洪泽律师事务所退费维权投诉
我于2024年11月19日交费1200元委托洪泽律师事务所处理教育机构退费维权问题，当时是该律所张梧岳助理办理的收费等流程，且在委托前不停的通过电话或者微信联系我，说我的心案件完全可以委托他们去维权他们通过该案件的情况了解和评估，认为我的案件(教育机构退费)可以追回。所以我同意了委托。委托之后该案件律师团队一直声称案件已通过网上立案。给我一个网址让我查询，中间，我不联系该律所，从来没有一个人关注此案件进展，给的那个网址从来没有打开过，直到2025年2月底，我拨打案件被告归属地法院才了解到，网上立案流程有误，法院系统根本就查不到我的案子。在2025年3月我通过微信小程序进行立案后，法院告诉我，这个案子情况已经发生了变化。我们立案已错过了案件处理最好时间，该案件有很大的后期风险，会造成资金进一步损失，涉案金额也无法追回。之后我又联系该律所律师，对该案件模棱两可，说我委托他们时案件情况和立案后确实性质发生了变化。我本人认为我委托律所处理我的案件，但是中间从来没有人去关注我的案子，就连最基本的案件是否立案都不知道。我对该律所的专业性严重质疑。我要求退费退换我所交的委托费用1200元。，但是遭到律所经办人的无视处理，动不动玩消失，到现在不能给我处理。对接的律师来回踢皮球。到现在不给处理。无奈只能投诉该律所，要求尽快处理退费事宜。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
洪泽律师事务所虚假宣传且拒不退款
本人于2024年11月25日通过网络了解到维权律师加了洪泽律师事务所的律师微信，对方了解我的情况后发了很多案例，还声称她们之前处理过跟我同一家机构的案例，表示一个月就帮委托人追回了钱款，于是我心动了，她们让我先交2000块钱，事后再补齐尾款，交了钱后她们就拖拖拉拉的，过去三个月了就写了一个立案书，我一看还到处都是错的，让改结果改了几次没改好，让我不得不怀疑她们的身份和业务能力，现在过去半年了没有任何进展，一问三不知，还让我自己去联系，百度一搜该律所全是不好的风评，无疑我是又被*了，综上所述可以看出对方根本没有能力为我处理案件，现要求退回我的2000元，请平台为我做主，谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
辽宁洪泽律师事务所虚假承诺追款服务费用要求退款
我于2025年2月12日通过小红书APP看到用户名为“Auroa-律”发布的关于预付卡消费追款成功的帖子，故向该用户私信咨询健身房闭店跑路如何追款的事宜。随后，该用户添加我的微信，让我详细说明需要追款的事件情况，并发送一些聊天记录、付款记录截图给他进行判定。我当时如实告知该律师缴费时间、金额、具体情况，经过详细咨询，并且该律师告知我可追款有胜率后，我相信了他们，于2025年2月12日微信支付了1350元，并和其签订了合同，于是开始委托给该律师事务所进行维权。原本告知我沟通协商15个工作日，但已经过去了近3个月，依旧毫无进展。每次询问他们，他们告知“联系不到对方”或者“对方证明不了向机构付款”，此后再无动静。等待近3个月，我再一次在群内询问该律所的律师，被告知只能走诉讼渠道。于是我自己准备了诉讼材料，于2025年4月14日和2025年4月21日分别两次到达我所在的区人民法院进行民事立案，但在立案咨询处被告知已经超过3年法律诉讼期，因此无法立案。当时我马上在群里询问了律师是否有3年有效期这一规定，律师才告知我有诉讼期3年。从我咨询开始，该律师事务所的律师就知道我的缴费时间和具体情况，却一直不告知我已经过了法律诉讼期，无法起诉，反而是引导我缴纳1350元的追款服务费用。我两次前往太原市迎泽区人民法院民事立案，通过询问才得知由于超过三年诉讼有效期因此无法立案，无法维权。事后，我与该律所的律师进行沟通，他们只能退还一半的费用。但由于是该律所在明知我的实际情况已经过了3年诉讼有效期的情况下，却不告知，反而以替我维权为由，欺*我缴纳1350元服务费用，我要求对方退还全款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
处理中
洪泽律师事务所不作为且涉嫌欺诈投诉
