云南锐思融资担保违规收取担保费
我最*发现在马上金融联合这家担保公司收取了我担保费，我要求退，希望*台介入帮我退
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
云南锐思违规跨省担保并强收担保费
本人2023年5月9日在分期乐*台办理东营银行贷款本金5000元，分36期，现已全额结清、无任何逾期。*台强制捆绑云南锐思融资担保有限公司提供担保，违规收取担保费1589.44元，存在多处违法违规：1.贷款为自主支付、受托支付空白，无担保实际场景，本人全程无逾期，该公司未提供任何代偿及实质担保服务，却收取高额担保费。2.该公司注册于云南，未在山东（放款地）、四川（本人常住地）设立监管获批分支机构，违规跨省开展融资担保业务。3.担保合同私自设置格式条款，可不经本人同意将担保义务转让给无跨省资质的深圳乐信融资担保公司，违规异地展业。4.担保合同为一键签署，未对担保费、异地担保、单方转让、不退费等重大条款单独提示，属于不公*霸王格式条款，收费依据无效。补充：该公司虽已开具担保费发票，但发票仅为完税凭证，不代表收费合法，退费可红字冲销，不得以已开票拒退。
违法法律条款：1.《融资担保公司监督管理条例》第十条：融资担保公司跨省经营必须设立合规获批分支机构。云南锐思不具备跨省担保资质，属于违规异地经营。
2.《融资担保公司监督管理条例》第三十七条：违规跨省展业的违法所得应予没收、退还，涉案1589.44元属于违法所得，应当全额返还。
3.《民法典》第四百九十六条：重大利害关系条款未单独提示说明的，对消费者不产生法律效力。
4.《民法典》第四百九十七条：单方转让担保、强制收费、不退费等加重消费者责任的格式条款无效。
5.《最高法金融*意见》：无实际服务、背离真实损失的担保费属于变相抬高融资成本、规避利率监管，收费无效。
投诉诉求：
1.核查云南锐思违规跨省担保违法事实，依法处罚、没收违法所得；
2.责令其3个工作日内全额退还违规担保费1589.44元；
3.责令企业依法红冲发票，不得以已开票为由拒绝退费；
4.书面告知本人核查结论及企业处理结果；
5.逾期未处理，本人将向税务、金融监管部门继续维权举报。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
锐思担保高标低收、跨区违规收费
我2024年6月20日，通过豆豆钱*台在江苏苏商银行股份有限公司贷款5万元，已全额结清。当时在被迫的情况下，与云南锐思融资担保有限公司签订担保合同，约定月固定担保费433.73元。但实际锐思担保每期扣款只有296.1元，这个差额被豆豆钱*台伙同苏商银行获取，也就是说，豆豆钱*台以担保公司的名义变相收取费用，抬高利息，担保公司配合豆豆钱*台乱收费，高标低收，把多余利润转给合作方。
该担保公司还违规跨地区开展业务，违反融资担保公司管理条例。我本人在辽宁省，该担保公司在云南，贷款合同和担保合同我的地址均注明在辽宁省内，所以该担保合同无效，不成立。退还已经收取了全部担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
江苏苏宁银行违规收取高息费用
2023年2.4日在豆豆钱*台货款 30900元,江苏苏宁放款，每月江苏苏宁扣款 3784.23元,另外还有183.67的担保费。共计每月还款 3967.9元。此笔借款费率竟高达到年化88.47%,与*法律法规年化不得超过24%的规定都相差甚远。要求退还违法高利贷息费 12653元。
投诉问题
经济纠纷、乱收费
处理中
云南锐思担保强制搭售及霸王条款
本人在小赢卡贷*台向杭银消费金融借款时，被强制绑定贵司融资担保服务，办理贷款前未提前告知担保事项与收费标准，并非本人自愿选择，属于违规搭售。担保协议并非借款当日签署，为放款后补制，业务流程不合规。担保费用畸高，与实际提供的服务价值严重不匹配，同时协议条款存在霸王条款，单方面加重借款人责任。现请求退还违规收取的担保费，并对强制搭售、收费不透明等问题进行整改。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
云南锐思融资担保收取担保费变相抬高息费
收取担保费用变相提高息费 要求退还担保费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
云南锐思融资担保无资质虚假担保强制收费
投诉对象：云南锐思融资担保有限公司
投诉事由：无个人借款担保资质、虚假担保、违规高额收费、强制搭售服务
本人2023年5月9日办理个人消费贷款，放款资方为东营银行，借款本金5000元，合同约定年利率6%。该公司向我收取担保费共计1589.44元，费用并非放款一次性扣除，而是分摊在36期每月还款内一同收取。
违规事实：
1. 无个人借款担保合法资质，超范围违规经营
该公司监管许可业务不含面向自然人的个人贷款担保业务，不具备为个人借款提供担保的法定资质，属于无证违规开展业务，无权向个人收取担保费用。
2. 全程未提供任何实质性担保服务
自借款至今，该公司未与我签订正规担保合同、未出具担保函、未做风控审核、未承担任何代偿责任，无任何实际担保履职行为。以提升个人信用为由收费，无任何书面依据佐证服务成立，属于纯虚假收费。
3. 强制捆绑担保，不接受则无法放款
贷款办理过程中强制绑定该担保项目，违背本人真实意愿，属于金融监管明令禁止的强制搭售行为。
4. 拆分费用变相抬高综合借贷成本
高额担保费分摊进月供，与合同利息合并计算，整体综合年化利率远超*法定司法保护上限，刻意拆分息费规避监管。
诉求：
1. 立即全额退还违规收取的担保费1589.44元；
2. 监管部门查处该公司无资质经营、虚假收费的违规行为；
3. 按合同约定6%年利率重新核算合法还款金额。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
云南锐思强制捆绑担保并违规收费
本人2025年在豆豆钱*台借款二笔贷款，一笔40000分九期结清，云南锐思收取了二期担保费，每期237.76元。一笔10000分三期结清.收取了一期担保费65.35元。
1. 强制捆绑担保：不签担保就不给放款，剥夺自主选择权，这是银保监明文禁止的硬违规，没得洗
2. 收费事前不透明：借款时没清晰公示担保费总额、每期扣费，侵害金融消费者知情权，实锤违规
3. 中途私自更换收款主体：前2期云南锐思收担保费，后7期换成豆豆钱收服务费，拆分收费、变相规避监管，属于严重违规操作
4. 无实质担保服务：你全程正常还款、无逾期、已结清，担保公司没有做任何代偿、没履行担保义务，收费属于不当得利。
5.现要求三天内退还违规担保540元，否则将投诉云南省金融监管局（0871-63****98）、12378（银保监）、12315（市场监管）
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
云南锐思担保收取高额担保费涉嫌高利贷
我在2024.5.6结清了一笔豆豆钱20000元的贷款 这笔贷款加上云南锐思融资担保公司每个月收取118.88的费用 年利率高达36 属于违法行为 担保费本身也属于违法 要求退还9个月的担保费1070元
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
云南锐思融资担保违规收取担保费
2024.4月至2024，8月违规收取担保费，要求退还。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
