本人2025年2月在抖音刷到该机构推广视频，然后就留了手机号，之后工作人员加了我微信，了解了抖音小店相关信息，跟我说除了本和分给他公司的5%利润，之后一天下来会有大几百到一千多。在他们的诱导下于2025年2月27日向他们转款1280元钱，办理营业执照、搭建抖店，而后又以深度合作会有更大收益为由，诱导我2025年3月9号在次转款2000元，2025年3月11号转款17880元，共计21160元。办理合作前公司人员存在夸大事实虚假宣传、诱导消费，欺*消费者。

在网络上刷到成都东升宏鑫文化传媒公司(又名成都立丰成泽文化传媒有限公司)(法人：刘晓红)地址在成都市武侯区玉林街道玉林南路15号1栋6层615号。。。关于新手无经验开抖音小店如何代运营的广告，这位自称专业代运营的人添加微信(微信号L69**825)向我保证，只需支付1280元，就能帮我完成店铺的开设和初期打造，2月24日交了1280元开店的费用，跟他们签了合约，按照合约，他们承诺，只要出示身份证，就可以代办营业执照，他们成立子账户，收取营业额的5%全权代运营，我只负责发货就可以，不再有任何费用。抖店成立后，还需要在平台上交2000保证金，另外3月12日又让我交了货品上架费88元和一个在中转仓发货153元的费用，他们利用软件在平台上突然低价上架了7000多件女装商品，，作为新手他们一直套路我，一个订单订让我忙的焦头烂额，他们的卖货方式居然是让我去拼多多搜同款，按照顾客订单要求下单，钱需要我先垫付(垫付也是合同里没有体现出来的)，拼多多发货后我再把单号给他们让我添加的一个微信供应客服，再花2元买物流信息和小礼品(快递单号)，只有这个单号才能上传到抖店系统上。因为工作量大，根本完不成，卖得越多，赔得越多(因为一直在垫钱)，联系他们(因为抖店要求48小时内发货，超时要赔违约金)，就一个订单问题，让我一会弄这个，一会弄那个，一次不说完，我突然意识到这是一个套路，我被设计进了他们的局，这个时候我有些蒙了，然后当天被下单有几十单，然后他们总监就提出升级方案，然后不停跟我推销智能打单系统及自有仓库直发，其间穿插大量成功案例及图片，在我无力处理大量的订单后，最终运营总监安排了方案一9980元的升级深度打造方案，分别在3月15日和3月23日两次分别支付了4000元，两次共付了8000元（其中1980元合同约定在达到2万元营业额再支付）。但是在付款之后，半个月的时间都没有一个实际有效的订单，后面找运营总监协商退费，则以合同期限未到，是自己中途提出不再继续开店为由，只同意以合同金额的5%退款。现投诉该公司：1、涉嫌偷税漏税利用其他公司账户进行收款业务，同时收取了我的费用没有向我开具发票, 收取的费用1280+4000+4000+88+153=9521元。2、虚假宣传宣传的服务效果与实际提供的服务效果完全不一致，付款前后承诺不一致，说辞完全不一致，诱导消费，欺*消费者。3、该公司存在虚假宣传

2025年3月，我与公司签订了《服务协议》，合同约定：服务期间，甲方应按服务内容明细为乙方提供相应服务及技术服务，自开始售卖起，15天内没有生产销量，甲方退还运营指导费用。公司的工作人员曾承诺订单量的利润会达到45%-60%，且该公司一直诱*我，直至我向该公司转账21160元。在支付完费用后，该公司并未按照合同要求向我提供技术指导教学等服务，在我的再三要求下，该公司仅口头做了承诺尽快履行其教培义务，但是时至今日该公司也未按照其承诺对申请人开展教培服务，且后来得知该公司并未取得《校外培训机构办学许可证》和《培训机构经营许可证》属于违规开展培训业务，属于完全的欺*欺诈行为。被申请人作为一个专业的互联网从业企业，明知在互联网平台进行商品销售需要专业且完善售前售后保障制度来支撑，明知申请人不具备互联网从业经验，用虚假诱*的手段来引诱其签署服务协议，该协议有失公允。