因我于化妆机构产生合同纠纷，所以4.19号跟网上推荐的律师事务所签署协议能帮助我拿回钱款的合同，第二天律师群给我发截图反应机构电话打不通。后来过几天后我问律所要个处理结果，没人回复，我就只能自己去现场处理了。我也情急之下把对方删了，后来打电话对称在工作没带手机。这个律师给我发的个人工作证但是上面的投诉电话竟然是属个人电话，这不就明摆欺负老百姓吗？？对方称声要我补齐尾款而对方除了给我发一些复制过来的文件实际没享受对方什么服务，扬言我们双方签订合同了要起诉我？我自己可以解决的事情他们拖那么久这不就是不作为吗！派个助理来对接，我给他们咨询上面推荐人还拉黑我了，什么都没帮我做就*我费用？麻烦尽快帮忙处理，谢谢了！
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、合同纠纷
已完结
洪泽律师事务所诱导消费及合同纠纷要求退款
2025年4月10日，网上看到洪泽律所的相关信息，因前期有学生在其他教育培训机构报班，当天才在网上看到那家培训机构的注销信息，有些冲动，便联系了一下洪泽律师事务所，自称律师助理的冯宇，以无证身份从事法律业务。本打算晚上和孩子商量一下再决定，在洪泽律师诱导下，在当事人不知情情况，以维权名义付给第三方900元，后又与第三方签定专项服务合同，而非代理合同，当时合同上也未加盖第三方公章，以为签好名后会发过来。但第二天问及时一再推诿说有公章，而我这边一直显示合同上根本没有公章。直到当事人要求退费，才将带公章的合同以PPT形式发过来。当事人是相信律师事务所的威严，才联系相关事宜。而律所的人员却在没有告知当事人，任何需要第三方介入处理案件相关事宜的情况下，没有任何有关第三方的资质和能力介绍的情况下，诱导当事人付费及签定合同。后来在网上查询到第三方只是个刚成立几个月的微公司，因此当事人要求终止合作，协商未果。一会儿说不退，一会儿又说违约金扣30%，一会儿又退300，真不知到底哪句话才能相信？当事人要求全额退费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
洪泽律师事务所未履行维权承诺且拒绝退费
2023年12月1号我通过抖音平台联系到洪泽律师事务所联系工作人员岳建伟向我承诺提供维权学费服务我向该律所交了钱之后把我拉进了一个群里面并提供了充分的证据该律所工作人员也表示可以维权成功后来也没有帮我维权只是给我一些资料让我自己去投诉去起诉然后又说我证据不足一直拖着态度恶烈然后也不回信息然后我又找联系我的工作人员岳建伟要求退费他说退不了态度恶烈并且一直让我找群里的工作人员然后群里的工作人员也不回信息然后2025年4月8号的时候突然说案子法院已经处理等法院开庭判决但是我这边没有收到任何消息对方也坚持不退款还有很多聊天记录证据这里有限制只能发九张
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态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
洪泽律师事务所虚假承诺诱导消费且服务严重不达标
本人于2025年2月17日，在“洪泽律师事务所”委托办理一起消费维权纠纷案件，支付费用共计人民币10795.9元。
案涉起因系本人因与被告存在消费纠纷，通过网络平台偶然接触到该律师事务所，遂进行初步咨询。在咨询过程中，我如实陈述了案件事实，并向律师提供了全部相关证据材料。该所律师在了解案情后明确表示案件胜算极大，承诺可以实现被告全额退款，且多次强调“即使败诉也不至于一无所获”。同时，该律师承诺将安排不少于两名律师组成办案团队，案件由其全权处理，当事人无需出庭，可实现“远程办案、高效维权”。
鉴于我本人当时处于焦虑状态，法律知识有限，且确实因客观原因无法频繁参与线下诉讼活动，在对方反复承诺胜诉率及办案效果的前提下，我基于对律师职业操守的信任，最终决定签署委托协议并支付费用。
然而，自缴费完成后，该律师事务所在案件处理过程中严重背离此前承诺，具体表现如下：
1. 办案律师未按约定组成团队，原承诺的两名律师始终未在沟通群中出现，案件基本由助理人员负责；
2. 未主动告知案件进展，沟通不畅，服务意识淡薄；
