天津汇钧教育诱导报名、课程差、要求解约退费
本人2025年10月17日在 天津汇钧教育科技有限公司 报名 五合一插画大师特训学*班，学费4880元，该机构诱导报名，老师推销课程，说自己的老师多么专业，诱导学会了可以接单做兼职，看了一节，课程质量不好，请求取消分期！解除合同！
投诉问题
诱导消费、培训贷、服务质量差
处理中
天津汇钧教育虚假宣传与霸王条款
天津汇钧教育虚假宣传与霸王条款
我于2026年1月底与“天津汇钧教育科技有限公司”签署《项目服务合同》，购买“五合一插画大师特训”课程，并通过分期支付4880元。 该公司存在多项欺诈与违规行为： 1. 合同欺诈：合同核心的“服务项目”仅手写课程名称，无具体课时、内容等，属无效约定。 2. 隐瞒关键条款：签约前未告知规则，等我申请解约时才单方面提出。 3. 霸王条款与恶意阻挠：在合同无效力的情况下，索要20%高额违约金以及工本费；更在合同中违法设置“南京仲裁”条款，恶意提高我的维权成本。 4. 态度恶劣：协商中客服使用言语进行恐吓，毫无诚意。 5.我仅试听一两节课，因无时间继续学*要求解约，却遭无理拒绝。现发现消费保上已有同类投诉，证明此为该公司惯用*局。 我的诉求： 1. 立即解除合同。 2. 取消我在该*台的全部剩余分期付款。 3. 退还我已支付的100元定金。
投诉问题
霸王条款、涉骗、虚假宣传
处理中
天津汇钧教育虚假宣传诱导培训贷
投诉主体
企业名称：天津汇钧教育科技有限公司
统一社会信用代码：91****22MA07BB8H3T
企业地址：天津市武清区
投诉事由
该企业以副业兼职、学插画接单赚钱为诱饵，虚假宣传诱导消费者报名培训，刻意隐瞒分期实为个人信贷，违规向无稳定收入人群发放培训贷，无正规办学资质开展有偿技能培训，存在欺诈消费、超范围经营行为。
事实经过
1. 销售线上宣传零基础学插画，学完*台包接单、轻松赚取副业收入，宣称“零元入学、先学后付不用贷款”，刻意回避分期属于信贷产品的关键信息。
2. 诱导本人提交身份证、个人信息签订线上协议，办理12期课程分期，每期需还款406.67元，总学费4880.04元，分期*台会上报征信，签约全程未清晰告知贷款风险、利息、逾期后果。
3. 缴费后课程质量与宣传严重不符，无承诺的接单渠道、接单资源，教学内容简陋，达不到宣传的增收效果。
4. 本人申请退课退款时，企业设置霸王条款，索要高额违约金，拒绝全额解除分期账单，拖延、消极处理退费诉求。
5. 该企业经营范围仅包含教育咨询，无教育培训办学许可，违规长期收取高额费用开展技能培训，属于超范围违法经营。
维权诉求
1. 认定天津汇钧教育科技有限公司存在虚假宣传、欺诈消费者行为，责令企业整改并依法处罚；
2. 全额解除本人与该公司的培训服务合同，退还本人已支付全部款项；
3. 企业对接第三方分期*台，永久终止本次课程分期贷款账单，消除本人还款债务，不得上报逾期征信；
4. 市场监管部门对该企业无证办学、诱导办理培训贷的违规行为开展核查。
附件证据清单（上传时勾选对应截图）
1. 钉钉企业认证截图（企业资质页面）
2. 分期订单全部页面截图（每期还款金额、分期域名页面）
3. 销售宣传“包接单、副业赚钱、零元入学”聊天记录
4. 定金/首期缴费转账凭证
5. 电子培训协议、分期合同截图
6. 和客服协商退款被索要高额违约金的聊天记
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
天津汇钧教育诱导消费、虚假宣传
本人2026年3月28日在 天津汇钧教育科技有限公司 报名 五合一插画大师特训学*班，学费4880元，该机构诱导报名，老师推销课程，说自己的老师多么专业，诱导可以学会了做副业，并且做了后还说可以赚回来，每天都可以赚很多钱，听他们说课程质量不好，本人，钉钉课程暂时还没有登录，去看那个课程，他们说都是课程抄袭的，都是录播，请求取消分期！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
天津汇钧教育诱导消费、虚假宣传及霸王条款
天津汇钧教育诱导消费、虚假宣传及霸王条款
2026年3月21日在天津汇钧教育科技有限公司，被诱导购买ps课程，后续虚假宣传，霸王条款，无明确商家联系方式，商家不肯解除合同，并让我支付高额违约金，希望能解除合同，退还报名费，那边还一直给我发威胁短信，恐吓我对我的生活和学*造成极大的伤害
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
天津汇钧教育设霸王条款拒解约并恐吓用户
本人于2026年1月15日，与天津汇钧教育科技有限公司签订线上教育培训服务协议，通过人脸识别、实名认证签署合同，已实际支付学费1726.68元。现本人依法提出解除该教育培训服务合同。
该机构拒绝正常协商解约，单方面设置不合理霸王条款，要求本人必须缴清全部剩余未产生的课程学费才允许解除合同；同时多次通过微信聊天方式，威胁将联系本人的紧急联系人、户籍地、学校等无关第三方，意图施压；还不实告知逾期会直接影响个人征信。
本人认为：