我于2025年3月8号在抖音上刷到成都东升宏鑫文化传媒公司关于新手有无经验开抖音小店如何代运营的广告，加了客服微信说交1268元就可以把店铺开起来，然后又交了88元的上架商品软件，还有一个135元请达人卖货45件，每件3元要我垫出，说后面和本金一起返还。现在抖店开了快半个月了，货源是拼多多里的，代发还需要我垫付，利润根本不切实际，发货慢，订单越来越多，导致发货不及时保证金开始被扣。公司负责总监又给介绍3个方案，第一个是9880套餐，第二个是15980套餐，第三个是19880套餐，说做了以上任何一个套餐每天都有好几千营业额，还可以对接他们公司一手优质货源，我现在发现都是套路，这些合同都没有写，现在我要求解约，他们不肯，说现在解约要我赔偿3000。已上属实！我要求解约把钱退完给我，还有把没有处理的订单处理掉且关店！

这个公司我在抖音刷到的，加了他们的微信之后本意是想了解一下但是他们一直在诱导我交钱，不交钱就老是催我，交了钱才教我，他们当时谎话连篇，说的天花乱坠我就轻信于他们，我于3月10号在东升宏鑫文化交了1068元钱他们说教我开店铺又在网络上让我签了一个合同，我也不知道是干什么的，他说的我就照做，他们也没说明白具体是干什么的，而后教我怎么处理订单进行一系列诱导我干什么做什么，在后3月25日又让我交了10000元整说继续下一步的工作，但是并没有往下进行而是还在重复之前的操作让我之前的订单出来很多问题我在抖店里的保证金也是天天的在扣，问他为什么他却不说明白潦草带过，问他的问题都是寥寥草草的解答，有的不明白他讲的也不是很通透，他还说会有直发仓库，到现在也没出现我发现这一问题后我觉得我上当受*了，钱交了这么多，但是也没教多少东西我要求他把一万元整全部退还给我还有之前的1068能退多少是多少，但是一万元整我是一点也没往下进行，不该要钱，所以我要投诉他，

2025年3.月1日，通过抖音视频了解到成都东升宏鑫文化传媒有限公司 （刘晓红）地址在成都市武侯区玉林街道玉林南路15号1栋6层615号。。。加了这个公司的客服后，告诉我缴纳1280后，他们不会在收取任何费用帮我开店，我就做客服，他们来上架做推广这些，说有自己的货源，合作后这个老师又让我添加了一个微信客服，他们就发大量的成交数据，虚假宣传很多店铺营业额，然后说1280只是个基础搭建费用，要想运营店铺必须缴纳19880的费用，我严明没有钱 还是个离婚带娃的女人，他们指导我去借网贷，然后交纳了19980.支付的收款码是成都立丰成泽文化传媒有限公司电商，。执照办好了以后，他们给我上架了商品，发货的时候全部让我从拼多多去下单发货，根本就不是什么厂家货，从拼多多发货导致我的店铺被买家投诉虚假商品被投诉到了工商，买家都是抖店上威胁投诉我。这跟老师前期说的厂家货源完全就是一点关系都可以，跟他们合作一共出了12单，我罚款都被罚几百，现在我要求他们退款，希望有关部门能够处理，经后面查证这个公司就是*人的，一起有成都宏翰铭文化传媒有限公司，还有很多人被他们*，到处都有他们的投诉，我现在的诉求就是要退款，他们说只退我百分之我，我维护我的权利，他们还恐吓我说起诉我，我才做了几天，店铺还损失那么多，天天还被买家投诉。我打了工商电话，他们找到我协商只退一点，这不是欺负人吗，不是我的责任，还吓唬我，希望有关部门能帮帮我

我于2025年3月8日，在抖音上刷到成都东升宏鑫文化传媒有限公司的广告，说可以帮助在抖音上开店，不用自己做任何事，只需要交1268元，就可以给搭建好一个完整的店铺，可以直接运行，保证货源供货，保证帮我们办理营业执照，每日销售额达到2000-3000元，利润率30％左右，不需要我们自己任何操作，每笔订单都带利润。不需要交纳额外费用。他们只提成营业额5％。然后三个月销售不到2000元，可以退回缴纳的1268元。 我看简单好操作，费用不高，就交钱了。交钱后，对方帮助在网上建了一个抖音小店，又让交了88元货品上架费。都是之前没有提到的。然后每次订单，连我们都需要自己到拼多多去寻找相同款进货，自己回复顾客咨询。根本没有源头一手货源供货，这就是在欺*顾客要欺*我们合作者，以前承诺的做一件代发模式，货源都是上家直发根本没做到。顾客下单后才让自己到拼多多查找货源，先行买入，再发给顾客，典型的欺*行为，而且根本没有利润，只能赔钱操作，由于到货时间长，还会导致顾客退货率高。 完全靠虚假宣传，*取我们消费者的信任，对合作者没有保障。所以我像他们要求按约定返还合作费用1268元，得到要退费的情况后，他们并且威胁我，还说要去法院起诉我。 这就是事情进过，请帮助我们消费者得到应有权益保障，归还被*不合理费用。