3. 在起诉阶段建议我采用网上开庭形式，但对案件胜率、抗辩策略等关键问题始终避重就轻、含糊其辞；
4. 对外宣传与实际服务严重不符，有诱导消费、虚假承诺之嫌；
5. 收费之后态度明显转变，敷衍应付，存在明显“重销售、轻服务”倾向。
综上所述，该律师事务所及其相关人员在本案中存在虚假承诺、诱导消费、服务不实、履职不力等多项严重问题，已对本人合法权益造成重大损害。本人保留通过投诉举报、媒体曝光、乃至提起法律程序等方式追究相关责任的权利，并将就该事件进一步收集整理证据。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
辽宁洪泽律师事务所虚假宣传且退款纠纷未解决
我自己和一个教育培训机构有退款纠纷需要维权退费，3月26日在小红书平台上看到"洪泽律师事务所"有许多教育培训退费的成功案列，所以就联系到他们律所，和他们律所的律师助理进行了沟通，先是让我发了事情经过然后就告诉我说我的这个案子对于他们律所来说问题不大，可以去帮我维权，说他们帮我处理把握很大，并且说会第一时间会进行电话协商处理，协商周期就是1-15个工作日，如若他们律所找机构协商无果，会进行下一步司法程序处理，直接对他们提起起诉处理，最好是能协商就协商处理了，他说本来也没多少钱对方公司不至于走到闹上法庭的地步，给我产生了很大的误导性，第二天交了钱，当时签了一个专项法律服务合同，后面就拉了一个企业微信群，陆陆续续拉了很多的“律师助理”进来，后面就是让我按照他们的要求提供证据材料，然后就说和机构联系沟通，没联系上，他们会继续找该司法人的别的信息，后说联系了当地12345，让我去12345上提交投诉，至今没有结果
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
辽宁洪泽律师事务所虚假宣传并拒绝退委托费
我于2024年4月22日，在微信视频上接触辽宁洪泽律师事务所，律师唐郗翰在劝我报名委托他们律所帮我要回tutorABC的学费前，只是和我说了可以线上开庭，有胜算可以要回钱，如果要不回就给我退委托费，我也强调了很多次我一定要线上开庭的，没办法从广东去到北京，律师所工作人员也承诺可以线上开庭我才报名委托这个律师事务所。
在辽宁洪泽律师事务所报名成功后，一开始联系我的律师唐郗翰把我拉黑，然后让我加白文平，白文平不是律师，是律师助理，一直和我联系的都是律师助理，都不是律师，严重欺*我什么都不懂。
然而实际情况是辽宁洪泽律师事务所一直冷处理我的事，我不主动找律所，他们就不会主动找我处理这件事，这件事情从2024年4月22日一直拖到2025年3月5日才在北京现场开庭，而且实际情况是不能线上开庭，然后律所工作人员把责任推给我，推给法院，推给法官，并表示是我的责任，不会退委托费给我。
辽宁洪泽律师事务所忽悠我报名，虚假宣传，根本没有帮我要回我的学费，并且实际情况和他们保证的不一样，属于欺*消费者，我现在要求他们退回我的委托费2250元。
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售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务
已完结
关于辽宁洪泽律师事务所诱导缴费却未解决问题的投诉
我于2025年3月13日在小红书看到辽宁洪泽律师事务所宣称可以帮忙要回被教育机构*的学费 咨询后有一名工作人员主动加微信 说可以处理退费 但是我缴费的时间是2021年 已经过了诉讼期 且我已经跟律所工作人员说我打过投诉电话，联系不到该教育机构，事务所中名为张利文的工作人员说他们可以向机构施压，迫使机构退费，但并未告知21年的案件已过了3年有效诉讼期，在看过我与机构签署的协议后也并未告知需要北京仲裁*仲裁，且仲裁费很高，我之前明确说过经济困难的问题，该工作人员一直说这个案子很简单 在初期协商就可以解决 一直诱导我缴费，后来还说临近315和同类案件合并有优惠。收钱之后该律所工作人员只是拨打了投诉电话，各部门反馈找不到机构，无法处理，退费问题无法解决，我向律所要求退费，律所拒绝，我要求律所退还给我980元费用。
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
已完结
