太原浦锐美健身房长期闭店且不退款
我于2024年6月17日在太原浦锐美健身房(南中环店)办理3年卡,支付2000元,后在2025年1月4日健身房通知春节闭店至2025年2月13日,又在春节后即将营业前2月12日通知店铺要进行选址重建,将于2025年4月28日营业,但到时间后仍未营业,又于5月8日通知将于2025年7月中旬开业,截至目前仍未开业,且工作人员不回微信不接电话联系不上。
投诉问题
退款问题、客服不处理、倒闭跑路
处理中
太原龙城浦锐美游泳健身有限公司浦锐美健身游泳会所因场地取缔无法提供服务,要求全额退款
我于2023年11月25日在山西省太原市杏花岭区浦瑞美游泳健身会所(府东公馆店)支付1800元游泳私教课,后期因为游泳场不合格被政府取缔。现在已经没有游泳场了,游泳教练已经离职,私教课未使用,现在要求全额退款
投诉问题
中断服务、退款纠纷、合同纠纷
已完结
太原浦锐美健身房闭店拒退剩余会员及私教费用
24年9月30日办理了1800元会员卡,包含2年3个月的会员服务,可进场地上团课,10月开卡,健身房1月闭店,目前剩余2年价值1600元。24年11月11日办理了私教课40节缴费9600元,目前还剩于22节价值5280元。现因店面原因歇业或者倒闭,应退还剩余未消费的部分6880元。目前联系工作人员,先是表明无退费的先例,后又让去分店消费,因分店距离较远本不在我消费考虑的范围之内,最后又说明让等消息,一直拖着,拒绝处理。特此申请政府单位出面解决,维护消费者权益。
投诉问题
中断服务、退款纠纷、合同纠纷
已完结