通过抖音了解到这个公司，工作人员加我微信，和我说花1280元开设店铺，会给我对接厂家，直接从厂家发货，但是我花了1280之后，事实是对接不上厂家，没有从厂家直接发货，而是告诉我怎么从拼多多下单，怎么填写客户信息等步骤，然后再从企业微信号里花费2元，做一个小礼品的物流单！再去发货！第三天单量突然增加，而抖店每天只能看20个人的发货信息！其余根本发不了货！并且告诉我只有花了一万元，一万五，两万的那个三种方案，选一种就可以直接给对接厂家进行不限量发货，我说我没有钱再继续做这个事情了，也没有钱去选择方案，诱导我从平台贷款，把钱转给他们选择方案，给我安排厂家直接发货，如果不选择拿钱，就让我自己手动发货，一天只能最多发20件，由于他们给我弄的店铺，不知道是真实人员下单还是他们操作下单，导致我每天接到超出规定的20个单，导致我店铺保证金被扣除，他们又催促我发货，要么就交钱选择他们的方案进行发货，给我发一些别人给他们的转账记录，给我看别人都已经赚很多钱了，让我也抓紧花钱选择方案进行发货，用这样的方式诱导我给他们转钱，说如果不发货，平台就会罚款，我已经没有经济能力去做这个事情，现在我自己的店铺，我自己说的不算，还要受他们管控，并且说，如果我不做了，就要交3000元违约金，要么就起诉我，还要我赔付一万元费用加3000元违约金，对我这个消费者没有一点有利的地方，现在实际的我就是再搭钱，个人财产收到了威胁，并且一直强调要起诉我，并且恐吓我让我赔钱，要么就等着被起诉，无论如何都让我掏钱，同时没有钱还要让我去平台贷款，管朋友借钱转给他们，已经深深的造成了我心灵创伤，同时经过他们恐吓，我已经恐惧到了极点，我花了1280元，却得到了他们的恐吓与操控，并且还要让我继续转账投资，以起诉的名义，管我要3000元，希望有关部门能帮助我，真的很害怕，我的身份证照片也在他们那里，我想通过国家权威性进行维权，同时也害怕自己所有的联系方式以及证件留在他们手里

诉 是 投诉内容 2025年2月19日，本人在抖音看到有抖音小店代运营服务，并且取得联系。沟通过后，对方以夸大运营效果的方式，诱导本人缴费1280元签署东升宏鑫服务协议。抖音小店开通后，对方公司人员培训本人以违反抖音小店运营的方式，坑害消费者16人之多，金额达到1445.53元。当本人意识到违规之后，在2025年3月3日，对方又诱导本人购买19880元的方案三服务，并签订协议。当意识到被*以后，对方以各种理由安抚本人，在3月7日，本人拨打对方售后客服电话，要求对方退款，对方以合同为由，只退款5%最高15%，本人不同意 诉求:希望平台维护消费者权益，要求成都东升宏鑫文化传媒有限公司全额返还购买费用。

我2025年2月22日通过刷抖音，交报名费1080开抖店，签了合同，后面又交了88，还有一个141是他们说请达人宣传卖货47件，每件3元要我先出，说后面会补给我。开报名的时候介绍利润有30%，现在抖店开了三天，货源都是拼多多里面的，发现利润根本不切实际，发货又慢。他们公司负责总监说又给我介绍3个方案，第一个方案是9880套餐，第二个方案是15880套餐，第三个方案是19880套餐，说做了以上几个方案每天有好几千营业额，还可以对接他们公司一手优资货源，我现在发现都是套路，这些合同里都没有写，我现在要求解约，他们不肯，说现在解约是我违约，要我赔偿3000。已上属实！我要求解约把钱退货给我。