱导我加入她们的金先生供销平台,缴费2680元,提供短视频带货视频,承诺爆单,做了一个月,根本就是*人的,要求其退费,其不按照合同退费,纯属欺诈行为,现要求其全额退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
要求安徽中辉畅想科技有限公司退还1580元服务费
要求安徽中辉畅想科技有限公司于1 2025年1月23号通过支付宝扫码收取的朱云红的信息技术服务务及软件服务费共计1580元。当时这个是通过呃,员工张网络营营销夸大宣传嗯收取的朱云红的这个服务费。张的微信号码是ZY528812。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
中徽畅享虚假宣传并拒绝全额退款
我于2024年10月25日通过支付宝向中徽畅享有限公司转账2980元购买金先生供销智能带货会员服务,支付前该公司员工不停向我发送各种广告信息、身份证、公司带货业绩等说服我交款,交款后我开始跟着该员工运营视频号,经过一段时间发现跟他承诺的不一样单也没出,浪费了时间还感觉上当受*,于是11月11日提出退款要求,员工不停推脱最后仅退回1400元,我要求全额退款,他就不再回复了。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
中徽畅享科技有限公司拒绝退款会员费用
我于2024年8月30日购买中徽畅享科技有限公司的会员36个月同年8月31日申请退款遭拒,9月22日在你消费保平台投诉至今没有结果,希望贵平台给我们的消费者维权,追回损失。谢谢
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退款纠纷
已完结
投诉中徽畅享售后服务欠缺
经过中徽畅享科技有限的员工在抖音介绍下购买了他们旗下金先生供销app会员3年4790元,做了几个月,一直没有起色,流量很差,我不想做了,找到工作人员退款,因为协议里写的很清楚,3天以后要扣2980的费用,退1810,一年以后无费可退,我也没跟他们计较,只希望把我该退的退了,但是一直得不到具体退款的时间,几天了都没答复
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结