南京红山森林动物园门票退款及客服拖延问题
本人于2025年6月7日晚预定的6月8日南京红山森林动物园门票3张,其中1名62岁老人没有用预定的门票,免费入园,给客服打电话说6月8日中午11:40给回复,结果又打电话过来说17:00之前给回复,截止到16:30分又接到客服电话说6月9日12:00前给回复,去哪儿网线上显示我的票已使用,但老人确实没有使用门票,也在红山森林动物园检票处登记过,现在无法退没有使用的票,而且处理一推在推,现要求马上退钱并道歉
投诉问题
退改问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
南京红山森林动物园清明人流失控要求退票
清明假期南京红山森林动物园不控制人流,一上午已5万人进园,根本走不动,什么也看不到,进门十分钟就出来了,退票退票!
投诉问题
虚假宣传、中断服务、退款纠纷
已完结