1. 该机构约定“缴清全部剩余学费才可解约”，属于《民法典》规定的不合理加重消费者责任、限制消费者法定解除权的无效格式条款；
2. 教育培训服务具有人身属性，本人仅愿意承担已实际接受课程对应的费用，未提供的课程无付费义务；
3. 机构威胁联系无关第三方、不实征信恐吓，侵害本人合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
天津汇钧教育虚假宣传及服务质量差
本人于2026年6月12日在天津汇钧教育科技有限公司购买课程，支付100元报名费用。购买前商家宣称课程包含[宣传的直播课/一对一答疑/优质教学服务等内容]，但实际体验与宣传严重不符，具体问题如下： 1. 课程形式货不对板：全程均为录播内容，无任何直播授课环节，与商家承诺的[宣传的课程形式]完全不符，学*体验大打折扣。 2. 课程质量极差：课程内容粗糙浅显，缺乏系统性和实用性，完全达不到宣传的教学效果，与所付价格严重不匹配。 3. 客服及老师服务态度恶劣：客服沟通时态度敷衍，对问题拖延不处理；老师解答疑问时不全面、不细致，无法解决学*过程中遇到的实际问题，售后保障形同虚设。 此外，该公司工作人员还存在虚假催收行为，此前宣称会影响本人征信、买房、社保公积金等，经核实该公司无相关资质，属于恶意恐吓。 现本人诉求如下： 1. 要求该公司针对课程质量与服务问题进行合理解释并道歉； 2. 退还本人全部费用定金100 3. 责令该公司停止虚假宣传及恶意催收行为，规范经营。 本人已保存相关聊天记录、课程截图、缴费凭证等证据，可随时提供。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、资质问题
处理中
天津汇钧教育虚假宣传诱导大学生付费拒不退款
天津汇钧教育科技有限公司 五合一插画大师特训班 虚假宣传、诱导大学生兼职、师资缩水、课程质量差、失联拒不退款
本人为在校大学生，被天津汇钧教育科技有限公司通过直播课、微信私聊等方式诱导，报名其五合一插画大师特训班，宣称总学费4880元，承诺：
1. 三名专属老师全程辅导；
2. 学完即可兼职接单、边学边赚、轻松回本；
3. 作业及时批改、老师积极答疑、服务高效；
4. 零基础可学、包教包会、全程保障。
本人已实际支付 913.34元（分期813.34/首付100）。缴费后该公司全面违约、虚假履约、欺诈消费者：
• 师资严重缩水：承诺3名老师，实际仅配2名，且老师经常失联、回复极慢；
• 课程质量极差：内容老旧、碎片化、与宣传严重不符，零基础根本跟不上；
• 作业长期不批改：提交作业后无反馈、无批改、无指导，教学服务形同虚设；
• 兼职承诺完全虚假：宣传“学完即可接单”，实际学完后强制额外测试、层层设卡、根本无法兼职，纯属诱导大学生付费的套路；
• 故意失联、拒绝沟通：发现问题后，两个*台、微信、客服均联系不上，恶意逃避退课、解约、退款；
• 利用大学生急于兼职赚钱心理，通过直播拉*距离、制造“亲切导师”人设，诱导冲动消费、赚取暴利。
该公司行为已构成虚假宣传、欺诈消费、合同违约、诱导大学生，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条。同*台已有大量同类投诉，属于惯犯式*局。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
天津汇钧教育诱导消费、霸王条款拒退费
我大一学生在2026年1月16号只想找兼职却被该公司人忽悠加入所谓“五合一插画大师特训班”，总价4880元，还额外收了100元定金，要我分12期给完4880，但是在我上了一节录播课之后觉得课程质量差，无意义决定退课，对方拒绝退课，还强制收取70%工本费，但是合同上根本没写，存在霸王条款，加重消费者责任，而且服务态度极差，说的是有老师带着，其实根本不管，存在虚假宣传，我要求解除合同！
且对方多次短信骚扰，电话骚扰我和我的家人，泄露我的个人信息，短信恐吓我，对我的生活学*造成严重影响
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
天津汇钧教育虚假宣传且拒不退款
我是通过网上视频刷到的，开始给我宣传的很好，说学完20节课就可以给我派单了，但是实际根本不符，人人实至终都没有派过单，而且中间换了好几个对接的人，报名五合一插画大师网果，经过一段时间学*体验后，现申请办理课程退款，课程实际内容与前期宣传产重不符。宣传时承诺课程涵盖插画全领域系统教学，大师一对一指导，海量实占戈素材及永久售后答疑，但实际课程内容碎片化，知识点讲解浅显粗糙，缺乏系性的绘画技巧与创作思路教学，所谓的大师指导仅为简单留言回复，无法解决实际学*问题，完全达不到宣传的学*效果。课程教学模式不适合自身学*节奏。课程以录播为主，讲解枯燥乏味，缺乏互动性，且课程进度设置不合理，基础知识点讲解过快，进阶内容又过于笼统，作为零基础学*者，完全无法跟上学*节奏，难以掌握插画绘画核心技能，学*效率极低。所以恳请有关部门帮助我解除分期。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
